優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)與責(zé)任-文庫(kù)吧資料
2025-02-19 16:04本頁(yè)面
【正文】 不良損失 設(shè)備的 6大損失 作業(yè)時(shí)間 計(jì)劃歇停、 管理?yè)p失 自己的設(shè)備自己守護(hù)（自主保全） 成為優(yōu)秀的設(shè)備操作人員 具體設(shè)備基本條件的活動(dòng)：擦、擰緊、加油 遵守設(shè)備使用條件：日常保全 處理恢復(fù)能力 維護(hù)管理能力 發(fā)現(xiàn)異常能力 調(diào)節(jié)設(shè)備能力 習(xí)慣化 人 機(jī) 實(shí)現(xiàn) —— 事故為零、不良為零、 故障 為零、 損失為零 Total Productive Maintenance 3 全面生產(chǎn)維護(hù) 產(chǎn)品品質(zhì)變異的來(lái)源： 機(jī)器 材料 方法 操作員 環(huán)境 管理因素 防止品質(zhì)變異的關(guān)鍵要素： 穩(wěn)定的人員 良好的教育訓(xùn)練 建立標(biāo)準(zhǔn)化 消除環(huán)境亂象 準(zhǔn)確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)品管 穩(wěn)定的供應(yīng)商 完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 品質(zhì)的安定 模塊六 效率和成本 改善技巧 創(chuàng)造價(jià)值和消除浪費(fèi) 工人作業(yè)的實(shí)際內(nèi)容 : 有附加價(jià)值的作業(yè) 無(wú)附加價(jià)值的作業(yè) 浪費(fèi) 常見現(xiàn)場(chǎng)的三大浪費(fèi) : 庫(kù)存時(shí)間上的浪費(fèi) 搬運(yùn)空間上的浪費(fèi) 檢查上的浪費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi) : 庫(kù)存的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 作業(yè)本身的浪費(fèi) 過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi) 不良的浪費(fèi)（ 管理的浪費(fèi) 思考的的浪費(fèi) 創(chuàng)新的浪費(fèi)） 通過(guò)降庫(kù)存暴露問(wèn)題 交貨問(wèn)題 質(zhì)量問(wèn)題 效率問(wèn)題 維修問(wèn)題 庫(kù)存水平 廢料 在制品 散漫 庫(kù)存的認(rèn)識(shí) 利潤(rùn)在哪里 省則賺的思想 價(jià)格 = 成本 + 利潤(rùn) 成本主義 “微利時(shí)代 —— 賺一塊錢看別人的臉色，省一塊錢看自己的角色” —— 富士康集團(tuán)總裁 郭臺(tái)銘 成本的認(rèn)識(shí) 售價(jià) 主義 利潤(rùn) 主義 利潤(rùn) = 價(jià)格 成本 成本 =價(jià)格 利潤(rùn) 優(yōu)秀的班組長(zhǎng)的條件 ? 具有企業(yè)整體利益觀 ? 能肩負(fù)責(zé)任 ? 關(guān)心部屬 ， 給與支持與激勵(lì) ? 有效教導(dǎo)且重視部屬能力成長(zhǎng) ? 有系統(tǒng)思考力 ， 懂得抓重點(diǎn) ? 能自我要求以身作則 ? 面對(duì)挫折能奮戰(zhàn)不懈 祝您成功！ 學(xué)以致用 ,馬上行動(dòng) ! ！ 認(rèn)識(shí)管理 管理要與時(shí)俱進(jìn) ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 這樣說(shuō)話招人煩 上下級(jí)之間的差異 1出發(fā)點(diǎn)的差異 2評(píng)價(jià)的差異 3表達(dá)的差異 4信息的差異 如何向上匯報(bào) 匯報(bào)應(yīng)注意的要點(diǎn) 1客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要的陳述事實(shí) 2針對(duì)原目標(biāo)和計(jì)劃 3從上司的角度看問(wèn)題 4尊重上司的評(píng)價(jià)，不要爭(zhēng)論 5補(bǔ)充事實(shí) 水平溝通的障礙的解決辦法 水平溝通 積極溝通方式的特征： 堅(jiān)持自己權(quán)利和職責(zé)的同時(shí)， 又能夠尊重別人的權(quán)利和職責(zé) 水平溝通障礙產(chǎn)生的原因 ?覺得自己最重要 ?失去了權(quán)利的強(qiáng)制性 ?人性的弱點(diǎn) ?利益的沖突 退縮方式 侵略方式 積極溝通方式 1 2 3 4 良好溝通的要點(diǎn) 堅(jiān)持 原則 開誠(chéng) 布公 承認(rèn)他人 的觀點(diǎn) 主動(dòng) 上司對(duì)待下屬的方式 1批評(píng)的方式 2命令的方式 如何向下屬推銷建議 如何向下屬推銷建議 FAB Ffeature 特色 \特性 Aand 和 Bbeaefit 利益 溝通策略的分析運(yùn)用 ? 當(dāng)下自我的心態(tài) ? P教導(dǎo)概念（父母） ? A思考概念（成人） ? C求知概念（兒童） PAC理論－－－ 三種狀態(tài) P教導(dǎo)概念（父母） 我 告訴 你 ….. 我 敢肯定 ，你不能成功 … （價(jià)值判斷） 你 真笨 … （評(píng)價(jià)） 你有何 了不起 （藐視） 我
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