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銷售七步曲-文庫吧資料

2025-02-11 11:12本頁面
  

【正文】 2023年 2月 26日星期日 上午 11時 11分 44秒 11:11: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 11:11:4411:11:4411:11Sunday, February 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 11:11:4411:11:4411:112/26/2023 11:11:44 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 填寫顧客檔案 表示感謝,做出承諾 ? 發(fā)展 VIP 謝 謝 :11:4411:1111::11 11:1111:11::11:44 2023年 2月 26日星期日 11時 11分 44秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 Benefit 產(chǎn)品給顧客帶來的好處(舒適、吸汗、涼爽) ? 推薦產(chǎn)品方法 邀請顧客體驗、試穿產(chǎn)品 ?提醒顧客 看到的變化 ?引導(dǎo)顧客 說出感受 ?告訴顧客 其它優(yōu)點 ? 顧客試穿階段的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ?練習(xí):寫出推薦適合產(chǎn)品的銷售語言,兩個互換角色!( 15分鐘) ?上臺演示 第四步 處理異議 ?分辨顧客的態(tài)度 ?處理異議的步驟 顧客的態(tài)度 ?懷疑:顧客對產(chǎn)品能否提供你所說的益處提出疑問。(品牌、款式、面料、顏色) 。 ? 限制式詢問詞:是不是、或是、有沒有、哪一個 ? 練習(xí):練習(xí)兩種詢問技巧( 15分鐘) ? 學(xué)員上臺演練 ? 詢問顧客的需求 第三步 推薦適合的產(chǎn)品 ?推介的方法: ?FAB推介技巧 。 ? 開放式詢問詞:誰、什么、哪里、什么時候、如何。 ?限制式詢問 ?面對 沉默寡言的顧客 ,或你希望顧客回答“是”或“不是”或限制范圍作答時。 ?如何發(fā)現(xiàn)需求? 贊美技巧
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