電子商務(wù)的運作培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-01-29 17:02本頁面
【正文】 ）選擇 Commerce Server，利用向?qū)С绦?，建立商店的架?gòu)，連接數(shù)據(jù)庫， 規(guī)劃商店的組織結(jié)構(gòu)，部門和產(chǎn)品； ? （ 2）利用 FrontPage 和 InterDev完善商店主頁； ? （ 3）建立用戶注冊頁面，利用 SiteServer成員資格系統(tǒng)管理用戶； ? （ 4）利用 Commerce Server的促銷方法和 BuyNow 廣告豐富銷售模式； ? （ 5）在同一臺機器上，或多臺機器上，采用托管的方式將多個商家的商店集成，建立商廈； ? （ 6）交易模式采用定購、記帳等方式，送貨上門。這種支付方式具有以下特點： ? a．訂單和個人賬號信息在 Inter網(wǎng)上安全傳輸，保證網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不被黑客竊取； ? b．訂單信息和個人賬號信息的隔離，即持卡人賬號信息包括訂單內(nèi)容送到賣方時，商家只能看訂貨信息，而看不到持卡人的賬戶信息； ? c．持卡人和商家相互認證，以確定通信雙方的身份，并需第三方機構(gòu)負責(zé)為在線通信雙方提供信用擔(dān)保。這種支付方式具有以下特點： ? a．整個過程大約需 15秒至 20秒； ? b．加密的信用卡信息只有業(yè)務(wù)提供商或第三方機構(gòu)能夠識別； ? c．由于購物時只需一個信用卡號，所以給用戶帶來了方便； ? d．需要一系列的加密、授權(quán)、認證及相關(guān)信息傳送，交易成本較高，所以不適合于小額交易； ? e．交易過程中每進行一步，交易各方都以數(shù)字簽名來確認身份，買方和賣方雙方都需要使用 CyberCash軟件； ? f．簽名是買方、賣方在注冊系統(tǒng)時產(chǎn)生的，且本身不能修改。 電子商務(wù)的運作 ? ③ 簡單加密信用卡支付 ? 簡單加密信用卡支付指的是在電子商務(wù)交易過程中使用簡單的密碼方式。 電子商務(wù)的運作 ? ② 通過第三方代理人支付指的是買方在線或離線在第三方代理人處開賬號，第三方代理人持有買方信用卡號和賬號。 電子商務(wù)的運作 ? （ 3）信用卡支付方式 ? ① 無安全措施的信用卡支付指的是，信用卡信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳送，無任何安全措施，賣方與銀行之間使用各自現(xiàn)有的銀行商家專用網(wǎng)絡(luò)授權(quán)來檢查信用卡的真?zhèn)巍? 電子商務(wù)的運作 ? 3．電子商務(wù)支付系統(tǒng) ? （ 1）電子貨幣 ? 電子貨幣指的是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機具和各類交易卡為媒介，以計算機技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付。 ? ⑤ 權(quán)力控制和存取控制機制，主機系統(tǒng)必備的安全手段，系統(tǒng)根據(jù)正確的認證，賦予某用戶適當(dāng)?shù)牟僮鳈?quán)力，使其不能進行越權(quán)的操作。 ? ③ 審計機制，防止內(nèi)部犯罪和事故后調(diào)查取證的基礎(chǔ)，通過對一些重要的事件進行記錄，從而在系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)錯誤或受到攻擊時能定位錯誤和找到攻擊成功的原因。 電子商務(wù)的運作 ? （ 4）安全機制 ? ① 加密和隱藏機制，加密使信息改變，攻擊者無法讀懂信息的內(nèi)容從而保護信息；而隱藏則是將有用的信息隱藏在其他信息中，使攻擊者無法發(fā)現(xiàn)，不僅實現(xiàn)了信息的保密，也保護了通信本身。 電子商務(wù)的運作 ? （ 3）鑒別方法 ? 對用戶的鑒別是對網(wǎng)絡(luò)中的主體進行驗證的過程，通常有三種方法驗證主體身份。特別說明，大眾所熟知的黑客與防火墻主要屬于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)范疇。 電子商務(wù)的運作 ? 2．電子商務(wù)安全體系 ? 電子商務(wù)的安全體系應(yīng)從以下幾個方面考慮： ? （ 1）物理安全 ? 物理安全是保護計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施以及其它媒體免遭地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故以及人為操作失誤或錯誤及各種計算機犯罪行為導(dǎo)致的破壞過程。 ? （ 4）過渡策略和技術(shù) ? 隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計算需求的改變，信息技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展和換代，要求制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計算過渡策略，并能提供相應(yīng)的技術(shù)。 ? （ 2）協(xié)同工作 ? 協(xié)同工作指的是企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及與企業(yè)外部之間的協(xié)作，要求不僅是在物理上的“互聯(lián)”，更重要的是在各職能部門之間真正意義上的“互聯(lián)”。 ? 目前企業(yè)面臨著三種不同但又相互密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)計算模式：國際互聯(lián)網(wǎng)（ Inter）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）和企業(yè)外部網(wǎng) Extra）。 電子商務(wù)的運作 ? 電子商務(wù)應(yīng)用層次結(jié)構(gòu) ? 電子商務(wù)應(yīng)用層次結(jié)構(gòu)分為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、電子商務(wù)安全體系、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等，如下圖所示。 ? （ 4）各種應(yīng)用或工具軟件可重復(fù)使用。 ? （ 2）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通過電子表格、訂貨單、標(biāo)簽等收集客戶的信息，并方便地對其數(shù)據(jù)進行管理。 顧客 W eb 應(yīng)用服務(wù)器 連接器 目錄信息 企業(yè) J av a 編譯程序 外部服務(wù)器 電子商務(wù)的運作 ? Web可完成以下幾個任務(wù)： ? （ 1）通過廣告和市場營銷的方式吸引新顧客群； ? （ 2）通過客戶服務(wù)及支持為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)； ? （ 3）為現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場及銷售渠道； ? （ 4）加快組織內(nèi)部的信息交流； ? （ 5）協(xié)調(diào)內(nèi)部的經(jīng)營活動； ? （ 6）通過在線事務(wù)處理簡化復(fù)雜的運作管理； ? （ 7）通過在線分析處理輔助管理決策。 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本知識 ? 5．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架 ? 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架如下圖所示，從技術(shù)角度來看可以將其分為：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與 I
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