qc基礎(chǔ)知識(shí)-文庫吧資料
2025-02-18 05:56本頁面
【正文】 。① 將 什么？ 將零部件銷量由 9月 50萬② 到何時(shí)為止？ 到 12月末為止③ 多少？ 提升到到 80萬Page 14QC八步驟 ㈢● 挑戰(zhàn)性：目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性，不要制定輕易就能達(dá)成的目標(biāo)。QC八步驟 ㈡●尋找問題發(fā)生的規(guī)律，找出問題發(fā)生最多的地方◆ 將大而模糊的問題按 “4W” 切入點(diǎn)進(jìn)行分解，目的是突出問題點(diǎn)，找出特性。差距問題例：Page 12㈡現(xiàn)狀把握 從各種各樣的切入點(diǎn)對問題進(jìn)行分層，找出問題集 中發(fā)生在什么地方，確定需要解決的特性● 尋找問題發(fā)生的地方，把問題點(diǎn)凸現(xiàn)出來● 盡量多收集數(shù)據(jù)，使用圖表等，從各個(gè) 切入點(diǎn)進(jìn)行分層分析。 大家共同努力 ,提高休息室的 4S 消除從貨架上掉下零件 消除左右雨刮片的出貨失誤 消除零件損傷 防止機(jī)油泄漏 提高客戶滿意度 減少呆滯件庫存金額 如果不解決這個(gè)問題，將會(huì)怎樣呢 ? 能夠小組解決嗎 ? 緊急度有多高？（是否需要及時(shí)處理？） 精品銷售量是否多次未達(dá)計(jì)劃㈠ 問題的明確化 在諸多的問題中，選擇應(yīng)該優(yōu)先解決的問題，作為的 QC的課題 將問題可視化：● 問題明確化： 是指從眾多問題，中選出一個(gè)這次要著手解決的問題 呆滯件庫存是否高于一定比例 庫存月數(shù)是不是高于目標(biāo)要求 不斷設(shè)定更高的 “ 理想狀態(tài) ”在豐田，后道工序也被看作是客戶 自工序完結(jié)的工作意意識(shí)：不接收、不制造、不流出有瑕疵的產(chǎn)品 QC八步驟 ㈠㈠ 問題的明確化 目的：在諸多的問題中，選擇應(yīng)該優(yōu)先解決的問題，作為的 QC的課題沒有問題，才是最大的問題。 對變化保持敏感 明確自己工作的目的重新設(shè)定更高的 “理想狀態(tài) ”（基準(zhǔn)值、目標(biāo)），有意識(shí)地創(chuàng)造出來的差距QC八步驟 ㈠㈠ 問題的明確化 目的：在諸多的問題中，選擇應(yīng)該優(yōu)先解決的問題，作為的 QC的課題如何發(fā)現(xiàn)問題？差距問題QC八步驟 ㈠㈠ 問題的明確化 目的：在諸多的問題中，選擇應(yīng)該優(yōu)先解決的問題，作為的 QC的課題什么是 “問題 ”？目前的 “理想狀態(tài) ”現(xiàn)狀正常發(fā)生型的問題改進(jìn)型（發(fā)生型問題）改進(jìn)型（發(fā)生型問題）創(chuàng)新型創(chuàng)新型 創(chuàng)新型課題創(chuàng)新型課題 ： 就是 QC小組成員運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（項(xiàng)目服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。三、攻關(guān)型三、攻關(guān)型 QC小組小組 通常是由領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合而組成，它以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，課題難度較大，活動(dòng)周期較長，需投入較多的資源，通常技術(shù)效果顯著。 小組成員的能力 QC小組定義與組成小組名字及其由來要小組成員一起想，一起決定，這樣一來，大家就會(huì)把小組當(dāng)成自己的家，長期有一種依賴感、親切感 通過全員創(chuàng)立小組的活動(dòng)口號(hào)來介紹小組 小組取名小組活動(dòng)口號(hào)例如：小蜜蜂小組 、 神槍手小組 、 開拓者小組 、 精英小組 …例如： “博取眾長 ”、 “團(tuán)結(jié)創(chuàng)新 ”、 “開拓進(jìn)取 ”…QC小組定義與組成一、現(xiàn)場型一、現(xiàn)場型 QC小組小組 以班組和工序現(xiàn)場的操作工人為主組成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改進(jìn)
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