【正文】 ? 每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題 :回避風險 LTOOLS 意識 2. 人的本性 3. 中國式教育 4. 認知不清 1. 重要性 職場二次教育 重塑責任文化 LTOOLS 強 宇宙 環(huán)境 國家 社區(qū) 公司 朋友 家庭成員 家 自己 為誰：衡量責任感強弱 對 …… 負責 弱 強 過程 結果 對誰：對結果負責的人表現更強責任感 責任制造結果 ! 責任意味著什么 為 …… 負責 選擇 ? 主動 ? 被動 無奈！ 意識 2. 人的本性 3. 中國式教育 4. 認知不清 1. 重要性 責任區(qū)域 LTOOLS 敬 業(yè) 敬 業(yè) LTOOLS “三心” 具足三心，則有過斯改，如春冰遇日，何患不消乎？ “三改” 畏心 恥心 勇心 上悟：心改 中悟：理改 下悟：事改 LTOOLS 職責不清 事 人 績效 ? 崗位任務 ? 固化任務 ? 臨時任務 ? 督導任務 事事有人管 ① 人人都管事 結果 管事憑結果 ② 管人憑績效 結果變績效 管理 領導 ③ 行為 2. 職責不清 3. 過度管理（責任跳動） 4. 責任稀釋 1. 目標不清 崗位職責不清 LTOOLS 崗位任務 責任人 督導人 序號 崗位任務名稱 說明（標準） 責任（考核標準） 落實考核 LTOOLS 固定任務 責任人 督導人 序號 固化任務 名稱 發(fā)生日期 （頻率） 說明 （標準） 責任 （考核標準） 落實考核 LTOOLS 督導任務 責任人 督導人 序號 督導任務 名稱 被督導人 說明 （標準） 責任 （考核標準） 落實考核 LTOOLS 臨時任務 責任人 督導人 月份 序號 臨時任務 名稱 下達人 （督導人） 說明 （標準） 責任 （考核標準） 落實考核 LTOOLS 跨部門職責不清 銷售部 人力資源部 招聘 ① ② 內部服務合約 ? 1. ? 2。 結構性 4。互通性 2。 博西迪和拉姆 LTOOLS 中層管理者技能提升 LTOOLS 修煉 1：自我經營 修煉 2：推動執(zhí)行 修煉 3：目標管理 修煉 4：問題管理 修煉 5：有效授權 修煉 6：督導過程 修煉 7：團隊建設 修煉 8：領導激勵 LTOOLS 我的難點？ 關鍵在哪？ 如何做？ 我是誰？ Ⅰ 修煉 1：自我經營 LTOOLS 門從哪開 中層管理者之 “ 管理 ” 認知 管理 領導 別人做事的藝術 讓 手段、工具 外力 硬 激勵 魅力、影響力、思維 內力 軟 對比項目 管理 領導 對象 人、時、地、物、錢、客戶、信息、技術 人 重點 系統(tǒng)、標準、制度 愿景、文化、價值 方法 指令、考核、報告 承諾、期望、自覺 特性 追求穩(wěn)定，偏差小 引人而異、彈性大 LTOOLS 領導的作用 Function of Leader “ 煮” 長 LTOOLS 關鍵在哪？ 如何做 我的難點 我是誰？ Ⅱ LTOOLS 情境分析：小張、小李、小王無巧不成書：為什么會不同？ ?請寫下您如何看待這個問題的呢？ LTOOLS 管理者的 “ 二個難點、五個方面 ” 無意識 無能力 有意識 無能力 有意識 有能力 無意識 有能力 ?成長、提升（改善） ?目的：管理者自我提升與成長會遇到瓶頸，認知成長與提升自我的 方法論 （方法論：萬變不離其中） LTOOLS 你看到了什么了？ LTOOLS 向孩子學習！ LTOOLS 他們雖然年輕 ——但不可小瞧！ LTOOLS 對于新環(huán)境，他們有良好的適應能力 LTOOLS 他們對新事物充滿好奇，這使他們時刻處于最佳學習狀態(tài)！ LTOOLS 他們對未知事物充滿好奇！ LTOOLS 他們瘋狂 的學習 …… LTOOLS 他們敢于探索 …… LTOOLS 他們勇于挑戰(zhàn)新的高度！ LTOOLS 他們對未經歷的事也表現的從容不迫 LTOOLS 他們敢于挑戰(zhàn)權威 LTOOLS 他們善于模仿 LTOOLS LTOOLS LTOOLS LTOOLS 意識 能力 突破 → 改變思維定勢 外力 被要求 內力 自我要求 意識 ?方面 1：我的認知對了嗎？ ?方面 2：我如何改變下屬的思想呢？ 有意識地運用（強化） → 習慣 ?方面 3：我如何有效合理地施加外力 ? ?方面 4：我如何使下屬接受我給予的外力 ? ?方面 5：我如何使下屬產生內力呢 ? 五個方面的第一個字？ 難點 1 難點 2 LTOOLS 關鍵在哪 如何做 我是誰？ Ⅲ 我的難點 LTOOLS 關注圈 不關注 不可控 可控 不可控 可控 管理者建立 “ 自我管理 ” 思維 不可控 可控 管理者的一切都來自于自我管理 我還能做什么？ 執(zhí)行 LTOOLS √ √ 婚姻 愛情 ① ② ③ ④ 才 德 堅決不用 培養(yǎng)使用 限制錄用 堅決重用 人“裁” 人“材” 人“才” 人“財” 自我經營 被他人經營 ? “死人” ? “活著的人” ? “老板” ? “職業(yè)人” “死” “養(yǎng)” “用死” “死用” 被別人經營 LTOOLS “ 優(yōu)秀” 就是“超越” LTOOLS 如何做 我是誰？ Ⅳ 我的難點？ 關鍵在哪？ LTOOLS 創(chuàng)造環(huán)境 引導動機 建立目標 提供資源 愿景 目標 能力 缺口 缺口 結果 心 志 才 財 執(zhí)行力 中層管理者“自我管理”之“成長四部曲” LTOOLS 心 志 才 “心” ?心臟 ?中央 心態(tài) 思維 愿景 財 LTOOLS 心態(tài) 決定命運！ ？ ?對事情的看法和采取的行動：工作～ 漢語字典 一個重要概念： 思維 → 心態(tài) → 行為 → 習慣 突破 思維定勢 強化 外力 內力 心態(tài) 心 LTOOLS 思維 燈塔 地圖 結構性 越符合 “ 原則 ” ，越能正確而有效 觀自在 中層管理者 九項修煉 心 LTOOLS LTOOLS 愿景 ?請寫下您的愿望： 有愿景是好事，但又是陷阱 “ 空心” 心 LTOOLS 分析：我要做到問心無愧 情境： 月度會議上，經理張學習對老總說：“下個月我會帶來大家努力的，會盡全力的，我要做到問心無愧?！? Q：您認為張經理有什么問題呢？ LTOOLS 修煉 1：自我經營 修煉 2：推動執(zhí)行 修煉 3：目標管理 修煉 4：問題管理 修煉 5：有效授權 修煉 6：督導過程 修煉 7：團隊建設 修煉 8：領導激勵 LTOOLS 執(zhí)行 （ 1） 一系列“為什么？” （ 2） 執(zhí)行力的重要性 （ 3） 執(zhí)行與執(zhí)行力 （ 4） 執(zhí)行力內涵 （ 5） 如何提升我們的執(zhí)行力 修煉 2：推動執(zhí)行 LTOOLS （ 1）