肯德基營銷案例和網(wǎng)絡(luò)營銷分析-文庫吧資料
2025-02-22 06:10本頁面
【正文】 的個人主義式，也不是日本的共識主義式，而是獨樹一幟的達(dá)爾文式 ? 企業(yè)成功經(jīng)典名人名言 02:3802:3802:3 8:3523. ? 前方充滿著未知，但我必須得走。 ? 所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會造成損失。 2. 所有在微博上發(fā)布的主題信息與上肯德基人物相對應(yīng) 3. 在微博上前 1000名成為肯德基粉絲的顧客可獲得優(yōu)惠卷 4. 微博上每天不定時發(fā)布優(yōu)惠卷，跳轉(zhuǎn)到肯德基主頁領(lǐng)取 5. 將微薄內(nèi)容整理成《肯德基早報》，并在新浪微博內(nèi)進(jìn)行一定的推廣 6. 設(shè)定 肯德基 早餐話題，凡在 6點至 10點之間將自己起床照片發(fā)送到微博 肯德基早餐話題的顧客均可獲得免費的豆?jié){ 1 ? 即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。 微博營銷 1 資源合作推廣方法和新浪微博合作推廣，將新浪微博作為內(nèi)核，肯德基作為外殼， 利用微博機制是肯德基與顧客形成動態(tài)交互的關(guān)系。于是馬來西亞肯德基開發(fā)了一款，的操作流程很簡單，首先由一部手機激活二維碼信息，接著另外一部手機掃描這個二維碼，同時激活特定的二維碼信息，第三部手機在以此類推掃描第二部手機二維碼，在最頂部的手機可以選擇激活計時時間 。正是因為具有在消費群體自身內(nèi)傳播和復(fù)制的特性，該類型的營銷手段才被冠以一個形象的“病毒式營銷”之名。按效果付費，節(jié)約廣告費用、大大擴展了網(wǎng)上銷售渠道，創(chuàng)造了流量轉(zhuǎn)化為收益的機會 病毒式營銷 1 消費者只要輸入“”三個字母，發(fā)送短信來提交手機號碼，就可以在短短幾秒鐘內(nèi)收到一條老北京雞肉卷的短信優(yōu)惠券，參加者在活動舉辦城市中任何一家肯德基連鎖店出示短信優(yōu)惠券都可以得到優(yōu)惠。給 列表分類 , 按照 固定的時間段 , 將 列表按照興趣愛好 , 高買習(xí)慣 , 地理位置 , 或是職稱的一系列有價值 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 , 針對不同的類別撰寫不同的針對型內(nèi)容 , 通過了解顧客的喜好，來針對顧客的喜好發(fā)送郵件，吸引顧客來打開郵件閱讀 同時定期清理 l 列表 , 保持 l 列表的整潔 , 由于每天都有人填寫并提交 表不僅要抓住機會增加 列表 , 而且要為其做清潔。除了常規(guī)的關(guān)鍵字以外，我們根據(jù)谷歌、百度等大眾的搜索引擎做出了訂購意向較為強烈的人群分析，找出該類人群的日常搜索習(xí)慣，根據(jù)歷史賬戶找出效果較好的關(guān)鍵字?？系禄耐赓u服務(wù)采用了自己的外賣電話作為官網(wǎng)域名，那么只要在搜索引擎輸入“肯德基”，不用點進(jìn)網(wǎng)頁就可以找到外賣電話了。 顧客服務(wù)是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵保證，只有好的客戶服務(wù)才能贏得口碑，留住現(xiàn)有顧客，吸引新顧客。 與顧客方便互動 1 在“聯(lián)系我們”一欄中，有“求職招聘”、“尋求合作”、“問詢 /建議”、“顧客投訴”等功能，基本能滿足顧客需求，形成互動。這樣麻煩的步驟，顧客很容易失去耐心，從而喪失興趣。均衡飲食 ——美食天地、早讀 早餐 早鍛煉、健康白皮書、為中國而改變 打造新快餐。該網(wǎng)站應(yīng)用清新亮麗的顏色，符合食品行業(yè)的特征，彩色的界面讓人心情舒暢、食欲大增。這雖然是小細(xì)節(jié)，但如果用戶留意到則會感覺很溫暖，于是好感度增強。 （ 2）開辦新聞年會 積極參與本行業(yè)活動和各類評比活動， 提高連鎖企業(yè)的知名度 網(wǎng)絡(luò)營銷 該網(wǎng)站訪問速度比較令人滿意 1 該網(wǎng)站的頁面風(fēng)格和色彩搭配合理 1 首先，肯德基中國網(wǎng)站的風(fēng)格很簡約，看著很清爽。 舉辦公關(guān)活動： （ 1）三對三籃球挑戰(zhàn)賽 每年肯德基全國青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽開賽兩個多月，已經(jīng)在中華大地上掀起了一股股火熱的草根籃球熱潮。 “捐一元，獻(xiàn)愛心，送營養(yǎng)”公益活動 幫助災(zāi)區(qū)小學(xué)生，倡導(dǎo)消費者一人捐一元，為災(zāi)區(qū)兒童健康成長伸出援助之手。 雪》中的名句 “ 江山如此多嬌 ” ，由此演變而來，旨在用中國人更容易領(lǐng)會的方式，準(zhǔn)確地表達(dá)出品牌定位，并獲得中國消費者的共鳴。 肯德基的策略分析 1. 廣告策略 2. 人員推銷策略 3. 銷售促進(jìn)策略 4. 公共關(guān)系策略 廣告策略 — 主
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