心理咨詢之傾聽技術-文庫吧資料
2025-02-21 23:28本頁面
【正文】 們都試圖說服對方。 針對咨詢關系時采用即時化： ； ? 我們的談話好象讓我們都感到有些不舒服，那么我們先暫停一下，來說說讓我們誤解的地方好嗎？ ； ? 我看得出來你很猶豫，不肯說，我不確定是否與我有關，也許你現(xiàn)在還不太信任我，是這樣嗎？ “社會距離”時； ? 從你剛才跟我說話的情況，我感覺當你知道 我是外地人時似乎有些猶豫。 案主：有時候，我又渴望那種身體上特別舒服的感覺，什么都不想，只是感受自己的身體，什么都忘記，只是感受當下，皮膚被接觸的感覺，隔一陣我就想來一次。 咨詢員：能具體說說你的情況嗎？ ? 敏感性問題： 一是社會文化中的敏感性問題， 二是案主個人的隱私。 咨詢員：你能不能告訴我，發(fā)生了什么事情會讓你產(chǎn)生這種感覺呢？ ? 概念不清 ：同樣的一句話、一個概念、一個詞，不同的人有不同的理解，這時就需要明確來訪者所用的詞的確切含義。是什么事情讓你如此生氣呢？ 通過具體化所要達成的目標：澄清具體事實 ? 過分概括 ：即以偏概全式的思維，把對個別事件的意見上升為一般性的結論，把對事的看法發(fā)展到對人，把有時演變?yōu)榻?jīng)常，把過去擴大到現(xiàn)在和未來。 例：來訪者：我有一個同學真的很過分，我真的快被他氣死了。 例： 如果使用內(nèi)容反映又可能如何回應？ 第六節(jié) 具體化（ Concreteness） ? 具體化是指咨詢者協(xié)助來訪者清楚、準確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件?？墒俏易罱X得這樣不是很好，因為別人也有他們的事情，有時也根本沒空理我。（聲音很大而且刺耳） 咨詢員：聽起來似乎學校的規(guī)定讓你感到非常的不滿與憤怒。內(nèi)容反映是對來訪者言談內(nèi)容的反饋，而情感反映則著重于來訪者的情緒反饋。 第五節(jié) 情感反應 （ reflection of feelings） ? 情感反應是指咨詢員辨識來訪者語言及非語言中所隱藏的情緒并以適當?shù)恼Z言形式反映給來訪者知道，增加其對于自身情緒的覺察，并有助于更深一步的自我探索。其實一個主管關心員工也是應該的，沒什么大不了的，可是其他人為什么要把它說得這么難聽呢？ 咨詢員：聽起來似乎是你的經(jīng)理知道你身體不好，常常照顧你，但是其他同事卻說了一些難聽的話。 誤的反映給他。 。 咨詢員：聽起來似乎你覺得考不上大學的話就不知道做什么好，這樣的想法讓你覺得擔心和恐懼。 ? 給來訪者重新解釋自己思想的機會，使其所述的內(nèi)容明朗化。 來訪者：其實除了插不進話無法分享她們的感受外，看著大家好像都有幸福的家庭，會讓我覺得自己有些孤單，我想這也是我在聚會中難受的地方。每次聚會的話題總離不開家庭、老公，總覺得不像以前那樣有很多的話題可聊，現(xiàn)在感覺和朋友聚會時總覺得自己像個局外人。 ? 盡量使用自己的語言，不重復來訪者的話。簡單理解，就是咨詢者對來訪者的談話進行實質(zhì)性的說明。 ? 一般，來訪者長篇大論地描述其困惑的最后一個主題，往往有可能是最重要的，可對此做出鼓勵。 你能具體談談吐掉的情況嗎？ －－ 第三節(jié) 鼓勵和重復技術 (Encourager and restatment) 鼓勵是直接地重復來訪者的話或僅以某些詞語如“嗯”“講下去”“是這樣”“后來呢”“還有嗎”等，來強化來訪者敘述的內(nèi)容并鼓勵其進一步講下去。 咨詢師 聽起來，你對父母有內(nèi)疚感，除了內(nèi)疚感，你還有什么感覺嗎？ 案主 我－－－我怕胖，我覺得吃進去的東西都在身體里一點一點地變成脂肪，堆積在身體里。 咨詢師 你覺得自己很罪惡。 嗯，－－－－－－－（省略） 咨詢師 噢，看來主要是身體形象的自我認識問題，那我們圍繞這個話題展開好嗎？ 吃了這些東西，你當時的感覺是什么？ 案主 嗯，那好吧。 嗯，是考試前復習，感覺自己好累，需要犒勞一下自己，就出去吃東西。 咨詢師 上課呢？ 你能具體談談吃很多時候的狀況嗎？比如說最近一次吃很多的時候。 咨詢師 飲食呢？ 你能具體談一談嗎？ 案主 不太規(guī)律。 咨詢師 能詳細說一說嗎？ 案主 我－我不知道該怎么說？ 咨詢師 那你睡眠還好嗎？ 不要緊，你想怎么說都可以。 使用原則： ? 注意提問時的聲調(diào)、語氣和態(tài)度； ? 除了聽之外還要對來訪者有所覺察； ? 提問可以配合共情的使用；
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