業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法講義課件-文庫(kù)吧資料
2025-02-19 03:51本頁(yè)面
【正文】 流程優(yōu)化第二步：設(shè)計(jì)優(yōu)化方案案例分析： 某公司生產(chǎn)任務(wù)制定、接受和生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)流程描述航空發(fā)動(dòng)機(jī)葉片是航空發(fā)動(dòng)機(jī)中非常關(guān)鍵的一類典型零件。216。216。216。216。“ 主體崗位 ” 填寫主要執(zhí)行該活動(dòng)的崗位216。“ 活動(dòng) ” 序號(hào)應(yīng)與流程圖中活動(dòng)序號(hào)一致。需要嚴(yán)格根據(jù)目前的情況詳細(xì)列出，以發(fā)現(xiàn)真實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)范例：流程量化指標(biāo)采集表詳解216。對(duì)新流程的收益性進(jìn)行分析，獲得收益性指標(biāo)范例：11量化描述216。對(duì)新流程進(jìn)行可行性分析，以預(yù)測(cè)實(shí)施的難度216。根據(jù)已有的低階流程繪制216。過(guò)多審批和監(jiān)控的流程216。冗余和重復(fù)的流程216。被多個(gè)流程引用，共享的流程216。改進(jìn)容易，效益大的流程216。效率低下，影響其他流程的正常運(yùn)行216。 將客戶與供應(yīng)商的意見納入業(yè)務(wù)流程優(yōu)化216。 流程優(yōu)化的過(guò)程應(yīng)得到持續(xù)的資金支持216。 可行的實(shí)施方法216。 企業(yè)的戰(zhàn)略引導(dǎo)216。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法 目 錄一、項(xiàng)目方法二、流程優(yōu)化的關(guān)鍵成功因素三、流程優(yōu)化第一步：流程問(wèn)題匯總細(xì)化識(shí)別關(guān)鍵流程繪制高階流程問(wèn)題匯總量化描述四、流程優(yōu)化第二步：設(shè)計(jì)優(yōu)化方案確定優(yōu)化目標(biāo)優(yōu)化方案設(shè)計(jì) Tobe流程可行性分析、收益性分析五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整一、項(xiàng)目方法第一步：梳理（ “ 現(xiàn)狀怎樣 ?” ）從客戶導(dǎo)向、核心環(huán)節(jié)、成功關(guān)鍵、整體性這幾方面入手，項(xiàng)目應(yīng)用的方法主要由三大步驟組成：第二步：診斷（ “ 什么問(wèn)題 ?” ）第三步： 優(yōu)化（ “ 如何提高 ?” ）梳理 診斷 優(yōu)化問(wèn)題表象描述表象挖掘原因陳述? 問(wèn)題列表 ? 由于 …, 導(dǎo)致 ,? 原因列表問(wèn)題匯總細(xì)化設(shè)計(jì)優(yōu)化方案方案細(xì)化及調(diào)整? 識(shí)別關(guān)鍵流程? 繪制高階流程? 問(wèn)題匯總? 量化描述? 確定優(yōu)化目標(biāo)? 優(yōu)化方案設(shè)計(jì)? TOBE流程? 可行性、收益? 實(shí)施計(jì)劃? 保障體系? 試運(yùn)行? 修改完善方案診斷結(jié)構(gòu)化思維方式搭建流程體系流程現(xiàn)狀? 流程理念? 結(jié)構(gòu)化思維? 流程目錄 ? 現(xiàn)狀流程圖? 現(xiàn)狀流程描述梳理4
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