【正文】 息時(shí)不能做一些有失莊重的小動(dòng)作（伸懶腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等），更不能亂丟果皮、煙蒂和吐痰。站立時(shí)，身體不能靠在別的東西上，最好是挺胸收腹；坐下時(shí)，兩腿不能抖動(dòng)不停。 ? 商人非常看重自己的名片，一般不輕易散發(fā)自己的名片，除非確信對(duì)方的身份值得信賴或是自己的業(yè)務(wù)伙伴時(shí)才會(huì)遞上名片。 ? 許多商人的思維方式比較古板，固執(zhí)而不易變通，所以，在談判時(shí)要保持平和寧?kù)o，不要輕易下最后通牒，不要就想著速戰(zhàn)速?zèng)Q。 ? 羅斯商人有著俄羅斯人特有的冷漠與熱情的兩重性。朋友聚會(huì)一般在家庭環(huán)境下進(jìn)行。 ?大部分俄羅斯人都在家中用餐，只在上班的午休時(shí)間才去餐館。 ? 在迎接貴賓之時(shí)，通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽” 。交際場(chǎng)合，慣于和初次會(huì)面的人 行握手禮 。 ? 主要出口商品是石油和天然氣等礦產(chǎn)品、金屬及其制品、化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備和交通工具、寶石及其制品、木材及紙漿等；主要進(jìn)口商品是機(jī)械設(shè)備和交通工具、食品和農(nóng)業(yè)原料產(chǎn)品、化工產(chǎn)品及橡膠、金屬及其制品、紡織服裝類商品等。 ? 工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，部門齊全，以機(jī)械、鋼鐵、冶金、石油、天然氣、煤炭、森林工業(yè)及化工等為主。 ? 森林覆蓋面積為 8． 67億公頃，占國(guó)土面積的 51％，木材蓄積量為 807億立方米；已探明天然氣蘊(yùn)藏量為 48萬(wàn)億立方米，占世界探明儲(chǔ)量的三分之一強(qiáng)，居世界第一位；石油探明儲(chǔ)量為 65億噸，占世界探明儲(chǔ)量的 12％至 13％；煤蘊(yùn)藏量為 2023億噸，居世界第二位；鐵、鋁、鈾、黃金等的蘊(yùn)藏量也均居世界前列。位于歐洲東部和亞洲北部，人口 。 切記不要送菊花（代表哀傷，只有在葬禮上才送 ),黃色的花 (象征夫妻間的不忠貞 )忌擺菊花、牡丹花及紙花，康乃馨被視為不祥的花朵。在法國(guó)，一些有藝術(shù)性和美感的禮品如唱片、畫(huà)或一些書(shū)籍，如傳記、歷史、評(píng)論及名人回憶錄等會(huì)很受歡迎。送花通常要逢單數(shù)，但別逢不吉利的“ 13”。 ? 男人向女士贈(zèng)送香水，有過(guò)份親熱和“不軌企圖之嫌”。他們都具有戴高樂(lè)式的依靠堅(jiān)定的“不”字以謀取利益的高超本領(lǐng)。 ? 法國(guó)人的貿(mào)易談判特點(diǎn)： 1．立場(chǎng)極為堅(jiān)定； 2．堅(jiān)持在談判中使用法語(yǔ)； 談判。組織結(jié)構(gòu)單純，從下級(jí)管理職位到上級(jí)管理職位大約只有二三級(jí)，在商事談判時(shí)， 大多由一人負(fù)責(zé)決策， 商談能夠迅速進(jìn)行。一般可以贈(zèng)送帶有民族特色、精美的手工藝品。談判過(guò)程中，不要光談生意，否則被認(rèn)為呆板、枯燥無(wú)味。一般，未成為朋友之前是不會(huì)與你做大宗生意 的。向法國(guó)人遞送商業(yè)名片時(shí)，應(yīng)在名片上面印有法文和公司簡(jiǎn)介。 ?