qcc品管圈神經外科-凝神圈-文庫吧資料
2025-02-17 11:41本頁面
【正文】 E TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH?，F(xiàn)在我們可以靈活的運用品管圈的手法，解決工作中遇到的各種困難和問題?！?調查者 : 全體圈員◆ 調查例數(shù) : 112例◆ 存在問題例數(shù) : 30例◆ 不合格率 : 27%項目 頻數(shù) 百分率 累計百分比護士執(zhí)行不到位 16 % %患者因素 11 % 90%醫(yī)生因素 3 10% 100%影響急診患者入院 24小時內基礎護理合格率的因素改善前柏拉圖90%總目標設定目標值 =現(xiàn)況值 改善值 (現(xiàn)況值 累計 百分比 圈員能力 )目標值 =27%（ 2790%90%） =27%% =%總目標設定27%90%90%%要因分析患者護士基礎護理為什么不合格其他 醫(yī)生人力不足思想不重視家屬不配合皮膚污染程度重工作量大夜班疲勞責任心欠缺不按流程操作動口不動手大小便失禁傷口持續(xù)滲血液全身多處擦傷鼻飼、吸痰多急診、危重病人多只關注治療無陪夜間督查不到位傷口處理不及時無清潔用具未組織學習流程醫(yī)護協(xié)調不好夜班依賴白班 交接不清對策擬定原因分析 對策方案 提案人 責任者 協(xié)助者人力不足 增加連班及大小夜班護士各一名，積極申請配備護理員楊玉芹 王少敏 全體護士護士責任心不強，不按流程操作護士長每日抽查，早會提出批評，將執(zhí)行情況納入績效考核，組織學習相關流程王少敏 駱海燕 全體護士患者皮膚污染程度重 及時通知醫(yī)生處理傷口；反復多次清潔病人皮膚；責任組長下班前再次評估病人，確保病人基礎護理到位狂躁患者，遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜劑黃海榮 黃海榮 全體護士家屬不配合 加強護患溝通及疾病知識宣教，爭取家屬配合；建議醫(yī)院小超市 24小時營業(yè)；李倩男 王少敏 全體護
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