檢驗員質量意識培訓-文庫吧資料
2025-02-19 17:18本頁面
【正文】 ? 嚴格遵守 品 質 保 證 的 “ 三不政策 ” 和 “ 三不放 過 原則 ” ? 不合格品的控制 ? 量具和儀器儀表的使用與保養(yǎng) 品質保證的三不政策 : ? 接 受 不 良 品 互相檢查（互檢） . ? 制 造 不 良 品 自檢 . ? 流 出 不 良 品 自檢和互檢 三不放過原則 過 ﹔ 與 群 體 未受到教育不放 過 ﹔ 過 . 不合格品的控制 不合格品的定義 未滿足明示的、習慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品 . 不合格品的控制要求 ? 標識 ? 記錄 ? 評審 ? 隔離 ? 處置 不合格品評審和處置的方法 ?返工 。各大公司企業(yè)同樣注意公司產(chǎn)品的售前服務、售中服務、售后服務等，提供讓顧客滿意的服務 ,讓顧客消費得更開心 ! 員工的工作質量具體要求 ? 熟悉檢驗標準、了解操作規(guī)范的內容要求。 品質是制造出來的 ,而非檢驗出來的 ? 因此 ,工作質量的高低決定著產(chǎn)品質量的優(yōu)劣程度 ,每個員工都必須意識到 ,次品和不合格品都是在生產(chǎn)過程中制造出來的 ,不是檢查員 (QC或 QA)檢查或抽樣抽出來的 ,即產(chǎn)品質量的好壞與生產(chǎn)當中的每一個人都有密切關系。 ? 有形特征 ﹕ ? 用性 ? (性 價 比 ) 維修性 性 (壽命 ) ? 無 形特征 ﹕ ? 性 性 (有效性 ) 適性 工作質量 ? 工作質量是指企業(yè)達到質量標準 ,減少不合格品的數(shù)量所做的管理工作的水平與組織完善程度 ,也就是工作的優(yōu)劣程度。 我們之所以說一個產(chǎn)品好 ,就是因為該產(chǎn)品符合顧客的需求。因為對于不同的用戶有不同的要求 ,所以產(chǎn)品也有不同特征和特性。 包含的特性 : 性能、可用性、可靠性、文明性、 舒適性、美學、時間性、經(jīng)濟性、安全性等 . ? 由此可知 :質量的定義具有全面性和綜合性 . ? 它包括產(chǎn)品質量、工作質量、服務質量 . 產(chǎn)品質量 ? 即產(chǎn)品的優(yōu)劣程度 ,也就是產(chǎn)品的性能和特征滿足用戶需求的程度。 ? 第二、生產(chǎn)產(chǎn)品過程的質量，即生產(chǎn)過程是不是合理，是不是與企業(yè)設定的管理基準進行實施 。 ? 21世紀，是講究質量的世紀；我們的產(chǎn)品要同行業(yè)相抗爭，那我們現(xiàn)在要做些什么呢？這就是需要我們這次共同探討的問題，質量是企業(yè)的生命嗎？質量意識在制造型企業(yè)里到底有多重要？ 一、質量管理發(fā)展簡介 第 4頁 不是你沒準，而是碰到一顆臭彈！ 你終于嘗試了一次跳傘，但是再也沒有機會嘗試其它任何東西
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