【正文】 息時不能做一些有失莊重的小動作（伸懶腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等），更不能亂丟果皮、煙蒂和吐痰。站立時，身體不能靠在別的東西上，最好是挺胸收腹；坐下時，兩腿不能抖動不停。 ? 商人非常看重自己的名片，一般不輕易散發(fā)自己的名片，除非確信對方的身份值得信賴或是自己的業(yè)務伙伴時才會遞上名片。 ? 許多商人的思維方式比較古板，固執(zhí)而不易變通，所以，在談判時要保持平和寧靜，不要輕易下最后通牒，不要就想著速戰(zhàn)速決。 ? 羅斯商人有著俄羅斯人特有的冷漠與熱情的兩重性。朋友聚會一般在家庭環(huán)境下進行。 ?大部分俄羅斯人都在家中用餐，只在上班的午休時間才去餐館。 ? 在迎接貴賓之時，通常會向對方獻上“面包和鹽” 。交際場合，慣于和初次會面的人 行握手禮 。 ? 主要出口商品是石油和天然氣等礦產品、金屬及其制品、化工產品、機械設備和交通工具、寶石及其制品、木材及紙漿等；主要進口商品是機械設備和交通工具、食品和農業(yè)原料產品、化工產品及橡膠、金屬及其制品、紡織服裝類商品等。 ? 工業(yè)基礎雄厚，部門齊全，以機械、鋼鐵、冶金、石油、天然氣、煤炭、森林工業(yè)及化工等為主。 ? 森林覆蓋面積為 8． 67億公頃，占國土面積的 51％，木材蓄積量為 807億立方米；已探明天然氣蘊藏量為 48萬億立方米，占世界探明儲量的三分之一強，居世界第一位；石油探明儲量為 65億噸，占世界探明儲量的 12％至 13％；煤蘊藏量為 2023億噸，居世界第二位；鐵、鋁、鈾、黃金等的蘊藏量也均居世界前列。位于歐洲東部和亞洲北部，人口 。 切記不要送菊花（代表哀傷，只有在葬禮上才送 ),黃色的花 (象征夫妻間的不忠貞 )忌擺菊花、牡丹花及紙花，康乃馨被視為不祥的花朵。在法國，一些有藝術性和美感的禮品如唱片、畫或一些書籍，如傳記、歷史、評論及名人回憶錄等會很受歡迎。送花通常要逢單數(shù)，但別逢不吉利的“ 13”。 ? 男人向女士贈送香水，有過份親熱和“不軌企圖之嫌”。他們都具有戴高樂式的依靠堅定的“不”字以謀取利益的高超本領。 ? 法國人的貿易談判特點： 1．立場極為堅定； 2．堅持在談判中使用法語； 談判。組織結構單純，從下級管理職位到上級管理職位大約只有二三級，在商事談判時， 大多由一人負責決策， 商談能夠迅速進行。一般可以贈送帶有民族特色、精美的手工藝品。談判過程中，不要光談生意，否則被認為呆板、枯燥無味。一般，未成為朋友之前是不會與你做大宗生意 的。向法國人遞送商業(yè)名片時，應在名片上面印有法文和公司簡介。 ?法國人 “夸獎著廚師的技藝吃” ，英國人 “注意著禮節(jié)吃” ，德國人“考慮著營養(yǎng)吃” ，意大利人 “痛痛快快地吃” ，中國人和著 “色香味吃” 。喜歡中國烹飪。因盛產葡萄酒，法國人喜歡飲酒。討厭人們在初次見面時指手劃腳。厭惡隨地吐痰、吸煙等。 ? 儀態(tài)禮儀： 談吐文雅，熱情幽默，舉止有禮。女裝樸實風格走俏，素色為主，黑、白和淺淡顏色為上。男士向女士盛行行 “吻手禮” 。男士戴帽時行脫帽禮。禮節(jié)上要求你把自己的身份列在名片上。切勿當主人面打狗或者撥弄之。偏好藍色，認為是“寧靜”和“忠誠”的色彩，喜歡粉紅色，認為能夠給人帶來愉悅的感覺，并代表一種積極向上的精神。男士對女士謙恭有禮，“女士優(yōu)先”在各階層均極為盛行。 ? 法國人天性愛美，尤以女性為甚。 ? 日本著名經濟學家笠信太朗曾經評論法國人為 “邊跑邊想的人種” 。 香水，被稱為 “夢幻工業(yè)” ，被人們視為法國的國寶。工業(yè)產品在整個出口中占 80％以上，工業(yè)成為主導部門。 ? 1964年 1月 27日與我國建交。 ? 法國是世界 第一大旅游國、世界第五經濟強國 ，在核電、航空航天、高速鐵路及通訊技術等方面名列前茅，同中國的經貿往來及科技合作日益廣泛。人口， 90％是法蘭西人，巴黎是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國氣息的小巧而可愛的花。 ? 交談時，涉及納粹、宗教與黨派之爭。 ? 贈送刀、劍、剪、餐刀和餐叉。 ? 四個人交叉握手，或交叉談話。 ? （三）禁忌 ? 認定在路上碰到了煙囪清掃工，便預示著一天要交好運。慕尼黑及科隆嘉年華會也宜避免。此外，在德國，送上一束包好的花，是不禮貌的。烈性威士忌比低度威士忌愛歡迎。 ? 禮品饋贈： 按照德國送禮的習俗，若送劍、餐具，則對方會給你一個硬幣，以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。他們還愛吃馬鈴薯、色拉等以馬鈴薯為主食。 ? 德國人的口味較重，偏油，主食以肉類為主。 ? 早餐簡單，喜歡咖啡、小面包、黃油和果醬，或少許灌腸和火腿。 ? 飲食： 桌上沒有擺放煙灰盅就表示禁煙。而全世界花卉年消費總值約 300億馬克，德國占了 20%多，堪稱世界上最大的花卉市場。 ? 如果你就邀到德國人家中作客，通常宜帶鮮花去，鮮花是送女主人的最好禮物，但必須要單數(shù)，5朵或 7朵可。握手要用右手，伸手動作要大方。 ? 德國商人不愿浪費時間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。 ? 交談： 盡量說 德語 ，或攜同譯員同往。 ?（二）基本禮儀 ?衣著： 背心三件式西裝 ?對方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說聲“謝謝”。營業(yè)時間，每周 5天工作日，通常早晨 9時至下午 5時，中間有 1小時午餐時間，一些商店星期六開業(yè)，銀行周未都休息。 ? 德國人一般早晨起得比較早（ 7點左右）。 ? 世界上喝酒最多的是歐洲人，而在歐洲人中又首推德國人。汽車、電子電氣、化工和機械制造是其四大支柱產業(yè)，環(huán)保、航空、信息等新興產業(yè)亦很發(fā)達。德語是公用語，英語只在旅館行得通。 ?不將人像做裝潢。 ?在屋里不撐傘。 ?拍打客人被認為是非禮的行為。盆栽植物一般是宴會后派人送去。白色的百合花在英國象征死亡 ,也不宜送人。服飾、香皂之類的物品未免太涉及到個人的私生活，故不用來送人。我國具有民族特色的民間工藝美術品 ,他們格外欣賞。圣誕節(jié)及復活節(jié)前后兩周最好勿去。 ? 不能手背朝外；用手指表示“二”的“ V”形手勢是蔑視別人的一種敵意做法。 ? （三）禁忌 ? 忌談個人私事、家事、婚喪、年齡、職業(yè)、收入、宗教問題。 ?在英國 ,邀請對方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或觀看戲劇、芭蕾舞等 ,會被當作送禮的等價。進餐吸煙 ,被視為失禮。主人常邀請你共同喝下午茶。他們討厭浪費的人。重大的宴請活動，都放在晚餐時進行。一般說來 ,他們的午餐比較簡單 ,對晚餐比較重視 ,視為正餐。 ? 稱謂： 英國名民族還是遵循傳統(tǒng)的習慣 ,宜避免老用“ English”一字來表示“英國的” .如遇到兩個商人 ,一個是蘇格蘭人或威爾士人 ,你說他是“英國人” ,那么 ,他會糾正你說 ,他是“蘇格蘭人”或“威爾士人。 ?禮貌： 待人彬彬有禮 ,講話十分客氣 ,“謝謝”、“請” 字不離口。他們很少發(fā)脾氣 ,能忍耐 ,不愿意與別人作無謂的爭論。 ? 性格： 性格孤僻 ,生活刻板 ,辦事認真，對外界事情不感興趣 ,往往寡言少語 ,對新鮮事物持謹慎態(tài)度 ,具有獨特的冷靜的幽默。在街頭行走 ,男的應走 外側 。一般家庭喜愛以前幾代傳下來的舊家俱、舊擺設、舊鐘表而炫耀于人。中、上層的人士過著舒適的生活，養(yǎng)成了一種傳統(tǒng)的“紳士”、“淑女” 風度。 衣著講究 ,好講派頭 ,出席宴會或晚會時 ,習慣穿黑色禮服 ,衣褲須燙得筆挺 。英國人講究穿戴 , 出門就得衣冠楚楚。 初次見面或在特殊場合 ,或者是表示贊同與祝賀時 ,才相互握手。在英國經商 ,必須屬守信用，答應過的事情 ,必須全力以赴 ,不折不扣地完成。