【摘要】第三章人員招聘心理2教學(xué)目標(biāo):n(1)了解人員招聘的心理學(xué)基礎(chǔ)n(2)掌握人員招聘的途徑與方法n(3)理解并掌握人員選拔的方法與誤差心理3錄象欣賞絕對(duì)挑戰(zhàn):招聘面試對(duì)話:微軟與愛立信招聘策略第一節(jié)人員招聘的心理學(xué)基礎(chǔ)主要學(xué)習(xí):n個(gè)性差異心理n勝任力理論n工作分析是招聘的前提和基礎(chǔ)一、個(gè)性
2025-02-19 13:41
【摘要】第三章廣告心理?主要內(nèi)容:?廣告與消費(fèi)者行為的關(guān)系?廣告與感覺、知覺?廣告與注意?廣告與記憶、聯(lián)想?廣告與符號(hào)第一節(jié)廣告與消費(fèi)者行為的關(guān)系?一、廣告心理過程?成功的廣告,能迅速吸引消費(fèi)者的注意,引發(fā)其興趣,使消費(fèi)者正確地理解廣告中的信息,從而影響其情
2025-01-22 21:15
【摘要】《企業(yè)管理咨詢》課程代碼:00154第三章咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代實(shí)業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展,背后離不開管理咨詢業(yè)的成長與支撐。學(xué)習(xí)目標(biāo):?把握管理咨詢實(shí)踐發(fā)展的基本趨勢?明確各國管理咨詢在制度與實(shí)踐上的差異?洞察中國管理咨詢業(yè)發(fā)展的問題與潛力管理咨詢起源歐美,更確切的是起源于美國第三章咨詢產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)踐
2025-02-15 16:56
【摘要】掌握扎實(shí)技能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)第三章飯店服務(wù)心理第一節(jié)服務(wù)心理概述第二節(jié)飯店服務(wù)心理第三節(jié)飯店服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)第一節(jié)服務(wù)心理概述?一、心理的來源?從前,有一個(gè)人,從來沒有見過駱駝,也根本不知道有駱駝這種動(dòng)物。有一天,
2025-02-19 18:32
【摘要】第三章提供令人滿意的飯店服務(wù)第一節(jié)客人所期待的前廳服務(wù)第二節(jié)客人所期待的客房服務(wù)第三節(jié)客人所期待的餐飲服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解酒店的前廳、客房和餐飲服務(wù)的功能。2、理解并掌握客人對(duì)服務(wù)的心理需求。3、掌握服務(wù)策略,提高
2025-01-29 18:30
【摘要】第三章商務(wù)談判心理與思維?古時(shí)候,有個(gè)鄉(xiāng)下人丟了斧?子,懷疑是鄰居的兒子偷?了。于是,特別留心觀察那?孩子的一舉一
2025-01-29 20:31
【摘要】第三章公共關(guān)系的目標(biāo)協(xié)調(diào)公眾關(guān)系1塑造組織形象2公共關(guān)系的目標(biāo)第一節(jié)協(xié)調(diào)公眾關(guān)系一、內(nèi)部公眾關(guān)系的協(xié)調(diào)(一)通過“做”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)(二)利用“說”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)(一)通過“做”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)010203040506建立科學(xué)公正的管理制度建立良
2025-01-24 20:31
【摘要】第三章心理咨詢的目標(biāo)?一、健全人格與心理咨詢?二、咨詢目標(biāo)概述?三、確定咨詢目標(biāo)?四、價(jià)值與價(jià)值干預(yù)一、健全人格與心理咨詢?(一)健全人格的含義?(二)健全人格標(biāo)準(zhǔn)及涉及的問題?(三)不同的研究結(jié)果?(四)健全人格的維度?(五)綜合評(píng)價(jià)——健全人格標(biāo)準(zhǔn)?醫(yī)生的治療目標(biāo)→治療→患者治愈(機(jī)體正常指
