目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)(ppt105頁)-文庫吧資料
2025-02-13 17:06本頁面
【正文】 法時應(yīng)： C、科學(xué)決策法 ? 具體操作 ? 準(zhǔn)備階段 (1)分析問題，確定是否需要決策 ? 實施階段 (2)各種備選方案分析 (3)找出最佳方案 (4)評價方案 科學(xué)決策法 ? 實施要點 ? (1)在對問題進(jìn)行分析，確定是否需要決策時的主 要工作是信息輸入與情景監(jiān)視，以判斷需要決 策的問題到底是否存在，其性質(zhì)、重要性與迫 切性如何 ? (2)對問題性質(zhì)的準(zhǔn)確判斷，用正確方法與技巧來 決策 科學(xué)決策法 ? (1)對方案抉擇應(yīng)有正確的認(rèn)識，不能單純地理解為對某一種方案“是”、某一種方案“非”之間的選擇 ? (2)決策時綜合參考不同的意見，然后再做決定 ? (3)聽取反面意見，進(jìn)行深入思考，從而有助于產(chǎn)生新方案 ? (4)防止盲目從眾心理鼓勵大膽發(fā)表不同的想法 特別提醒： 制訂工作計劃表 制訂你的計劃表 ? 把工作分類 ? 理清工作關(guān)系 立即行動 ? 不要把難事往后拖 ? 不要把不喜歡的事往后推 ? 不要把喜歡的事做過了頭 三、制定計劃常見的錯誤 錯誤之一：一說到工作計劃就認(rèn)為是指長期計劃 錯誤之二：沒有彈性 錯誤之三：沒有充分考慮實現(xiàn)計劃所需要的人員、 資源和時間等條件，不符合實際 錯誤之四：沒有包括一套處理各種情況的 要素 錯誤之五：制定計劃時過于注重時間性的安排，而忽略其他的因素 錯誤之六：不注重計劃的可操作性 制定計劃常見的錯誤 錯誤之七：沒有使參加行動的人員了解什么事情是最重要的 錯誤之八：沒有明確對于下屬的工作標(biāo)準(zhǔn)和期望 錯誤之九：對于涉及相關(guān)部門和同事的情況，在制訂計劃時沒有同未來的合作者進(jìn)行溝通 四、好計劃的特征 ?詳盡并且清晰，使目標(biāo)不存在疑問：要完成什么？有誰來完成？什么時間完成？ ?完整，以避免行動之中造成脫節(jié)； ?定要符合實際，以現(xiàn)有的人員、資源、時間可以做得到的； ? 具有彈性，使這個計劃能夠三班倒新的情況或者能夠充分利用新出現(xiàn)的各種機(jī)會； ? 列出優(yōu)先順序，使行動成員都能了解什么事情是最重要的； ? 附有衡量該計劃成功的標(biāo)準(zhǔn)； 好計劃的特征 ?界定行動，使成員能明白哪些活動是希望他 /她做到的，哪些是一定要做到的； ?事先同合作者進(jìn)行充分的溝通； ?定出日期以便定期檢查計劃的進(jìn)展情況。如應(yīng)了解本法的四大原則，實施 要點等。 ? (2)決策程序 (見下圖 ) 決策過程： 情報活動階段 設(shè)計活動階段 選擇活動階段 評價活動階段 ? (3)制訂決策 A、 VSAFE快速決策法 價值 (Valuable):考察方案對目標(biāo)的貢獻(xiàn) 合適 (Suitable):考察方案是否與策略吻合 認(rèn)可 (Acceptable):考察方案是否確實可接受 可行 (Feasible):考察方案是否成功 持久 (Eternal):考察是否符合長期利益 VSAFE程序 B、頭腦風(fēng)暴法 ? 具體操作 (一 )準(zhǔn)備階段 ? (1)選定議題 ? (2)選定參加者 (一般不超過 10名 )，并事先挑選記錄員一名 ? (3)確定會議時間和場所 ? (4)準(zhǔn)備好海報或大白紙、記錄筆等用于記錄的工具 ? (5)布置場所： 將海報紙 (大白紙 )貼于黑板上 由于記錄員應(yīng)將點子記錄于全體都能看見的黑板上，故座位的安排以“凹”字形為佳 ? (6)會議主持人應(yīng)掌握頭腦風(fēng)暴法的一切細(xì)節(jié)問題。