如何經(jīng)營(yíng)維億陽(yáng)光事業(yè)(nxpowerlite)ppt-幻-文庫(kù)吧資料
2025-02-22 01:05本頁(yè)面
【正文】 煩了溝通溝通45– 累是因?yàn)楣ぷ鲏毫μ蟆⒐ぷ鲿r(shí)間太長(zhǎng)，或是看不到工作發(fā)展的潛力，假如改變一下工作的環(huán)境或性質(zhì)，能讓您覺(jué)得很有興趣，很有發(fā)展?jié)摿?，?duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，您還會(huì)覺(jué)得累嗎？我很累，不想再兼職了我很累，不想再兼職了溝通溝通46– 做維億陽(yáng)光不僅僅是收入，還有很多收獲，可以通過(guò)幫助他人健康，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，到處受人尊重，有成就感，還可以廣交朋友，全面提升自己。我想，你的朋友一定有患慢性病的，你看看他們有多痛苦。– 你知道有哪些人在做嗎？很多醫(yī)生、教師、藥店老板、美容院老板都在做，因?yàn)樗麄兛炊私】诞a(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，看懂了維億陽(yáng)光的經(jīng)營(yíng)模式。最重要的是，您對(duì)維億陽(yáng)光了解得如何？其實(shí)當(dāng)初我的家人也不理解我，當(dāng)我?guī)麄儏⒓舆^(guò)公司各種會(huì)議后，現(xiàn)在他們都非常支持我。我不喜歡推銷(xiāo)我不喜歡推銷(xiāo)溝通溝通40– 不是沒(méi)有興趣，而在于你不了解！就象看足球一樣，如果不了解足球的規(guī)則，我們不會(huì)產(chǎn)生興趣，因此當(dāng)您正確地了解維億陽(yáng)光，您也會(huì)有興趣的。對(duì)顧客說(shuō)明您用這些產(chǎn)品的感受即可，買(mǎi)不買(mǎi)由顧客自己決定。– 公司有專(zhuān)職的講師幫你講。– 因?yàn)槲乙呀?jīng)深入了解了維億陽(yáng)光，所以我講得出來(lái)，所以你認(rèn)為我的口才好。想一想，如果有人請(qǐng)您寫(xiě)出一個(gè)名字給您一千元，您會(huì)寫(xiě)出多少人的名字出來(lái)？您結(jié)婚時(shí)請(qǐng)了幾桌酒席？每桌坐了幾個(gè)人？我的朋友太少了我的朋友太少了溝通溝通38– 讓產(chǎn)品替您說(shuō)話(huà)就行了。維億陽(yáng)光是個(gè)兼職的事業(yè)。23用過(guò)產(chǎn)品并體會(huì)到良好效果的人個(gè)人或家庭成員中有產(chǎn)品特別需求的人交際廣、銷(xiāo)售能力強(qiáng)的人交情好并且聽(tīng)話(huà)的人對(duì)現(xiàn)在職業(yè)不滿(mǎn)意，有改行換工作念頭的人有自行創(chuàng)業(yè)意愿的人有能力但有一定經(jīng)濟(jì)壓力的人剛轉(zhuǎn)業(yè)軍人、剛畢業(yè)大學(xué)生了解并認(rèn)同連鎖加盟的人從事關(guān)聯(lián)性行業(yè)的人1位于影響力中心的人推薦參加營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)的重點(diǎn)客戶(hù)24服務(wù)服務(wù)一、服務(wù)就是銷(xiāo)售 —— 服務(wù)要以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)二、服務(wù)是建立循環(huán)銷(xiāo)售關(guān)系的重要工作三、售后服務(wù)是建立長(zhǎng)期客戶(hù)的開(kāi)始四、滿(mǎn)意的售后服務(wù)： 主動(dòng) 及時(shí) 專(zhuān)業(yè) 全面25方法一 :建立完善的顧客服務(wù)檔案建立顧客檔案卡片記錄工作日記 (工作量 /工作案例 /感悟 )做好服務(wù)記錄、定期整理回顧服務(wù)服務(wù)26打電話(huà)確認(rèn)送貨日期及時(shí)間幫其打開(kāi)產(chǎn)品 ,輔導(dǎo)使用留下一些資料供其閱讀索要潛在顧客名單，留下一些資料名片方法二 :做到送貨服務(wù)服務(wù)服務(wù)27方法三 :經(jīng)常電話(huà)問(wèn)候或上門(mén) 拜訪關(guān)心他 ,拉近距離確定其正確使用產(chǎn)品解答問(wèn)題 ,解除疑惑了解需要 ,創(chuàng)造再次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)服務(wù)服務(wù)28方法四 :經(jīng)常舉辦顧客答謝活動(dòng)健康講座產(chǎn)品體驗(yàn)節(jié)日聚會(huì)產(chǎn)品分享服務(wù)服務(wù)29服務(wù)顧客應(yīng)避免的問(wèn)題過(guò)分煩擾顧客，如一天一次電話(huà)不要詢(xún)問(wèn)顧客的隱私不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，如上班時(shí)間進(jìn)辦公室服務(wù)服務(wù)30第三單元第三單元 每天三項(xiàng)行動(dòng)每天三項(xiàng)行動(dòng)跟進(jìn)邀約溝通31平均率法則： 10:6:4:2? 10個(gè)傾聽(tīng)你講解的目標(biāo)客戶(hù)? 6個(gè)感興趣 ,并有參會(huì)意愿? 4個(gè)會(huì)真正參加營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)? 2個(gè)會(huì)成為合作者約見(jiàn)更多的人 —— 平均率法則邀約邀約32準(zhǔn)顧客的尋找方法：認(rèn)識(shí)的人： 家人、鄰居、親戚、同事、同學(xué)、朋友不認(rèn)識(shí)的人： A、通過(guò)社區(qū)宣傳尋找準(zhǔn)顧客 B、到老年協(xié)會(huì)、老年俱樂(lè)部、老年大學(xué)、老干部管 理中心通過(guò)健康講座尋找準(zhǔn)顧客 C、到機(jī)關(guān)、學(xué)校、中小企業(yè)通過(guò)免費(fèi)檢測(cè)尋找準(zhǔn)顧客 D、與藥店、診所、美容院等聯(lián)合舉辦亞健康檢測(cè)活動(dòng) 尋找準(zhǔn)顧客 E、通過(guò)老顧客轉(zhuǎn)介紹尋找準(zhǔn)顧客 F、通過(guò)發(fā)放檢測(cè)卡尋找準(zhǔn)顧客 H、通過(guò)產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)尋找準(zhǔn)顧客邀約邀約33興奮度、興奮度三分鐘、三分鐘不說(shuō)明、不說(shuō)明電話(huà)邀約的三個(gè)原則電話(huà)邀約的三個(gè)原則邀約邀約34打邀約電話(huà)的十個(gè)注意事項(xiàng)打邀約電話(huà)的十個(gè)注意事項(xiàng) 先學(xué)習(xí)、先學(xué)習(xí) 盡量快、盡量快 要興奮、要興奮 說(shuō)清楚、說(shuō)清楚 邀一對(duì)、邀一對(duì) 多三倍、多三倍 二選一、二選一 別遲疑、別遲疑 多推崇、多推崇 勤咨詢(xún)、勤咨詢(xún)邀約邀約35 常見(jiàn)錯(cuò)誤*電話(huà)里說(shuō)的太多；*想 “一網(wǎng)打盡 ”，約人過(guò)多；*見(jiàn)面時(shí)間由對(duì)方定（被動(dòng)）；*對(duì)邀約的撒手不管；邀約邀約36 – 每個(gè)人都很忙，都想有個(gè)好個(gè)結(jié)果，但有的時(shí)候努力不一定有好的結(jié)果。零售零售18n聽(tīng) ： 聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員介紹產(chǎn)品 知識(shí)n看：親自察看產(chǎn)品（演示）n用：親自使用產(chǎn)品n問(wèn)：對(duì)疑問(wèn)要尋找答案n感受：仔細(xì)體會(huì)、品味產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)n講：把
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1