法國(guó)人 “夸獎(jiǎng)著廚師的技藝吃” ，英國(guó)人 “注意著禮節(jié)吃” ，德國(guó)人“考慮著營(yíng)養(yǎng)吃” ，意大利人 “痛痛快快地吃” ，中國(guó)人和著 “色香味吃” 。喜歡中國(guó)烹飪。因盛產(chǎn)葡萄酒，法國(guó)人喜歡飲酒。討厭人們?cè)诔醮我?jiàn)面時(shí)指手劃腳。厭惡隨地吐痰、吸煙等。 ? 儀態(tài)禮儀： 談吐文雅，熱情幽默，舉止有禮。女裝樸實(shí)風(fēng)格走俏，素色為主，黑、白和淺淡顏色為上。男士向女士盛行行 “吻手禮” 。男士戴帽時(shí)行脫帽禮。禮節(jié)上要求你把自己的身份列在名片上。切勿當(dāng)主人面打狗或者撥弄之。偏好藍(lán)色，認(rèn)為是“寧?kù)o”和“忠誠(chéng)”的色彩，喜歡粉紅色，認(rèn)為能夠給人帶來(lái)愉悅的感覺(jué)，并代表一種積極向上的精神。男士對(duì)女士謙恭有禮，“女士?jī)?yōu)先”在各階層均極為盛行。 ? 法國(guó)人天性愛(ài)美，尤以女性為甚。 ? 日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家笠信太朗曾經(jīng)評(píng)論法國(guó)人為 “邊跑邊想的人種” 。 香水，被稱為 “夢(mèng)幻工業(yè)” ，被人們視為法國(guó)的國(guó)寶。工業(yè)產(chǎn)品在整個(gè)出口中占 80％以上，工業(yè)成為主導(dǎo)部門。 ? 1964年 1月 27日與我國(guó)建交。 ? 法國(guó)是世界 第一大旅游國(guó)、世界第五經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó) ，在核電、航空航天、高速鐵路及通訊技術(shù)等方面名列前茅，同中國(guó)的經(jīng)貿(mào)往來(lái)及科技合作日益廣泛。人口， 90％是法蘭西人，巴黎是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹(shù)、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國(guó)氣息的小巧而可愛(ài)的花。 ? 交談時(shí)，涉及納粹、宗教與黨派之爭(zhēng)。 ? 贈(zèng)送刀、劍、剪、餐刀和餐叉。 ? 四個(gè)人交叉握手，或交叉談話。 ? （三）禁忌 ? 認(rèn)定在路上碰到了煙囪清掃工，便預(yù)示著一天要交好運(yùn)。慕尼黑及科隆嘉年華會(huì)也宜避免。此外，在德國(guó)，送上一束包好的花，是不禮貌的。烈性威士忌比低度威士忌愛(ài)歡迎。 ? 禮品饋贈(zèng)： 按照德國(guó)送禮的習(xí)俗，若送劍、餐具，則對(duì)方會(huì)給你一個(gè)硬幣，以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。他們還愛(ài)吃馬鈴薯、色拉等以馬鈴薯為主食。 ? 德國(guó)人的口味較重，偏油，主食以肉類為主。 ? 早餐簡(jiǎn)單，喜歡咖啡、小面包、黃油和果醬，或少許灌腸和火腿。 ? 飲食： 桌上沒(méi)有擺放煙灰盅就表示禁煙。而全世界花卉年消費(fèi)總值約 300億馬克，德國(guó)占了 20%多，堪稱世界上最大的花卉市場(chǎng)。 ? 如果你就邀到德國(guó)人家中作客，通常宜帶鮮花去，鮮花是送女主人的最好禮物，但必須要單數(shù)，5朵或 7朵可。握手要用右手，伸手動(dòng)作要大方。 ? 德國(guó)商人不愿浪費(fèi)時(shí)間，所以宜先熟悉問(wèn)題，單刀直入。 ? 