珠寶營業(yè)員銷售技0-文庫吧資料
2025-01-28 01:26本頁面
【正文】 表，氣質(zhì)以及相關(guān)得值得顧客 自豪的地方進行贊美，以順利接近顧客。隨時留意客人反映， 介紹產(chǎn)品的特點、優(yōu)點、和給顧客帶來的好處。 您看這是我們公司最新推出的，它的特點是 ?, 它的優(yōu)點是 ?, 您戴上之后會 ? 這種款式是目前市面上最流行 ?, 它的特點是 ?, 它的優(yōu) 點是 ?, 您佩戴上后會 ? 這款是我們公司優(yōu)惠酬賓的款式，現(xiàn)在購買絕對是非常 實惠的。 介紹接近法：當看到顧客對某件商品有興趣時，營業(yè)員上前直接介紹產(chǎn)品，利用產(chǎn)品新穎獨特的特點吸引顧客。 并且主動詢問。 您想看一下什么價位的？我?guī)湍榻B一下。 了解商品特性才能使顧客對銷售人員產(chǎn)生信心 才能達 成最后的銷售 ?接觸方法 提問接近法：以簡單的提問方式打開話題，迅速抓住顧客的視線和興趣。 第二 尊重顧客：認真對待每位顧客 待不同的顧客時，要有靈活性。煩惱丟一邊，沒什么能影響你的心情。在這種互動關(guān)系中，你應(yīng)該掌握主動權(quán)對別人微笑。 在服務(wù)現(xiàn)場，微笑是最好的武器，微笑可以化解眾多的問題。 以上 6點是我們最好的接觸機會 1 2 3 4 5 6 當顧客長時間注視飾品時 當顧客認真看宣傳單時 當顧客抬起頭時 當顧客突然停下腳步時 當顧客與營業(yè)員目光相遇 當顧客的眼睛在搜索時 當顧客長時間注視飾品時當顧客認真看宣傳單時當顧客抬起頭時當顧客突然停下腳步時當顧客與營業(yè)員目光相遇當顧客的眼睛在搜索時 ?接觸要領(lǐng) 第一印象：微笑 好的開始是成功的一半，經(jīng)營的開始是與顧客接觸建立起親和關(guān)系。珠寶營業(yè)員銷售技巧 營業(yè)員銷售的九個步驟
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