【正文】 說， 在網(wǎng)絡(luò)上比較暢銷的商品也就是對(duì)傳統(tǒng)市場沖擊比較大。 充值卡、游戲點(diǎn)卡等 虛擬卡購買的用戶比例達(dá)到了 %。 斯特勞斯 ，￥ 亞馬遜：￥ 新華書店 :9折或是原價(jià)即￥ 產(chǎn)品或服務(wù) 相對(duì)傳統(tǒng)渠道而言，不管是渠道或是價(jià)格上，都有很大優(yōu)勢，那么是不是所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)上銷售？那么什么樣的產(chǎn)品對(duì)傳統(tǒng)渠道銷售沖擊比較大？思考總結(jié)： 網(wǎng)絡(luò)購物市場上銷售最旺盛的商品是 服裝鞋帽 ，購買的用戶比例為 %。網(wǎng)購的低成本運(yùn)作使得傳統(tǒng)經(jīng)銷商失去了競爭力。同樣的產(chǎn)品 ，與傳統(tǒng)商超柜臺(tái)和專賣店渠道相比，沒有終端費(fèi)用 （如進(jìn)場費(fèi)、條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、店慶費(fèi)）216。 渠道沖擊生產(chǎn)商 中間商 消費(fèi)者代理商、批發(fā)商、零售商生產(chǎn)商 中間商 消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)中間商區(qū)別？思考： 網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道沖擊在哪里？傳統(tǒng)渠道網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)渠道，讓地緣分割和區(qū)域保護(hù)失去依靠，網(wǎng)絡(luò)直面消費(fèi)者，打破了傳統(tǒng)渠道的層級(jí)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢l 傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷手段和傳統(tǒng)營銷手段之間并不矛盾，相反網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的。那么，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷有什么不同 ?4C回顧重點(diǎn) —— 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷 P9F一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同F(xiàn)二、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的沖擊 F三、 F四、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點(diǎn)l （ 1）都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動(dòng)l （ 2）都需要通過組合發(fā)揮功能 4P 4Cl （ 3）都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)l （ 4）對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求四個(gè)因素之間的內(nèi)在關(guān)系是圍繞消費(fèi)者為中心展開的。（ 3）忘掉渠道策略（ Place）， 著重考慮給消費(fèi)者提供方便（ Convenience）以購買到商品。4CConsumer 需求和欲望 Consumer Wants and needs 愿意付出的成本 Cost購買商品的方便性 Convenience溝通和交流Communication 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架 P9（ l）先不急于制定產(chǎn)品策略 （ Product）， 而以研究消費(fèi)者的需求和欲望（ Consumer Wants and Needs ）為中心，不再賣你所生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品，而賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境二、網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境因素 P18拓展 —— 網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架F一、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷F二、網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架 正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷不正確的理解：? 網(wǎng)絡(luò)營銷是研究買賣產(chǎn)品與提供服務(wù)的理論? 網(wǎng)絡(luò)營銷就是 B2C? 網(wǎng)絡(luò)營銷就是研究推銷商品的技巧? 網(wǎng)絡(luò)營銷可以取代傳統(tǒng)營銷? 網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用4P企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響如企業(yè)的最高管理層、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等部門。P16l 定義： 由企業(yè)及其周圍的活動(dòng)者組成的，直接影響著企業(yè)為顧客服務(wù)的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能167。l 建立企業(yè)網(wǎng)站得根本目的 —— 讓顧客找到；吸引顧客；留住顧客。l 以上三種類型的企業(yè)網(wǎng)站并不是孤立存在的，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，會(huì)側(cè)重于某一類型，有時(shí)也會(huì)并存。還建立了完善的 “海爾商城 ”網(wǎng)上零售體系（ B2C趕集網(wǎng) 百姓網(wǎng)）滿足顧客的個(gè)性化需求。 l 綜合電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站l 主要功能： 企業(yè)網(wǎng)站的高級(jí)形態(tài)，不僅將企業(yè)的信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，不僅用來銷售公司的產(chǎn)品，而是集成了包括供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)流程一體化的信息處理系統(tǒng)。l 將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)和直銷的優(yōu)勢結(jié)合起來進(jìn)行商品銷售，直接實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一系列市場行為。拓展 —— 網(wǎng)上直銷 l （以 Dell公司的直線訂購方式為例）l 網(wǎng)上直銷：生產(chǎn)商在網(wǎng)上直接面向終端客戶進(jìn)行商品銷售，而不是經(jīng)過中間商這一環(huán)節(jié)。l 特點(diǎn)： 企業(yè)通過網(wǎng)站直接向用戶提供產(chǎn)品銷售或服務(wù)，改變了傳統(tǒng)的分銷渠道，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本，增強(qiáng)了競爭力。l 現(xiàn)在也有專門為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的服務(wù)商，比如阿里巴巴、牛商網(wǎng)（ 2023年創(chuàng)立）。 l 特點(diǎn)： 不具備完善的網(wǎng)上訂單跟蹤處理功能。P11 信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站l 主要功能： 企業(yè)信息發(fā)布，如公司新聞、產(chǎn)品信息、采購信息等銷售商和供應(yīng)商關(guān)心的內(nèi)容。 網(wǎng)上市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析網(wǎng)絡(luò)渠道選擇和直銷網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)策略網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定網(wǎng)絡(luò)價(jià)格營銷策略網(wǎng)絡(luò)促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制（延伸）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容三、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的異同P910具體分析※ 充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，公司網(wǎng)業(yè)向客戶 提供大量信息 ，使了解起動(dòng)向及新產(chǎn)品，起到十分好的推銷作用。 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義 P4l 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。這些特點(diǎn)能較好反映消費(fèi)者觀念的變化。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果 v2023年上半年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂刺激網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中國網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用發(fā)展階段v2023－ 2023年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段v網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成v企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速v網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展vEmail營銷市場環(huán)境急待改善v搜索引擎營銷向深層次發(fā)展v網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨成熟2023－至今v企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量不斷增長，網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平有待提高v新型網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)不斷出現(xiàn)v企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)程度和需求層次提升v搜索引擎營銷呈現(xiàn)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化趨勢v更多有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供了新的機(jī)會(huì)v網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場直銷與代理渠道模式并存v新型網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方法受到關(guān)注（拓）目前中國網(wǎng)絡(luò)營銷的主要問題網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究 　中國網(wǎng)絡(luò)營銷萌芽階段2023年前對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)生影響的其他事件v電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的推動(dòng)：1995年 4月，中國黃頁開通1997年，王峻濤創(chuàng)建 8848（ B2C） business to customer1998年，周鴻祎（ yi）創(chuàng)立 3721公司 1999年，馬云創(chuàng)立阿里巴巴（ B2B） business