態(tài)度測量的基本理論與方法-文庫吧資料
2025-02-21 21:22本頁面
【正文】 環(huán)境良好 甲、乙兩家銀行語意差別量表圖 3 2 1 0 +1 +2 +3 服務不周 服務周到 店址不便 店址便民 等候過長 等候不長 環(huán)境不佳 環(huán)境良好 甲銀行 乙銀行 ? 容易產生的誤差 ?仁慈誤差 ?對客體評價時，傾向于給予較高的評價，或相反。 ? 具體設計有多種形式。 ? 評比量表的主要形式 :（見下頁） 1 ．完全不重要 非常 重要1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 2 ． 完 全 不很 非常 不 重要 重要 不重要 無所謂 重要 很 重要 重要1 2 3 4 5 6 7 3 ． 完 全 非常 不 重要 重要 3 2 1 0 + 1 + 2 + 3 4 . 在平均 在平均 最佳之 下 之 上 稍佳 甚佳 之一 最佳 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5 . 是 是 是 否 否 否語意差別量表 ? 語意差別量表是同時列出若干子量表，每一子量表的兩端是 極端反義詞 ， 在兩個反義詞之間劃分出三個以上階段，被調查者在每一子量表上都選擇一個答案，然后將答案匯總，以判斷被調查者的態(tài)度或意見。設計時確定出兩種極端態(tài)度分別于兩 端 ，中間刻度表示態(tài)度、 程度的逐漸變化順序，可以用文字或
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