2025-02-17 16:27
【摘要】第三章顧客心理發(fā)展?第一節(jié)顧客學(xué)習(xí)原理及應(yīng)用?第二節(jié)顧客滿意與顧客價(jià)值?第三節(jié)顧客消費(fèi)心理變化趨勢知識(shí)點(diǎn)1、理解顧客學(xué)習(xí)的含義及作用,掌握顧客學(xué)習(xí)原理;2、理解顧客滿意的含義,掌握實(shí)現(xiàn)顧客滿意的心理策略;3、理解顧客價(jià)值的含義,掌握實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的心理策略;4、掌握顧客心理
2025-02-19 19:21
【摘要】旅游心理學(xué)第三章良好旅游服務(wù)心理素質(zhì)的培養(yǎng)(建議8課時(shí))一、考試要求二、考點(diǎn)分析三、課堂探析第一節(jié)良好注意力的培養(yǎng)第二節(jié)良好記憶力的培養(yǎng)第三節(jié)良好思維能力的培養(yǎng)第四節(jié)良好情感自控能力的培養(yǎng)和良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)一、考試要求了解掌握、記憶、思維
2025-01-05 13:58
【摘要】廣告心理學(xué)1/24/2023第三章廣告策劃的心理依據(jù)和方法?界定廣告訴求對(duì)象?確定廣告目標(biāo)的心理依據(jù)?品牌定位?廣告訴求決策及心理依據(jù)1/24/2023第一節(jié)界定廣告訴求對(duì)象?意義?要求?標(biāo)準(zhǔn)廣告策劃:?廣告活動(dòng)中,在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)廣
2025-02-20 15:07
【摘要】一、確立公共關(guān)系目標(biāo)的重要性二、公共關(guān)系目標(biāo)的分類三、確立公共關(guān)系目標(biāo)的要求公共關(guān)系的目標(biāo)公共關(guān)系目標(biāo)一,"認(rèn)知度"的內(nèi)涵認(rèn)知度的含義Cognition,指一個(gè)社會(huì)組織被公眾所認(rèn)識(shí),知曉的程度,包含被認(rèn)識(shí)的深度和廣度兩方面.1,組織的名聲在多大范圍內(nèi)被公眾
2025-01-16 02:34
【摘要】第四章廣告說服的原理和方法第三節(jié)廣告說服技巧一、廣告說服的實(shí)質(zhì):1、品牌態(tài)度與品牌購買欲和購買行為的關(guān)系品牌態(tài)度促成購買意圖的產(chǎn)生2、品牌態(tài)度與廣告態(tài)度的關(guān)系?二、廣告說服的策略?1、通過品牌認(rèn)知影響品牌態(tài)度?品牌認(rèn)知是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌產(chǎn)品的認(rèn)知?(1)增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好的
2025-01-22 21:42
【摘要】企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)及其應(yīng)用第三章ERP的主要模塊ERP軟件系統(tǒng)是面向制造企業(yè)的全面解決方案,系統(tǒng)以MRP為核心,將企業(yè)的物料管理、規(guī)劃、營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等六大管理職能融合為一個(gè)有機(jī)的整體。系統(tǒng)的成功應(yīng)用幫助優(yōu)化企業(yè)資源整體價(jià)值,提升企業(yè)管理水平,適應(yīng)生產(chǎn)力提高與市場競爭不斷升級(jí)情況下,以人為本和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,保持企業(yè)的持續(xù)旺盛的
2025-03-13 12:35
【摘要】第三章聽覺特性 第一節(jié)人耳的聽覺特性 第二節(jié)立體聲的聽覺機(jī)理 第三節(jié)聽覺特性對(duì)電聲技術(shù)的要求 第一頁,共一百一十三頁。 第一節(jié)人耳的聽覺特性 一、聽覺生理系統(tǒng) 二、響度 三、音高 四...
2024-10-05 20:43