企業(yè)流程評估工具-文庫吧資料
2025-02-22 07:24本頁面
【正文】 ? 打分為 1～ 5分， 5分的成熟度最高，取整數(shù) ? 以見到或?qū)W習(xí)過的標(biāo)桿企業(yè)作為 5分參照 ? 確定分值必須以定性或定量的依據(jù)為基礎(chǔ) 小組成員獨立打分 評估打分表 ? 打分成員獨立打分，不要相互參照 ? 確定分值前必須按照要求填寫依據(jù)描述一欄 匯總后進(jìn)行糾偏 評估糾偏表 ? 以各成員標(biāo)準(zhǔn)差與振幅中值 3之比大于 20％時，表示其偏差過大；對于超差的指標(biāo)，參照各自的依據(jù)描述進(jìn)行現(xiàn)場討論和調(diào)整 加權(quán)求和 求和統(tǒng)計表 ? 各類別細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行平均后，按照類別權(quán)重進(jìn)行加權(quán)求和 打分 糾偏 求和 準(zhǔn)備 資料來源：新華信產(chǎn)品研究院 2023年 6月 20日 4 保密文件 版權(quán)所有 流程評估工具 1非正式的 ?大多員工缺乏流程意識 ?流程及其負(fù)責(zé)人未定義 ?隨機(jī)職能性評估 ?很少有流程圖 ?流程效率很低 其次，根據(jù)外部評價的綜合得分，確定 AA公司生產(chǎn)流程使用成熟度的對應(yīng)階段 2基礎(chǔ)的 ?流程已被定義，但影響很小 ?流程負(fù)責(zé)人作為項目主管 ?職能負(fù)責(zé)人仍是主要領(lǐng)導(dǎo) ?面向任務(wù)與職能的評估 ?局部存在流程圖 ?流程效率較低 3形成中的 ?部分員工具有流程意識 ?有一定的流程體系 ?流程開始具有影響 ?流程負(fù)責(zé)人有更大權(quán)限 ?公司以職能和流程混和模式運作 ?職能與流程都存在評估 ?有較多流程圖，但缺乏規(guī)范 ?流程效率一般 4被管理的 ?大多員工具有流程意識 ?流程體系逐步建立 ?流程優(yōu)化是主要管理提升動機(jī) ?職能運作依然存在 ?流程負(fù)責(zé)人為資深領(lǐng)導(dǎo) ?建立和使用流程導(dǎo)向的評估架構(gòu) ?有規(guī)范的流程圖和系統(tǒng)的繪制方法 ?流程效果較好 5優(yōu)秀流程 ?流程思想普及于整個組織 ?流程體系完整、清晰而有效 ?流程負(fù)責(zé)人擁有很大的權(quán)力 ?良好的流程評估與回報 ?流程效果很好 流程使用成熟度階段劃分 關(guān)鍵因素 權(quán)重 得分 綜合總分 流程意識 流程體系 流程管理 流程規(guī)范 流程效果 數(shù)據(jù)來源：新華信項目組內(nèi)部評價 2023年 6月 20日 5 保密文件 版權(quán)所有 流程評估工具 然后，找出評價得分較低的分項指標(biāo) 外部評價分項指標(biāo)得分統(tǒng)計表 數(shù)據(jù)來源：新華信項目組內(nèi)部評價 注：分
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1