現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識(shí)講義-文庫吧資料
2025-02-20 20:19本頁面
【正文】 中角色的變化 ? ? 實(shí)時(shí)響應(yīng) ? 向多個(gè)職能活動(dòng)的拓展 一對(duì)一營銷 （ ） ? 關(guān)系營銷思想（ ） ? 以不同的方式對(duì)待不同的顧客 一對(duì)一營銷 ? 顧客忠誠性（ ） ? 購買行為 ? 提升利潤空間和市場定位 ? 降低對(duì)價(jià)格的敏感程度 ? 著眼于顧客滿意度與忠誠性 ? 合理成本下的交互式溝通 ? 顧客信息數(shù)據(jù)庫的建立 ? 響應(yīng)時(shí)間 ? 現(xiàn)實(shí)例子 ? 1800 一對(duì)一營銷 ? 構(gòu)建與維持顧客忠誠性 ? 保持持續(xù)的交流互動(dòng) ? 在一些支持性技術(shù)和信息系統(tǒng)上不斷進(jìn)行投資 ? 為不同類型的顧客 /客戶提供不同的網(wǎng)站 /網(wǎng)頁 ? ? 設(shè)定合理的客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 ? a 在線服務(wù)工具（ ） ? ? ? ? () ? 虛擬社區(qū)（ ） ? 虛擬社區(qū)的基礎(chǔ)要素 ? 在線工具 ? 虛擬社區(qū)的規(guī)則 ? 在線內(nèi)容 ? 虛擬社區(qū)對(duì)市場營銷的影響 ? 促進(jìn)產(chǎn)品信息的擴(kuò)散 ? 經(jīng)驗(yàn)與技巧的擴(kuò)散 ? 更易于接受 在線市場研究 ? 市場研究的目的 ? 發(fā)掘市場機(jī)會(huì) ? 測試產(chǎn)品概念 ? 評(píng)價(jià)市場營銷績效 ? 在線市場研究（ online market research） ? 優(yōu)勢 187。 ? 標(biāo)準(zhǔn)廣告的點(diǎn)擊率為 %左右 。 ? 加權(quán)計(jì)算法：采取一定權(quán)重將點(diǎn)擊數(shù)等折算成產(chǎn)品銷售的實(shí)際購買件次數(shù) 。 年度 199 6 199 7 199 8 199 9 200 0廣告收入（百萬美圓）175 650 166 7 360 0 610 0在線廣告收入排名 網(wǎng)站 2023年度網(wǎng)絡(luò)廣告收入 1999年網(wǎng)絡(luò)廣告收入 $442,336,726 $276,199,251 $249,248,846 $162,073,525 $190,261,291 $114,003,750 $167,309,781 $100,671,750 $134,623,234 $82,661,915 資料來源： 。 2023年第二季度美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出前五位的領(lǐng)域 ? 資料來源：（ 2023）。 , 2023 7 網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)策略 通用定價(jià)策略 以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)策略 成本加成定價(jià)方法（ ） 盈虧平衡定價(jià)法（ ，也稱作目標(biāo)利潤定價(jià)法） 以價(jià)值為基礎(chǔ)的定價(jià)策略 以競爭為基礎(chǔ)的定價(jià)策略 新產(chǎn)品定價(jià)策略 市場撇脂定價(jià)策略（） 市場滲透定價(jià)策略（ ） 獲取顧客的注意力 ? 搜索引擎 ? 通過站點(diǎn)鏈接交換程序
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