pa5項目管理之范圍管理教材-文庫吧資料
2025-01-27 02:16本頁面
【正文】 但是隨著時間的推移，客戶的問題似乎不斷。在驗收過程中，老程提出了一些小問題。 ?IT項目范圍確認(rèn)的步驟： –確定需要進(jìn)行范圍確認(rèn)的時間 –識別范圍確認(rèn)需要哪些投入 –確定范圍正式被接受的標(biāo)準(zhǔn)和要素 –確定范圍確認(rèn)會議的組織步驟 –組織范圍確認(rèn)會議 案例分析 ?ZF公司承擔(dān)了某國家研究所的項目建設(shè)工作， ZF公司任命老周為項目經(jīng)理。 可能出現(xiàn)的問題： 目標(biāo)不明確 范圍特別大、特別廣 缺少用戶參與 項目干系人不承認(rèn) 范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制的不同之處在于，此過程主要關(guān)心驗收可交付成果，而質(zhì)量控制主要關(guān)心滿足為可交付成果規(guī)定的質(zhì)量要求。 制作工作分解結(jié)構(gòu) WBS分解實例 范圍確認(rèn) 范圍確認(rèn) 范圍確認(rèn)是項目利益相關(guān)人員，如客戶、投資人等，對項目的范圍進(jìn)行確認(rèn)和接受的工作。 應(yīng)包括項目管理工作和分包出去的工作。 便于項目管理進(jìn)行計劃和控制的管理需要。 相同層次的工作單元應(yīng)有相同性質(zhì)。 制作工作分解結(jié)構(gòu) 分解步驟： 識別可交付成果和工作 確定分解結(jié)構(gòu) 將上層分解為下層 分配標(biāo)識號 核實工作的分解的程度是否必要而又足夠 不能分解： 很遠(yuǎn)的將來要完成的成果 制作工作分解結(jié)構(gòu) ?常見的 WBS結(jié)構(gòu) 制作工作分解結(jié)構(gòu) 工作分解結(jié)構(gòu)原則 在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。 屬于工作分解結(jié)構(gòu)底層組成部分的計劃工作叫做 “ 工作細(xì)目 ” ，可以安排在進(jìn)度表中，用來估算費用，進(jìn)行監(jiān)視和控制。 制作工作分解結(jié)構(gòu) 制作工作分解結(jié)構(gòu) WBS的用途 WBS確定了項目整個范圍，并將其有條理地、分層次地組織在一起。它是組織管理工作的主要依據(jù)。工作分解結(jié)構(gòu) 面向可交付物的 項目元素進(jìn)行層次分解，詳細(xì)描述了項目所要完成的工作。楊工發(fā)現(xiàn)，不斷修訂的系統(tǒng)方案已經(jīng)嚴(yán)重偏離了原始方案，系統(tǒng)如期交付已經(jīng)是不可能的任務(wù)了。為了完成合同，楊工同意對系統(tǒng)功能進(jìn)行擴(kuò)充完善，并重新修訂了系統(tǒng)方案。楊工拿出系統(tǒng)方案作為證據(jù)，據(jù)理力爭。 ?就在系統(tǒng)開發(fā)行將結(jié)束之際， S主管和 W翻譯來到 H公司查看開發(fā)進(jìn)度。由于楊工系統(tǒng)集成經(jīng)驗豐富，開發(fā)過程進(jìn)展順利，對項目如期完工很有把握。經(jīng)過進(jìn)一步的談判， C公司和 H公司簽訂了合同，并把該系統(tǒng)方案作為合同附件，作為將來項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過需求調(diào)研，楊工認(rèn)為， C公司想要建設(shè)一個視頻聊天網(wǎng)站，并據(jù)此完成了系統(tǒng)方案。 ?W翻譯通過中國朋友介紹，找到了從事系統(tǒng)集成的 H公司。為此 C公司決定開發(fā)一套針對該設(shè)備的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購銷系統(tǒng)。 詳細(xì)項目范圍說明書應(yīng)該是項目相關(guān)利益主體對有關(guān)項目目標(biāo)和要求的共同意愿表述，人們可以由此制定 后續(xù)的詳細(xì)計劃和基線 ，并開展各項項目工作。 范圍定義 范圍定義的成果 詳細(xì)項目范圍說明書 詳細(xì)項目范圍說明書 是初步項目范圍說明書的進(jìn)一步細(xì)化。 利害關(guān)系者分析 利害關(guān)系者分析識別各種各樣利害關(guān)系者的影響和利益，并將其需要、愿望與期望形成文件。通常使用各種各樣的通用管理技術(shù)，最常用的是 頭腦風(fēng)暴法 與 橫向思維 。 需求分析包括諸如 需求分解、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析和功能分析 等技術(shù)。 信息系統(tǒng)項目的工作是一次性的獨特工作， “ 怎么做？ ” 、 “ 做到什么程度？ ” ，這都是項目范圍定義必須回答的問題。
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