班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)20xx124-文庫(kù)吧資料
2025-02-19 16:12本頁(yè)面
【正文】 成自己的工作任務(wù)。 ? 任務(wù)完成，要真誠(chéng)地表?yè)P(yáng)下屬的成績(jī)。 ? 有效跟進(jìn)建立在坦誠(chéng)的溝通上，積極、客觀的處理問題，而不是只追究責(zé)任。 ? 經(jīng)驗(yàn)豐富者：可委派組織展銷會(huì)。 理想的授權(quán)是勝任又具挑戰(zhàn)性。 ? 發(fā)展員工，嘗試新工作，解決新難題，讓下屬自我發(fā)展，也可以替部門發(fā)掘人才、增加下屬的自信心 14 授權(quán)的程序和流程 授權(quán)準(zhǔn)備 選定任務(wù) 選賢任能 落實(shí)分工 跟進(jìn)完成 15 1 授權(quán)準(zhǔn)備 重大的決定必須有完整的計(jì)劃，清晰框架： ? 授權(quán)任務(wù)是什么，特性和范圍 ? 授權(quán)需要達(dá)成的結(jié)果是什么 ? 用來評(píng)價(jià)工作執(zhí)行的方法是什么 ? 任務(wù)完成的時(shí)間要求 ? 工作執(zhí)行所需要的相應(yīng)權(quán)力 16 2 選定授權(quán)任務(wù) 必須授權(quán)的工作：本不該親自去做的日常事務(wù) ? 應(yīng)該授權(quán)的工作：部屬能勝任的例行事務(wù) ? 可以授權(quán)的工作：具難度、挑戰(zhàn)性、需技能才 能勝任 ? 不能授權(quán)的工作：關(guān)系前途命運(yùn)的重要工作和 未來計(jì)劃、選拔員工、考核績(jī)效、獎(jiǎng)懲和重 大經(jīng)營(yíng)決策等 17 a、 風(fēng)險(xiǎn)的程度 ? 風(fēng)險(xiǎn)有多大？ ? 如果出亂子，影響有多大？后果會(huì) 如何？還有哪些部分會(huì)受牽連？出亂子的機(jī)會(huì)有多少？ ?責(zé)任有多重？ ? 把多少委托的責(zé)任分派出去？ ?權(quán)力有多大？ ?主管要放棄多少控制力與監(jiān)控力 18 b、 任務(wù)的性質(zhì) ①大部分常規(guī)、重復(fù)和瑣碎的工作都適合授權(quán)： 日常工作 輔導(dǎo)雜務(wù) 下屬專長(zhǎng) ②關(guān)系到計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理任務(wù)，不適宜授權(quán)： 制定辦事守則：關(guān)系到運(yùn)作和協(xié)調(diào) 處理人事關(guān)系：敏感區(qū)域、重要、隱密 處理工作危機(jī)：在場(chǎng)處理，即時(shí)決定 19 c、 工作分類 可能授權(quán) 不能授權(quán) 必須授權(quán) 應(yīng)該授權(quán) 低風(fēng)險(xiǎn) 高風(fēng)險(xiǎn) 非常規(guī)工作 常規(guī)而瑣碎的工作 授權(quán)與工作性質(zhì)的關(guān)系 20 什么可以被授權(quán) 1）日常工作和活動(dòng) 2）需要技術(shù)能力去解決的問題 3）某些特定領(lǐng)域中的決定 4）監(jiān)管某一項(xiàng)目 5）收集事實(shí)資料 6）準(zhǔn)備報(bào)告 7）以代表身份出席會(huì)議 21 什么不能被授權(quán) 1）計(jì)劃 2）人事問題（如保持士氣） 3）解決部門內(nèi)部沖突 4）發(fā)展培養(yǎng)下屬 5）在部門中維護(hù)紀(jì)律和規(guī)章制度 6）任務(wù)的最終職責(zé) 7）沒有合適的下級(jí)能承擔(dān)的工作 22 研討： ? 張先生是一家大型公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，他正處理以下工作，試討論他們的可授權(quán)性： ※ 整理文件檔案 ※ 部門改組建議
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1