【摘要】飯店前廳服務與管理飯店?為客人提供吃、住、行、游、購娛、會議、展覽、賭博等是經(jīng)政府批準、合法經(jīng)營取得合理利潤的經(jīng)濟實體.綜合性服務的建筑物?酒店的分類:?①商務型酒店。以商務活動的客人為主,是為商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。?客流量不受季節(jié)的影響。
2025-02-20 15:03
【摘要】前廳服務員服務培訓?行為規(guī)范與服務流程員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范的內(nèi)容21員工行為規(guī)范的意義3員工的禮貌用語
2025-02-20 14:53
【摘要】物業(yè)管理操作實務主講:XX3/9/20231學習公約?守時:準時上下課自制:教室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習慣尊重:注重儀表,注重禮貌信賴:信賴講師,信賴同事,信賴其他學員準備:準備學習用具,隨時回答問題3/9/20232
2025-01-09 01:31
【摘要】深度營銷系列模式介紹與操作實務此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可,其他任何機構不得擅自傳閱、引用或復制和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司程紹珊第2頁HJ目錄?建立全新的營銷觀–深度營銷理念與模式介紹?實現(xiàn)有組織努力–營銷組織與控制實務?精耕細作才能扎根市場
2025-01-22 22:26
【摘要】目標管理與操作實務序:海爾OEC管理(一)OEC的含義:OverallEveryContralandClear全方位對每人、每天所做的每件事進行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”。(二)OEC管理的內(nèi)容目標體系總賬不漏項,事實有人管,人人都管事;即:將企業(yè)內(nèi)部所有事物按照事(軟件)、物(硬
2025-03-02 10:45
【摘要】????????人才服務職業(yè)規(guī)范與實務劉新苗2考試題型(考試時間為150分鐘)序號題型備注1判斷題對于給出的命題是否正確做出判斷2單項選擇題在每個小題的四個選項中,選出一個正確的答案;3多項選擇題在
2025-01-24 19:25
【摘要】制程管制實務ProcessControl何為品質(zhì)管制??制程管制亦即[在制品之品質(zhì)管制](InProcessQualityControl)有時又稱為[制程品質(zhì)管制](ProcessQualityControl)簡稱“PQC”?相關詞匯:IQC:IningQualityControl
2025-01-17 20:24
【摘要】LOGO餐廳案例餐廳服務員實務精品課程CompanyLogo1.叫出客人的名字?一位美國客人住進了北京建國飯店。中午的餐廳進餐,接待他的是一位剛上崗不久的男服務員。這位服務員一邊問候客人一邊心中暗暗著急,他怎么也想不起這位客人的名字。他仔細觀察,忽然看到客人放在桌邊的房間鑰匙牌,想出了辦法。當他去取熱水時,利用這個空隙向總
2025-01-28 01:06
【摘要】復式記賬第一節(jié)復式記賬概述一、復式記賬的含義和基本原理?為了核算和監(jiān)督會計對象,揭示會計對象具體內(nèi)容之間的本質(zhì)聯(lián)系,除了將會計對象的具體內(nèi)容劃分為六大會計要素,通過設置會計科目對會計要素作進一步分類,并在此基礎上開立賬戶,以便連續(xù)、系統(tǒng)地反映特定會計主體的經(jīng)濟活動及其結果。同時,還應解決這樣一個問題,如何把會計要素的增減變動記錄在賬
2025-01-30 01:43
【摘要】績效溝通及面談實務,績效管理面臨的挑戰(zhàn),管理就是溝通,績效溝通在績效管理中的作用,績效溝通貫穿于績效管理的全過程。績效管理說到底就是上下級間就績效目標的設定及實現(xiàn)而進行的持續(xù)不斷雙向溝通的一個過程。對...
2025-04-13 23:00
【摘要】1.Minitab的操作MINITAB=Mini+Tabulator=小型+計算機?介紹于1972年,美國賓夕法尼亞州立大學用來作統(tǒng)計分析、教育用而開發(fā),目前已出版Window用版本,并且已在工學、社會學等所有領域被廣泛使用。特別是與Six-sigma關聯(lián),在GE、AlliedSignal等公司已作為基本的程序而使用。
2025-02-15 18:39
【摘要】政府采購操作實務兩部法律法規(guī)與政策體系的構成《政府采購法》第二條政府采購,是指各級國家機關、事業(yè)單位和團體組織,使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為三要素:主體、資金屬性、標的物案例分析《政府采購法》第四條政府采購工程進行招標投標的,適用招標投標法法律、法規(guī)、
2025-03-04 20:15
【摘要】并購業(yè)務操作1主要內(nèi)容第一部分:案例分析ST張家界重大資產(chǎn)重組第二部分:并購業(yè)務贏利模式第三部分:交易(Mandate)獲得第四部分:專家團隊2第一部分:案例分析ST張家界重大資產(chǎn)重組3一、資產(chǎn)重組的背景和動因
2025-01-14 17:53
【摘要】擔保經(jīng)營產(chǎn)品及操作實務2023年3月25日河南金信誠投資擔保有限公司13目錄1擔保行業(yè)發(fā)展發(fā)債擔保3投資與擔保4現(xiàn)代典當與擔保5小額貸款與擔保6傳統(tǒng)擔保經(jīng)營產(chǎn)品2擔保產(chǎn)品創(chuàng)新7一、擔保行業(yè)發(fā)展?政府的技改資金貸款?供應鏈融資方式
2025-03-08 12:29
【摘要】上市公司并購重組操作實務陳朗平博士2023年11月主要內(nèi)容一、收購上市公司的主要操作步驟二、收購上市公司要點三、上市公司重大資產(chǎn)重組要點四、外資收購我國上市公司收購上市公司主要操作步驟(收購方)1、收購方進行自身評估,確定收購計劃。2、聘請收購財務顧問。3、對目標公司進
2025-01-19 07:21