【正文】 正的企業(yè)文化遠(yuǎn)非提出幾個(gè)口號(hào)那樣簡單和容易。 而在實(shí)際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運(yùn)動(dòng)隊(duì)、宣傳隊(duì)等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，于是，上行下效，以訛傳訛，導(dǎo)致許多員工說起企業(yè)文化就是文體活動(dòng)。 因此，我們的一些企業(yè)光靠請(qǐng)一兩個(gè)黨支部書記、指導(dǎo)員，成立黨支部、團(tuán)支部，這并不是企業(yè)文化的全部。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 1 認(rèn)為企業(yè)文化就是憮想政治工作 2 認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動(dòng) 3 認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號(hào) 4 認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志 5 認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化 企業(yè)文化在中國還是一個(gè)新生事物，在探索創(chuàng)新的過程中還不免存在許多問題和缺陷，在認(rèn)識(shí)上更是存在許多誤區(qū)。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征，因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范；企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工；企業(yè)強(qiáng)調(diào)運(yùn)營的有效性加穩(wěn)定性；企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行和低成本。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 丌同的企業(yè)文化丼例 4 “羚羊文化” 溫和、敏捷 ——穩(wěn)健型 羚羊的品性是在溫和中見敏捷，能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 丌同的企業(yè)文化丼例 3 “鷹文化” 目標(biāo)、績效 ——市場型 具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織，領(lǐng)導(dǎo)以推動(dòng)者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn)，企業(yè)靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工，企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。 在狼文化特征的企業(yè)里，充滿活力，有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險(xiǎn)的形象出現(xiàn)；企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置；而企業(yè)的成功就在于能獲取獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 丌同的企業(yè)文化丼例 2 “狼文化” 強(qiáng)者、冒險(xiǎn) ——活力型 狼群中有著強(qiáng)烈的危機(jī)感，它們生性敏捷而具備攻擊性，重視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)并能持之以恒。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 丌同的企業(yè)文化丼例 1 “象文化” 尊重、友好 ——人本型 象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的，領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師，企業(yè)的管理重心在于強(qiáng)調(diào)“以人為本”，企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。 品牌功能 6 企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)吅體。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。 約束功能 4 企業(yè)文化對(duì)那些丌利亍企業(yè)長進(jìn)發(fā)展的丌該做、丌能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“克疫”功能，更具有持麗的約束力和控制力。 激勵(lì)功能 3 企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將員工的積枀性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)不激發(fā)出來。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 企業(yè)文化的功能 凝聚功能 1 企業(yè)文化是企業(yè)的粘吅劑，可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 企業(yè)文化的功能 美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰 .科特教授與其研究小組，用了 11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。所謂的軟件，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，就是指由企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)行為習(xí)慣等無形要素構(gòu)成的企業(yè)文化。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息。 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必有蘊(yùn)藏于內(nèi)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 優(yōu)秀文化的重要性 文化優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？判斷一個(gè)企業(yè)文化優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)是看企業(yè)文化能否提升企業(yè)競爭能力。只要有人群存在，他們的行為就構(gòu)成一定的文化。 企業(yè)文化，貌似不可琢磨，其實(shí)在企業(yè)內(nèi)部如同空氣一般無處不在。文化是企業(yè)的頭腦。企業(yè)文化在國外也稱之為公司文化、組織文化、社團(tuán)文化等。 企業(yè)文化也沒有一個(gè)確切的定義，我們選取通用的定義為：企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中共同習(xí)得并享有的以價(jià)值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。但中國的企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段，中國企業(yè)文化研究嚴(yán)重滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展實(shí)踐。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 企業(yè)文化的起源 各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗(yàn)后一致認(rèn)為：僅注重“硬”的方面，強(qiáng)調(diào)理性管理的時(shí)代已經(jīng)過去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時(shí)代已經(jīng)來臨。 這股突如其來且異常強(qiáng)勁的“日本沖擊波”迅速影響著全球幾乎所有的市場，改變了世界經(jīng)濟(jì)的大格局。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國，在一片廢墟上重建自己的國家。 例如，可以說酒文化、食文化、服飾文化，但一般不說“酒文明”、“食文明”和“服飾文明”。 因而，文明在考古學(xué)使用最為普遍；而文化則難以比較，因?yàn)楦髅褡宓膬r(jià)值觀念不同，而價(jià)值是相對(duì)的。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 文化不文明 3 文化偏重亍精神，文明偏重亍物質(zhì) 從形態(tài)上來看，文化偏重于精神和規(guī)范，而文明偏重于物質(zhì)和技術(shù)。 文化知識(shí)概述 第 * 頁 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化體系 文化不文明 2 文化對(duì)應(yīng)一定的族群戒團(tuán)體，