公交集團實習(xí)總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-25 03:28本頁面
【正文】 經(jīng)歷中，體會的是錯綜復(fù)雜的人生， 見識的是溫暖美善的社會，曾經(jīng)的抱怨、不解，隨著時間的推移都煙消云散了。乘務(wù)員每一個工作細節(jié)都決定著乘客的反應(yīng)，英語、啞語、語言藝術(shù)已經(jīng)成為做好乘務(wù)員的必要本領(lǐng)?？傊踩?、服務(wù)、衛(wèi)生樣樣都要抓，樣樣也都要硬。乘務(wù)員的工作是簡單瑣屑的，但也是復(fù)雜多變的，票價表和站名都是需要死記硬 背牢記于心的，與不同的乘客交流也是需要語言藝術(shù)的。”公交的乘務(wù)工作就是這樣一項需要注重細節(jié)的工作。 一周的培訓(xùn)精彩而深刻，讓我們初步了解了公交的文化及整體運作，為以后的實習(xí)奠定 了堅實的基礎(chǔ)；到 6 路隊、 304 路線、第一保修廠等先進單位參觀學(xué)習(xí)，為我們今后的工作起著鞭策作用。公交是個大家庭，也是部運轉(zhuǎn)復(fù)雜的機器，
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