公司業(yè)務人員管理制度-文庫吧資料
2025-01-29 23:00本頁面
【正文】 入資格根據管理人員管理辦法和專業(yè)經理管理辦法確定。 和客戶保持積極、良好的溝通，理解客戶的金融需求 具有一定的風險防范和識別能力、業(yè)務開拓能力和客戶關系管理能力。 團隊建設 加強團隊能力建設，全面開展人才培養(yǎng)。 分類人員職責 業(yè)務管理人員職責 業(yè)務規(guī)劃 對業(yè)務發(fā)展進行規(guī)劃分析，引導業(yè)務拓展合理有效進行 業(yè)務管理 對業(yè)務的拓展進行協(xié)調和管理，保證業(yè)務發(fā)展的有序性 建立客戶經理隊伍 客戶經理是民生銀行市場開拓的主力軍，是我們公司業(yè)務發(fā)展的基礎。 分類人員職責 產品經理職責 產品經理職責以產品營銷為基礎，包括產品研發(fā)、產品營銷、產品培訓、產品管理等內容。 目標營銷：根據客戶潛力與核心客戶經理的業(yè)務輻射力，確定行業(yè)開發(fā)的重點客戶與項目名單，設計營銷方案、制訂金融服務解決方案，開發(fā)、維護行業(yè)重點客戶。以及業(yè)務規(guī)劃及業(yè)務管理等崗位人員 分類人員職責 客戶經理職責 行業(yè)研究：重點研究本行業(yè)在當地的發(fā)展態(tài)勢、競爭狀況、技術標準等，收集本行業(yè)的規(guī)章制度以及當地政策，掌握地方主管部門，包括管理取向及相關官員、專家情況等。 總行公司業(yè)務部負責公司業(yè)務人員的業(yè)務指導及專業(yè)考核，負責所屬員工的獎懲晉升提出建議和意見，負責公司業(yè)務人員的專業(yè)培訓等工作。 分行公司業(yè)務部負責： 實施所轄公司業(yè)務人員的日常專業(yè)管理及考核工作 分行人力資源部負責： 協(xié)助公司業(yè)務部做好人員招聘、薪資福利等各項行政管理工作。 總行公司業(yè)務部負責： 一、在總行人力資源管理政策框架下，制定公司業(yè)務事業(yè)部體制下的相關人力資源管理實施細則。 二、核定公司業(yè)務已執(zhí)行事業(yè)部體制機構的人員配置及薪資總額。人員管理 管理權限劃分： 大體維持原有功能劃分 明確公司業(yè)務部特定的管理權限： 公司業(yè)務人員的專業(yè)考核、獎懲建議、專業(yè)培訓、職業(yè)生涯設計及實施 對分行公司業(yè)務部總經理及資深客戶經理的任職認定 對所有產品經理的任職認定 公司業(yè)務人員分類管理： 客戶經理：從事公司業(yè)務客戶營銷的員工 產品經理：從事公司業(yè)務產品研發(fā)、銷售、管理的員工 業(yè)務管理人員：承擔管理職責的相關人員 各級擔任領導職務從事公司業(yè)務的人員 業(yè)務規(guī)劃及業(yè)務管理人員 公司業(yè)務人員職務分層： 客戶經理：資深客戶經理 高級客戶經理 客戶經理 產品經理：資深產品經理 高級產品經理 產品經理 業(yè)務管理人員 ：按照管理人員辦法及專業(yè)經理辦法
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