競爭與合作戰(zhàn)略-文庫吧資料
2025-02-19 12:37本頁面
【正文】 上領(lǐng)先的公司聲譽；在產(chǎn)業(yè)中有悠久的傳統(tǒng)或具有從其他業(yè)務(wù)中得到的獨特技能組合；得到銷售渠道的高度合作 基本技能和 資 源 不斷地革新以 領(lǐng) 先于 競 爭對 手的模仿；一些關(guān) 鍵 的差異化特征 集中 戰(zhàn) 略 成本 領(lǐng) 先 戰(zhàn) 略 推銷差異特征，通過溢價來彌補差異特征帶來的額外成本 市場重點 顧客愿意接受的差異特征；產(chǎn)品特征差異化優(yōu)先 產(chǎn)品重點 許多產(chǎn)品變化；很多選擇；強調(diào)差異化的特征 產(chǎn)品線 區(qū)別于競爭對手的具有吸引力的產(chǎn)品特色 競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ) 廣大市場 戰(zhàn)略目標(biāo) 差異化戰(zhàn)略 l 地區(qū)集中 集中戰(zhàn)略途徑 l 產(chǎn)品線集中 l 當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時，特定市場對產(chǎn)品或服務(wù)需求下降，企業(yè)就會受到很大的沖擊l 競爭者打入了企業(yè)選定的部分市場，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略l 產(chǎn)品銷量可能變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費用的增加，使得采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)的成本優(yōu)勢得以削弱集中化戰(zhàn)略實施中的誤區(qū) l 選擇細(xì)分市場失誤 l 便于集中使用整個企業(yè)的力量和資源，更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo) ?l 將目標(biāo)集中于特定的部分市場，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況，做到 “知彼 ”l 企業(yè)資源有限。l 市場上存在顯著不同的用戶群。 案例l 海爾公司在洗衣機行業(yè)中為避開容量、質(zhì)量、價格、服務(wù)的同質(zhì)競爭，開發(fā)出世界上獨有的小小神童洗衣機，以適應(yīng)洗衣時間短、衣量少的市場需求，適合兒童和夏天成人的特定群體和特定需求。l 渠道差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略途徑 l 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 l 過度差異化 l 顧客需求的差異化程度下降 l 超過了顧客的承受能力 l 企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略建立起顧客對本產(chǎn)品的信賴，使得替代產(chǎn)品無法在性能上與之競爭 l 差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強了企業(yè)對付供應(yīng)商討價還價的能力 l 具有很強的研究與開發(fā)能力，且研究人員要有創(chuàng)造性的眼光 ?l 企業(yè)在行業(yè)中具有產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望l 企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢并自成體系l 企業(yè)具有很強的市場營銷能力 ?l 企業(yè)研究與開發(fā)、市場營銷等職能部門之間要有很強的協(xié)調(diào)性l 企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的硬件及軟件條件?差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險 優(yōu)勢l 建立起顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識和信賴，當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)的價格發(fā)生變化時，顧客的敏感程度就會降低 差異化戰(zhàn)略的適用條件 外部條件 l 增強討價還價能力 采用差異化戰(zhàn)略的主要原因 l 形成進(jìn)入障礙 “標(biāo)新立異 ”差異化戰(zhàn)略 l 差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過向顧客提供行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)無法提供的、獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，以獨具一格的特色來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略途徑l 發(fā)揮學(xué)習(xí)和經(jīng)驗曲線效應(yīng)，打造學(xué)習(xí)型團隊和企業(yè) l 缺少內(nèi)在協(xié)調(diào)和優(yōu)化 l 過度重視生產(chǎn)活動的成本 l 外部環(huán)境的影響 l 用戶偏好的變化 l 技術(shù)上的突破和變化 l 面對強有力的供應(yīng)商抬高企業(yè)所需資源的價格時，有更多的靈活性l 形成進(jìn)入障礙
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