qfd意識(shí)培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-02-16 12:05本頁(yè)面
【正文】 將系統(tǒng)概念或結(jié)構(gòu)分割為次級(jí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并將顧客的高級(jí)需求及其需求的技術(shù)特征分配給這些分割開(kāi)的次級(jí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 通過(guò)顧客需求分析，形成產(chǎn)品概念。四、 QFD實(shí)施基本原則 ① 目標(biāo)陳述要求要全面； ② 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)要客觀(guān)； ③ 實(shí)現(xiàn)顧客要求的方式要可行； ④ 產(chǎn)品特性分析透徹； ⑤ 技術(shù)評(píng)價(jià)與困難分析要深入； ⑥ 關(guān)系矩陣分析要整齊。 l準(zhǔn)確地調(diào)查、識(shí)別和確定顧客要求； l 通過(guò)評(píng)定、確定產(chǎn)品特性的關(guān)鍵項(xiàng)目； l 為制訂作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)提供基礎(chǔ)； l 減少開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)； l 降低開(kāi)發(fā)后期更改費(fèi)用； l 減少研發(fā)時(shí)間，提高設(shè)計(jì)可靠性。適用于老產(chǎn)品的改進(jìn)知己知彼，勝乃不殆；知天知地，勝乃不窮！ 《 孫子兵法 *地形篇 》三、 QFD的概念和基本原理 QFD基本原理主導(dǎo)思想：因果關(guān)系傳遞！主要工具：矩陣！基本形式：質(zhì)量屋！質(zhì)量功能展開(kāi)的作用 （ 1）有形的收益l 范圍l QFD的模式如下圖：三、 QFD的概念和基本原理? 一個(gè)完整的質(zhì)量屋包括 6個(gè)部分? 關(guān)系矩陣 3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 4技術(shù)特性 2顧客需求 1技術(shù)評(píng)估 6技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)返修故障質(zhì)量提高成本下降生產(chǎn)過(guò)程1:1001:11:10001:10質(zhì)量二、國(guó)內(nèi)實(shí)施 QFD的經(jīng)驗(yàn)介紹 我國(guó)從 1988年由中國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心推動(dòng)，在我國(guó)很多企業(yè)開(kāi)展 QFD項(xiàng)目實(shí)施，取得良好效果，目前實(shí)施 QFD項(xiàng)目的企業(yè)有： 玉林柴油機(jī)配件有限公司 長(zhǎng)春第一汽車(chē)集團(tuán) 東風(fēng)神龍汽車(chē)有限公司， 中國(guó)航天科工集團(tuán)六院， 中國(guó)兵器工業(yè)部發(fā)動(dòng)機(jī)所， 正泰電器股份有限公司
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