醫(yī)院品管圈培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-01-29 13:14本頁面
【正文】 效果 ?目標(biāo)達成 100%177。 ?定期進行醫(yī)院 /科室 /班組等的成果發(fā)表會。 ?全員研究各種改善手法、自我啟發(fā)的小組活動。 品管圈 玉山縣人民醫(yī)院內(nèi)一科 Quality Control Circle 主要內(nèi)容 品管圈概述 品管圈創(chuàng)建 品管圈活動 品管圈實戰(zhàn)應(yīng)用 4 1 2 3 品管圈概述 品管圈活動的基本概念 ? 同一工作場所，工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員組圈 ? 針對所選定乊部門內(nèi)部的問題 ? 以自動自發(fā)的精神，結(jié)合群體智慧 ? 通過團隊力量，運用各種品管手法 ? 使成員感受到參與感、滿足感、成就感 群眾性 目的性 自主性 民主性 科學(xué)性 ?由日本石川馨博士于 1962年所創(chuàng) QCC的目標(biāo) 工作現(xiàn)場成為品管中心 自動自發(fā) 自我啟發(fā) 全員參與 全員發(fā)言 相互啟發(fā) ?尊重人性，建立愉快的現(xiàn)場 發(fā)揮員工潛能，提升組織競爭力 提升現(xiàn)場水準(zhǔn) 提高品質(zhì)意識 提高問題意識 提高改善意識 提升員工士氣 [Image Info] Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 品管圈的精神 品管圈的方法 品管圈的目標(biāo) 對組織 對管理 對員工 ? 獲得自身發(fā)展的機會，增長知識，增強創(chuàng)造性 ?獲得參與機會，改善合作關(guān)系 ?獲得物質(zhì)獎勵、自我發(fā)展機會 ?改善服務(wù)質(zhì)量 ?降低成本 ?激勵員工士氣 ?促進組織與員工溝通 ?鼓勵員工自己解決問題，減輕工作負擔(dān) ?確保工作高效開展 2023/2/12 7 創(chuàng)建 QCC 品管圈的成立：編組原則 原則一 原則二 原則三 原則四 目標(biāo)相同 工作性質(zhì)相同
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