一個非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神的部門之中，往往強(qiáng)調(diào)成員之間好的關(guān)系，彼此能夠接納，共同對待所遇到的問題和困難，這樣一個部門集體，對于執(zhí)行工作計劃，進(jìn)而完成工作目標(biāo)，就是一個理想的組織單位。 ? 部門中有效的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行系統(tǒng)也是必不可少的保證因素，組織不健全或組織結(jié)構(gòu)混亂，成員之間沒有配合，各自為政，需要互相配合的項目實行起來會非常困難，抗御突發(fā)事件的能力大大降低。 ? 建立追蹤計劃、評估和修正的方法和程序，有利于及時發(fā)現(xiàn)：執(zhí)行人員自身由于工作能力、經(jīng)驗等方面原因造成的問題，進(jìn)行輔導(dǎo)、人員補(bǔ)充、調(diào)換；計劃制定本身出現(xiàn)的問題，及時予以修正。 ? 對于行動進(jìn)行有效而合理的排序，哪些行動可以同時進(jìn)行，哪些行動必須要按照一定的順序進(jìn)行。 ?選擇最有可能的方法。 ?分析所擁有的資源，如人、機(jī)、料、法、金錢等。 ?判斷所處的工作環(huán)境。 解決辦法：參照現(xiàn)在市場上和國內(nèi)已出版的類似產(chǎn)品。 解決辦法：由研發(fā)負(fù)責(zé)人最后決定，給研發(fā)負(fù)責(zé)人充分授 權(quán)，保證時間。 ? 行動：本計劃共分 4個階段： 第一階段，籌備階段 第二階段，教材大綱和編寫標(biāo)準(zhǔn)制定階段 第三階段：教程內(nèi)容編寫和軟件開發(fā)階段 第四階段：論證完善階段 ? 人員： 第一階段：籌備組成員 5人 第二階段： ……… 第三階段： ……… 第四階段： ……… 從而使計劃既成為指導(dǎo)工作進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)，同時又能靈活的應(yīng)對各種情況的變化。 對國際企業(yè)先進(jìn)的目標(biāo)管理方法和中國企業(yè)的目標(biāo)管 理現(xiàn)狀有一定的研究，并且積累了約 20萬字的資料。 目標(biāo)管理課程已被十余家客戶所采用和認(rèn)可。 目標(biāo)：在 2023年 10月 31日以前開發(fā)出目 標(biāo)管理多媒體教程。 ? 能夠更為客觀的評估結(jié)果。 計劃的好處在于： ? 工作更加有效率，因為每一個成員都能直接投入工作，不需要浪費(fèi)時間。 ?能更為輕松地處理突發(fā)事件和問題。 ? 使工作更為有序以及有系統(tǒng)。 ? 使工作目標(biāo)更為明確，使下屬更為了解目標(biāo)。事實上，計劃是對各種可利用的資源、各種變化的反映。 ? 可根據(jù)外界環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。 ? 計劃是控制的依據(jù)。 ? 將會有助于組織不斷前進(jìn)，達(dá)成組織目標(biāo)。 計劃過程不僅僅只涉及員工自身工作的進(jìn)展情況，同時，還要考慮其他成員的工作情況，出主意、想辦法，彼此相互配合，共同享有相關(guān)資源和信息，以實現(xiàn)整個部門、組織的目標(biāo)。 第二講：計劃管理 ? 目標(biāo)一：了解計劃管理可以幫我們解決哪些問題 ? 目標(biāo)二
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