物業(yè)管理員培訓(xùn)(含商場(chǎng))(參考版)
2025-02-14 19:40本頁(yè)面
【正文】 社交禮儀知識(shí) ? 儀表、舉止、談吐禮儀 掌握物業(yè)管理綜合技巧應(yīng)遵循的原則 ? ? ? ? 、利益的原則 ? 操作層員工應(yīng)掌握的管理技巧內(nèi)容與要求 ? ? 發(fā)生時(shí)的初步處理技巧 ? 、以理服人、以禮悅?cè)? ? 治安保衛(wèi)管理 ? 治安管理的方式：封閉式管理、開(kāi)放式管理 ? 治安管理班次：門(mén)衛(wèi)班、巡邏班、電視監(jiān)控班、消防班、車場(chǎng)保安班等 ? 巡邏范圍與方式： ? 門(mén)禁管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)：電子門(mén)鎖系統(tǒng) ? 車輛的停放與管理：車輛停放場(chǎng)所、車輛管理的重點(diǎn)、收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)、 消防管理 ? 燃燒的條件：可燃物、助燃物、著火源 ? 常用的消防設(shè)施設(shè)備與器材： 滅火器 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)裝置 自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)裝置 消防栓系統(tǒng) 防排煙系統(tǒng) 加壓送風(fēng)系統(tǒng) 安全通道與消防電梯 創(chuàng)衛(wèi) ? 宣傳教育與嚴(yán)厲處罰并重 ? 入室經(jīng)營(yíng) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? （ 16）應(yīng)保持廠房大樓的走道和樓梯暢通，不得以任何形式占用公用部位。 ? （ 12）注重環(huán)保是現(xiàn)代工業(yè)小區(qū)的一個(gè)重要管理的內(nèi)容： ? （ 13）為確保文明生產(chǎn)和美化環(huán)境，各生產(chǎn)企業(yè)不得占用綠化園地； ? （ 14）通用廠房外的公共空地，除管理機(jī)構(gòu)確定停放自行車、汽車外，各企業(yè)不得堆放貨物、雜物等。因施工和安裝設(shè)備、管道、線路等需要在其他要層架設(shè)和打洞的，要書(shū)面征詢涉及部位用戶的意見(jiàn)； ? （ 8）各企業(yè)必須遵守消防監(jiān)督管理的若干規(guī)定，確保消防安全。有關(guān)電梯的維修及管理使用費(fèi)用，由各使用企業(yè)共同承擔(dān)； ? （ 6）廠房不得用作生活居住、嚴(yán)禁在廠房?jī)?nèi)堆放易燃、易爆、有腐蝕性的危害品、生產(chǎn)污水不得排入雨水陰溝或管道；不得向外排放有害氣體，對(duì)超過(guò)規(guī)定分貝的噪聲要采取噪音措施。 ? （ 5）由于廠房?jī)?nèi)機(jī)器劾的開(kāi)動(dòng)容易引起房屋建筑的震動(dòng)，必須加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)建筑物的保養(yǎng)和維修，以維護(hù)業(yè)主的長(zhǎng)期利益。 ? （ 4）環(huán)保的工作量特別大，污水難處理。 ? 工業(yè)小區(qū)的特點(diǎn) ? （ 1）建筑牲明顯，適合工業(yè)化生產(chǎn)，采光、通風(fēng)良好，便于分隔，配套設(shè)施完善。 工業(yè)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理概論 ? 工業(yè)小區(qū)的定義 ? 工業(yè)小區(qū)主要指用于生產(chǎn)、制造各種產(chǎn)品的建筑組合群體，一般由政府或企業(yè)統(tǒng)一建立、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、自用或用來(lái)租賃。租金計(jì)算可采用兩種形式，一種先規(guī)定一個(gè)固定的月租金（根據(jù)面積），然后根據(jù)市場(chǎng)情況和貨幣升、
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