qfd應(yīng)用培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-02-16 12:21本頁面
【正文】 暴會議，由 QFD負責(zé)人組織各相關(guān)技術(shù)人員，針對如何滿足每一項需求，產(chǎn)品應(yīng)具備哪些特性進行討論。該步驟使整個QFD過程中最困難的一步，同時也是最關(guān)鍵的，可謂是差之毫厘，失之千里，它需要真實獲得并準(zhǔn)確表達客戶真正需要的項目。 11 QFD規(guī)劃矩陣實施的八個階段 1 以顧客的語言表達產(chǎn)品需求 此步驟是列出顧客的需求項目，包含關(guān)鍵，主要及次要的項目。 在產(chǎn)品進入市場前形成最終的四個階段的質(zhì)量屋成為產(chǎn)品技術(shù)檔案的一部分。 對于有關(guān)鍵技術(shù)要求與瓶頸技術(shù)攻關(guān)及產(chǎn)品和工藝的設(shè)計有賴于其他質(zhì)量和可靠性工具，因此，有必要將 QFD與其他質(zhì)量和可靠性工具結(jié)合使用。 在最后一個階段即生產(chǎn)規(guī)劃階段， QFD的目的是策劃如何減少生產(chǎn)成本，將生產(chǎn)的波動最小化，同時提高產(chǎn)量。 零部件配置階段，以上一階段輸出的技術(shù)特性為輸入，輸出關(guān)鍵零部件特征，用于指導(dǎo)產(chǎn)品詳細設(shè)計和有關(guān)技術(shù)要求制定。根據(jù)重要度的大小找到關(guān)鍵技術(shù)特征，作為控制重點。 6 4 技術(shù)特征的確定與瓶頸技術(shù)的攻關(guān) 針對如何滿足每一項顧客需求，系統(tǒng)地分析產(chǎn)品應(yīng)具有哪些技術(shù)特性。（這里的顧客是廣義的） 獲得顧客需求的方法有問卷調(diào)查，信息反饋，顧客中心組等。 4 2 成立多功能綜合 QFD小組 在應(yīng)用 QFD時，必須強調(diào)矩陣管理，既要加強縱向（專業(yè)內(nèi)部）的聯(lián)系，也要強調(diào)橫向（項目內(nèi)容）的聯(lián)系。QFD 應(yīng)用 質(zhì)量小屋 1 質(zhì)量小屋 2 質(zhì)量小屋 3 質(zhì)量小屋 4 關(guān)鍵質(zhì)量因素 (CTQ) 關(guān)鍵生產(chǎn)流程 關(guān)鍵流程變量 功能要求 (如何 ) 部件特點 (如何 ) 生產(chǎn)流程 (如何 ) 流程變量 (如何 ) Y X 功能要求 (什么) 客戶要求 (什么) 部件特點 (什么)
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1