【正文】 博士生 ? 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 博士后 ? 美國(guó)西北大學(xué) KELLOGG商學(xué)院 訪問(wèn)學(xué)者 1/21/2023 2 任課教師簡(jiǎn)介 ? B、研究領(lǐng)域與主要文章著作 ? 研究領(lǐng)域： 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、教育經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 主要文章與著作： ““企業(yè)集團(tuán)的組織模式研究”論文《福建技術(shù)與經(jīng)濟(jì)》 1987第三期 ““論無(wú)形資產(chǎn)管理” 論文 《復(fù)旦大學(xué)學(xué)報(bào)》 1995第四期 ““論東方管理文化”論文 《世界管理學(xué)者聯(lián)盟第三屆大會(huì)論文集》 1996 ““ 中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究”論文《世界經(jīng)濟(jì)文匯》 1997 特刊 《中國(guó)管理通鑒》 參編 浙江人民出版社 . 《 中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究》專著 中國(guó)金融出版社 . 《國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》 參著 山東人民出版社 1998年 《中國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)民辦教育的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題研究》 博士后論文 1999年 《中國(guó)企業(yè)管理教學(xué)案例》 副主編 北京大學(xué)出版社 1999年 1/21/2023 3 任課教師簡(jiǎn)介 ? C、工作簡(jiǎn)歷： 曾任：廈門某電子公司總經(jīng)理 福建某國(guó)有大中型企業(yè)總經(jīng)理 福建某市電子局副局長(zhǎng) 廣東某集團(tuán)公司總裁 某民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng) 某股份制企業(yè)董事長(zhǎng) 1/21/2023 4 任課教師簡(jiǎn)介 ? D、社會(huì)工作： 曾任：福建省學(xué)聯(lián)主席 全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)委員 廈門市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 福建省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 97世界管理大會(huì)（上海）秘書長(zhǎng) 現(xiàn)任：中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) 世界管理學(xué)者學(xué)會(huì)聯(lián)盟理事 中國(guó)企業(yè)管理案例庫(kù)組建工程領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) ? E、曾獲榮譽(yù)： 1979年獲全國(guó)三好學(xué)生、全國(guó)新長(zhǎng)征突擊手 1988年獲福建省優(yōu)秀企業(yè)家、全國(guó)優(yōu)秀廠長(zhǎng)經(jīng)理 1/21/2023 5 MBA怎么教？ MBA的學(xué)習(xí)目的 ? 學(xué)會(huì)用專業(yè)的話說(shuō)專業(yè)的事 ? 用專業(yè)的話說(shuō)非專業(yè)的事 ? 用非專業(yè)的話說(shuō)專業(yè)的事 MBA的學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? 知識(shí)的增長(zhǎng) ? 經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)充 ? 感覺(jué)的錘煉 ? 能力的提高 MBA的學(xué)習(xí)方法 ? 向老師學(xué) ? 向同學(xué)學(xué) ? 從案例中學(xué) ? 自學(xué) ? 向客座教師學(xué) ? 通過(guò)各種教學(xué)活動(dòng)學(xué) 教學(xué)目的 ? 理解市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)的框架體系 ? 掌握基本概念、方法、應(yīng)用工具 ? 熟悉部分案例，加強(qiáng)操作感 課時(shí)安排 ? 講授－ 10單元 ? 案例討論－ 3單元 ? 客座報(bào)告－ 3單元 ? 期末案例分析－ 3單元 ? 考試－ 1單元 課時(shí)安排 ? 第 1周 文化、戰(zhàn)略 ? 第 2周 概念與框架 ? 第 3周 市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 第 4周 目標(biāo)市場(chǎng) ? 第 5周 案例分析 ? 第 6周 案例討論－ 10月 14 ? 第 7周 營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 第 8周 營(yíng)銷組合 ? 第 9周 案例討論－ 10月 28 ? 第 10周 期中考試 ? 第 11周 銷售管理 ? 第 12周 機(jī)構(gòu)營(yíng)銷 ? 第 13周 客座 ? 第 14周 服務(wù)營(yíng)銷 ? 第 15周 案例討論 ? 第 16周 國(guó)際營(yíng)銷 ? 