二手房地產(chǎn)帶看技巧培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-02-10 21:18本頁面
【正文】 匙，假裝同事的客戶現(xiàn)在正在路上，帶錢復(fù)看，準(zhǔn)備下定，借機(jī)逼迫客戶。 ，客戶在電話中明確表示經(jīng)過家人商量，已經(jīng)準(zhǔn)備預(yù)定這套房屋，詢問相關(guān)后續(xù)事宜，耐心解答的同時，贊美客戶的眼光，電話結(jié)束后，婉轉(zhuǎn)表達(dá)意思，表示遺憾的態(tài)度，詢問客戶的意向。 D要有適當(dāng)?shù)奶釂枺私饪蛻舻母杏X ? 5. 傳遞緊張氣氛，造成促銷局面 ，要保證彼此碰面，形成聚焦。 ，用同小區(qū)、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價格做比較； 幫助其設(shè)計、裝修，引導(dǎo)客戶先入為主進(jìn)行思考。 ? ： （房型，結(jié)構(gòu)，小區(qū)環(huán)境，物業(yè)公司，開發(fā)商及周邊生活設(shè)施，未來規(guī)劃，升值潛力），總結(jié)房屋的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)客戶的需求，針對性的進(jìn)行介紹。 ，可引用其他客戶的例子，不易直接提出，以免引起客戶的反感。在看房前表示對客戶的尊重性，是客戶感到優(yōu)越感。 ，假意聯(lián)系房東時接到同事的電話，表示有意向客戶復(fù)看。 ? （ 3）已有客戶看過，并要來看第二次。 帶看中 ? （ 1）從了解 到 介紹，自己融入情感。 ，避免約在中介密集或者小區(qū)門口，防止其他中介騷擾或客戶詢問小區(qū)門衛(wèi)，為帶看帶來不必要的麻煩。 ? 悉、溝通得比較好的同事。 ：一會兒我?guī)Э蛻羧タ茨姆课?，我會從專業(yè)市場的角度全力推銷您的房屋的，根據(jù)我的經(jīng)驗，您不要表現(xiàn)的太過于熱情，否則客戶會認(rèn)為您著急賣房，借機(jī)壓價，一切交給我，您就放心吧！ ：房東是我的好朋友，跟我關(guān)系非常好（防止客戶私下聯(lián)系房東），您一會去就專心看房屋，其他事情交給我搞定，如果您對房屋滿意，也不要多說話，恐怕房東會見風(fēng)漲價，要是您對房屋不滿意，也不要當(dāng)面說太多，我再幫您找房子，我們還要做房東的生意，希望您能體諒。 ，意向非常強(qiáng)，您要是遲到，恐怕就沒了。 ? 了解客戶需求 帶看前 ，約客戶時間點(diǎn)，約房東時間段 (在 20分鐘左右 )，防止由于時間問題造成我們的被動局面，引起約看不順。 ? 附近近期成交行情。 帶看前中后內(nèi)容 帶看前 ? 了解物業(yè)內(nèi)況，周邊環(huán)境，帶看路線，以及買方可能提出的問題。 ?不論客戶出的價格是否高于賣方底價，在第一時間內(nèi)都不要輕易答應(yīng)，封殺客戶的第一次出價。 講戶型的時候也可以采用為客戶描述未來生活環(huán)境的方式進(jìn)行； 靈活處理客戶的異議 首先絕對不要和客戶爭辯 其次承認(rèn)存在這樣的事實 最后重點(diǎn)是弱化劣勢、強(qiáng)化優(yōu)勢，并著重強(qiáng)調(diào)房 屋的優(yōu)點(diǎn)。 ：加強(qiáng)購買方的購買意向。 ：意向金的好處。 ，打攪他們這么長時間，然后適當(dāng)清理一下，給房東留下好印象。 ，也不要高談闊論，以免引起客戶反感。 ，帶看盡量不要原路返回，可帶客戶周圍走一走，親身感受一下周圍的環(huán)境，交通和生活便利設(shè)施。不和客戶爭辯，耐心處理客戶疑惑。越是對房子挑剔的客戶，越是潛在的誠意買方。先介紹大環(huán)境，在介紹小環(huán)境 ，講實話，據(jù)實告知，不隱瞞缺點(diǎn)，客戶能明顯看得到的缺點(diǎn)要早于客戶之前提出，以取得客戶的信任，當(dāng)然，更不要遺漏房屋優(yōu)點(diǎn)。要適當(dāng)?shù)牧?1015分鐘讓客戶自己獨(dú)自感受一下。促使其盡快下定?。┑遣灰^于虛假和過度，要把握好尺寸 ，千萬不可相信“客戶看了就買”這回事，生動活潑的介紹，關(guān)心客戶，注意細(xì)節(jié)，熱情服務(wù)，讓客戶即使不買房子但是還是喜歡你的服務(wù)。 9. 提前給客戶打預(yù)防針，不要讓客戶覺得他出的價格就一定能買到房子，不要對客戶打保票，否則很容易被動。）感興趣 體現(xiàn)在 ：詢問具體問題，當(dāng)面打電話或者與同行的人語言和眼光交流，提出細(xì)節(jié)問題，對于房間家具的擺放設(shè)想。不要喋喋不休，讓客戶感覺到你在推銷，比如說：陳先生，
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