交談： 盡量說(shuō) 德語(yǔ) ，或攜同譯員同往。 ?（二）基本禮儀 ?衣著： 背心三件式西裝 ?對(duì)方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說(shuō)聲“謝謝”。營(yíng)業(yè)時(shí)間，每周 5天工作日，通常早晨 9時(shí)至下午 5時(shí)，中間有 1小時(shí)午餐時(shí)間，一些商店星期六開(kāi)業(yè)，銀行周未都休息。 ? 德國(guó)人一般早晨起得比較早（ 7點(diǎn)左右）。 ? 世界上喝酒最多的是歐洲人，而在歐洲人中又首推德國(guó)人。汽車、電子電氣、化工和機(jī)械制造是其四大支柱產(chǎn)業(yè)，環(huán)保、航空、信息等新興產(chǎn)業(yè)亦很發(fā)達(dá)。德語(yǔ)是公用語(yǔ)，英語(yǔ)只在旅館行得通。 ?不將人像做裝潢。 ?在屋里不撐傘。 ?拍打客人被認(rèn)為是非禮的行為。盆栽植物一般是宴會(huì)后派人送去。白色的百合花在英國(guó)象征死亡 ,也不宜送人。服飾、香皂之類的物品未免太涉及到個(gè)人的私生活，故不用來(lái)送人。我國(guó)具有民族特色的民間工藝美術(shù)品 ,他們格外欣賞。圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周最好勿去。 ? 不能手背朝外；用手指表示“二”的“ V”形手勢(shì)是蔑視別人的一種敵意做法。 ? （三）禁忌 ? 忌談個(gè)人私事、家事、婚喪、年齡、職業(yè)、收入、宗教問(wèn)題。 ?在英國(guó) ,邀請(qǐng)對(duì)方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或觀看戲劇、芭蕾舞等 ,會(huì)被當(dāng)作送禮的等價(jià)。進(jìn)餐吸煙 ,被視為失禮。主人常邀請(qǐng)你共同喝下午茶。他們討厭浪費(fèi)的人。重大的宴請(qǐng)活動(dòng)，都放在晚餐時(shí)進(jìn)行。一般說(shuō)來(lái) ,他們的午餐比較簡(jiǎn)單 ,對(duì)晚餐比較重視 ,視為正餐。 ? 稱謂： 英國(guó)名民族還是遵循傳統(tǒng)的習(xí)慣 ,宜避免老用“ English”一字來(lái)表示“英國(guó)的” .如遇到兩個(gè)商人 ,一個(gè)是蘇格蘭人或威爾士人 ,你說(shuō)他是“英國(guó)人” ,那么 ,他會(huì)糾正你說(shuō) ,他是“蘇格蘭人”或“威爾士人。 ?禮貌： 待人彬彬有禮 ,講話十分客氣 ,“謝謝”、“請(qǐng)” 字不離口。他們很少發(fā)脾氣 ,能忍耐 ,不愿意與別人作無(wú)謂的爭(zhēng)論。 ? 性格： 性格孤僻 ,生活刻板 ,辦事認(rèn)真，對(duì)外界事情不感興趣 ,往往寡言少語(yǔ) ,對(duì)新鮮事物持謹(jǐn)慎態(tài)度 ,具有獨(dú)特的冷靜的幽默。在街頭行走 ,男的應(yīng)走 外側(cè) 。一般家庭喜愛(ài)以前幾代傳下來(lái)的舊家俱、舊擺設(shè)、舊鐘表而炫耀于人。中、上層的人士過(guò)著舒適的生活，養(yǎng)成了一種傳統(tǒng)的“紳士”、“淑女” 風(fēng)度。 衣著講究 ,好講派頭 ,出席宴會(huì)或晚會(huì)時(shí) ,習(xí)慣穿黑色禮服 ,衣褲須燙得筆挺 。英國(guó)人講究穿戴 , 出門就得衣冠楚楚。 初次見(jiàn)面或在特殊場(chǎng)合 ,或者是表示贊同與祝賀時(shí) ,才相互握手。在英國(guó)經(jīng)商 ,必須屬守信用，答應(yīng)過(guò)的事情 ,必須全力以赴 ,不折不扣地完成。