第 17周 客座 ? 第 18周 期末案例 ? 第 19周 期末案例 ? 第 20周 期末案例 授課安排 ? 文化、戰(zhàn)略與營(yíng)銷－講義 ? 營(yíng)銷管理的基本概念、原則與框架－第一篇 ? 市場(chǎng)分析－第二篇 4－ 8章 ? 目標(biāo)市場(chǎng)－第二篇 9章 ? 營(yíng)銷戰(zhàn)略－第三篇 10－ 13章 ? 營(yíng)銷組合－第四篇 15－ 21章 ? 銷售管理－第四篇 22章 ? 機(jī)構(gòu)營(yíng)銷－第二篇第 7章 ? 服務(wù)業(yè)營(yíng)銷－第四篇第 16章 ? 國(guó)際營(yíng)銷－第三篇第 14章 案例分析 ? 1A、中國(guó)中檔汽車市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：上海別克、廣州本田、奧迪 A 帕莎特； 1B、洋快餐的客戶需求調(diào)查 ? 彩電產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷組合比較 －康佳、長(zhǎng)虹、 TCL的價(jià)格大戰(zhàn) 考試范圍 ? 第一篇：第一、二、三章 ? 第二篇：第四、六、九章 ? 第三篇：第十、十三章 考試結(jié)構(gòu) ? 教師印象分（考勤、提問(wèn)、討論等） 10分 ? 期中考試（第十周、個(gè)人、閉卷） 20分 ? 案例作業(yè) （三次） 30分 ? 期末案例分析（期中出題） 40分 ? 注：若有人不及格謝絕說(shuō)情 科代表與小組 ? A、 B班各一位科代表。作用：考勤、分組、通知、收作業(yè) ? 日常討論小組： 5人一組，三次固定 ? 期末案例組： 5人一組，自由組合 營(yíng)銷的概念 ? MARKET ? MARKETING ? MARKETER 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心精神 ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則 －公平交易 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心精神 －為人民服務(wù) （以公平交易的原則，通過(guò)為消費(fèi)者服務(wù)獲取自身利益） ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本假設(shè) 營(yíng)銷與銷售的差別 ? 銷售在產(chǎn)品生產(chǎn)之后 ? 營(yíng)銷在產(chǎn)品生產(chǎn)之前 狹義市場(chǎng)營(yíng)銷與廣義市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 狹義市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 廣義市場(chǎng)營(yíng)銷（時(shí)間與空間） 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的形式 ? 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ? 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng) ? 文化競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略管理 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 公司戰(zhàn)略 ? 營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 職能戰(zhàn)略 文化的概念 ? 狹義文化 ? 廣義文化 1/21/2023 24 文化的分類 ? 人類文化 ? 社會(huì)文化 ? 民族文化 ? 宗教文化 ? 組織文化 ? 區(qū)域文化 ? 行業(yè)文化 1/21/2023 25 社會(huì)文化與民族文化 社會(huì)文化與民族文化的主導(dǎo)性 民族精神 民族歷史 民族文化藝術(shù) 民族習(xí)俗 宗教信仰 社會(huì)制度 1/21/2023 26 組織文化 ? 政黨文化 ? 軍隊(duì)文化 ? 機(jī)關(guān)文化 ? 校園文化 ? 幫會(huì)文化 ? 企業(yè)文化 ? 社團(tuán)文化 ? 宗教文化 1/21/2023 27 文化與企業(yè)文化 ? 文化： 人類群體或民族世代相傳的行為模式、 藝術(shù)、宗教信仰，群眾組織和其它一切 人類生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征的 總和。 1/21/2023 28 企業(yè)文化的基本內(nèi)容 ? 企業(yè)精神 ? 行為規(guī)范 ? 傳統(tǒng)風(fēng)俗 1/21/2023 29 文化的要素 ? 文化環(huán)境 ? 價(jià)值觀 ? 英雄人物 ? 禮節(jié)和儀式 ? 文化網(wǎng)絡(luò) 1/21/2023 30 企業(yè)文化的核心－企業(yè)精神 ? 企業(yè)價(jià)值觀 ? 企業(yè)使命 ? 企業(yè)宗旨 ? 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)理念 ? 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ? 管理思想 1/21/2023 31 企業(yè)精神 ? 愛(ài)國(guó)精神、集體精神、主人精神、民主 精神、服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神、競(jìng)爭(zhēng)精神 科學(xué)精神、