物業(yè)管理員培訓(xùn)(含商場(chǎng))-文庫吧資料
2025-02-16 19:40本頁面
【正文】 貶值決定幾年后再增加合理的幅度。 ? （ 2）．租金管理 主要是在租金商定時(shí)要考慮多方面因素，如商品經(jīng)營的范圍及類別；附近商場(chǎng)樓宇的空置率；承租戶的經(jīng)營特色；商場(chǎng)所處的位置。 ? （ 1）．出租方式 ?顧客量大的商場(chǎng)，商戶往往要爭相租賃，在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)承租商戶的情況下可用競標(biāo)方式，以獲取理想的租金。承租商戶對(duì)鋪面只能通過申請(qǐng)批準(zhǔn)后作一些小的變動(dòng)裝修，裝修管理應(yīng)做好以下幾個(gè)方面： （ 1）建立周全、詳細(xì)、便于操作的管理制度； （ 2）專人負(fù)責(zé)對(duì)工程實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督； （ 3）選定資質(zhì)高、信譽(yù)好的工程承包商進(jìn)行裝修； （ 4）對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理。 ? 商場(chǎng)樓宇的租賃往往以整個(gè)層面向外出租，出租后，由承租商依據(jù)經(jīng)營要求，提出裝修申請(qǐng)。承租戶廣告需就其式樣、顏色等項(xiàng)由物業(yè)管理公司審核，做到管理有序。對(duì)突發(fā)事件和惡性事件應(yīng)及時(shí)處置防止事態(tài)擴(kuò)大并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)向上級(jí)和公安部門報(bào)告。門崗的保安員主要責(zé)任是發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)用對(duì)講機(jī)通知場(chǎng)內(nèi)便衣保安人員加以注意。在地下車庫或露天停車場(chǎng)亦須安置監(jiān)控探頭，防止車輛被竊。它有兩部分組成一消防和治安管理。 ? 環(huán)境衛(wèi)生管理方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （ 1）樓宇內(nèi)外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內(nèi)的，由商戶提出設(shè)計(jì)要求或制作，必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理位置； （ 2）柜臺(tái)內(nèi)陳列架上商品陳列應(yīng)美觀，不得凌亂或隨意置放； （ 3）商戶鋪內(nèi)產(chǎn)生的垃圾須袋裝并放至指走位置，及時(shí)清理； （ 4）樓宇內(nèi)外的主要衛(wèi)生清潔時(shí)間應(yīng)安排在非營業(yè)時(shí)間，營業(yè)期間必要的清潔應(yīng)由清潔人員用抹布擦拭，而不用長柄拖布擦拭； （ 5）雨大進(jìn)門處及其他公用過道應(yīng)設(shè)置一些雨具存放器，盡量不要把帶雨水的雨具帶進(jìn)大廳，同時(shí)注意清潔衛(wèi)生。外部環(huán)境包括樓宇外墻、附屬建筑設(shè)施及周圍場(chǎng)地等；內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、自動(dòng)扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室、餐廳等一切公用場(chǎng)所，以及承租戶和業(yè)主的鋪內(nèi)、辦公室等非公用部位。高檔次的商業(yè)樓宇設(shè)施、設(shè)備多而復(fù)雜，電腦化程度高，如供電、監(jiān)控、安全管理、消防、給排水、交通管理等各系統(tǒng)大多互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，由計(jì)算機(jī)控制維護(hù)管理至關(guān)重要，一些設(shè)備如電梯，自動(dòng)扶梯等易出故障，保證其正常運(yùn)行也靠平時(shí)養(yǎng)護(hù)。 ? （四）、商場(chǎng)物業(yè)的管理內(nèi)容 樓宇及附屬設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理 其內(nèi)容同辦公樓相似，但其方式不同。 ? 1．設(shè)施齊全 現(xiàn)代商業(yè)設(shè)備、設(shè)施先進(jìn)，因而對(duì)管理人員的素質(zhì)要求較高。 （三）商場(chǎng)的物業(yè)管理的特點(diǎn)、建筑特點(diǎn) 從建筑內(nèi)部一般用大間隔、大空間設(shè)置，使整個(gè)層面一覽無遺；外觀設(shè)計(jì)或小瀑布；在裝飾上追求典雅、奇特，在氣氛上力圖營造濃烈、激情或溫馨，造成感觀上的刺激或和諧。普通型的商業(yè)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備和管理方式都是傳統(tǒng)性的，所經(jīng)營的商品都為大眾化商品。 ?
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