以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力ppt50頁)-文庫吧資料
2025-01-29 20:00本頁面
【正文】 我可以請個會計來做； ?如果你設(shè)計不出來，我可以請人來設(shè)計； ?如果你招聘不到人，我可以請人來幫我們招聘； 但是，如果別人做到了，這個錢你來付！ 上班不是拿工資的理由； 為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因！ ?只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費(fèi)；做事 過程中無論多辛苦、多艱難，沒有結(jié)果就是零； ?從外包思維出發(fā)，來設(shè)計執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)！ ?員工要把自己設(shè)想成一家外包的 “ 專業(yè)公司 ” ，要提 供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶付費(fèi)？ 外包只看結(jié)果，不看過程 鏡子思維 ? 第一面：凹凸不平，有污點(diǎn)看起來很臟。 如何做一個持續(xù)提供結(jié)果的執(zhí)行者？ 做好結(jié)果要有三大 原 100%責(zé)任！ 問題意識和問題導(dǎo)向 用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話 100%責(zé)任！ 要有強(qiáng)烈的問題意識，以重大問題為導(dǎo)向， 抓住重大問題、關(guān)鍵問題進(jìn)一步研究思考 ，找出答案，著力推動解決我國發(fā)展面臨的一系列突出矛盾和問題。 特征是： 全是形容詞！無法衡量和考核！ 特征是： 量化的指標(biāo)！有時間 ,有價值 ,可考核！ 企業(yè)和客戶之間是什么關(guān)系？ 企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？ 商業(yè)人格，職業(yè)化團(tuán)隊底線： 靠原則做事 , 用結(jié)果交換！ 公司要用 結(jié)果 和客戶交換，才能生存和發(fā)展； 員工要用 結(jié)果 和公司交換，才能獲取報酬和發(fā)展空 間。每件事情 都能夠拿出一個可檢查、可衡量、可考核的東西！ 結(jié)果要具備三大要素： 壞的結(jié)果定義： 好的結(jié)果定義： 目標(biāo)： 進(jìn)一步提高銷售額，滿足公司發(fā)展所需的人力，加快招聘速度。 定責(zé)任 將 會 議 上確 定 的 各項 任 務(wù) ，一 對 一 地落 實(shí) 到 相關(guān)責(zé)任人 ，然 后 經(jīng) 當(dāng)事 人 確 認(rèn)后 ， 形成書 面 備 忘錄 ， 交給經(jīng) 理 與 當(dāng)事 人 一 人一份 ， 并定 期 跟 蹤各 項 任 務(wù)的 完 成 情況 ， 并及時 匯 報 經(jīng)理 做 流 程 把上述過程做成 標(biāo) 準(zhǔn) 化 的“ 會議 ” 流程 ，讓任何一個秘書都可以根據(jù)這個流程 ， 把會議服務(wù)的結(jié)果做到九段 ，形成不依賴于任何能人的會議服務(wù)體系 ,通過建立一個培養(yǎng)九段秘書的機(jī)制來讓復(fù)制和 超 越 自 己 ! 結(jié)果意識強(qiáng)化 為什么有的秘書來辭職， 老板揮揮手就讓他走！ 有的秘書卻能讓老板 放心把一個企業(yè)都交給他 ！ ?我已經(jīng)按照您說的做了 …… ?我已經(jīng)盡最大努力了 …… ?我該做的都做了 …… 但 —— 看似事情做了，就是沒有 結(jié)果 ！ 聽起來是否很熟悉？ 西點(diǎn)有一個悠久的傳統(tǒng)：當(dāng)軍官向新學(xué)員問話時，他只能有四種標(biāo)準(zhǔn)回答： “ 是，長官！ ” “ 不是，長官！ ” “ 沒有借口 ,長官！ ” “ 我不知道 ,長官！ ” 沒有任何借口 (西點(diǎn)軍校第 2條軍規(guī) ) 重要結(jié)論四：理由不等于結(jié)果！ 西點(diǎn)軍校 ?美國的象征、驕傲！年輕人向往的圣堂！西點(diǎn)畢業(yè)生到 500強(qiáng)的企業(yè)去找工作，通常不用面試就直接錄取 ?? ?西點(diǎn)結(jié)果訓(xùn)練從 “ 報到日 ” 到 “ 畢業(yè)日 ” ，對學(xué)員的 評價 和座位的排序都是 以結(jié)果為評價標(biāo)準(zhǔn)， 不是以社會 關(guān)系 來衡量 ! ?這就是明確告訴學(xué)員：請給我結(jié)果！ 強(qiáng)大的結(jié)果文化造就西點(diǎn) 結(jié)果文化、結(jié)果思維、做結(jié)果的習(xí)慣 比做結(jié)果本身更重要！ 借口的種種表現(xiàn) 當(dāng)很多人面對困境時 ， 總會為自己的無能和懦弱絞盡腦汁 找無數(shù)個理由來安慰自己 ?這不是我的錯 …… ?這個任務(wù)我早就布置下去了 ， 怎么能怪我呢 ？ ?我以為這是他們的工作； ?我實(shí)在是太忙了 ， 顧不過來 …… ?這本來就不是我
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