某地產(chǎn)房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理85ppt-文庫吧資料
2025-02-19 05:53本頁面
【正文】 2396 61 202396 62 萬科通過總結(jié)帕爾迪的客戶溝通 7步法，結(jié)合萬科現(xiàn)狀和客戶需求，提出了萬科 6+2服務(wù)法，加強(qiáng)客戶體驗(yàn) 202396 63 202396 64 202396 65 202396 66 202396 67 202396 68 202396 69 202396 70 202396 71 202396 72 【 方法 】 透明化維修服務(wù) 202396 73 萬科的維修服務(wù)借鑒了海爾方法，聚集住宅產(chǎn)品質(zhì)量，推行透明維修。 Source: 萬科網(wǎng)站 202396 20 以客戶為中心的萬科網(wǎng)站 202396 21 讓客戶導(dǎo)向的文化落地 ——溝通、觀察、激勵(lì) 202396 22 精益求精的客戶服務(wù)文化 ——萬科在做到國內(nèi)第一后，沒有固步自封，將美國的帕爾迪作為新的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，萬科認(rèn)識(shí)到： 202396 23 【 方法 】 萬科客戶導(dǎo)向開發(fā)實(shí)施方法 202396 24 202396 25 202396 26 【 方法 】 萬科客戶細(xì)分 202396 27 根據(jù)社會(huì)、人口等發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，萬科將所服務(wù)的客戶分為五大類。 萬科 2023年，深圳金色家園事件 2023年，北京城市花園遺留問題 2023年，武漢四季花城垃圾場問題 重慶龍湖 202
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