【摘要】接觸的學問1課程大綱?一、導言?二、接觸循環(huán)?(1)寒喧與贊美?(2)自我介紹(介紹人、公司)?(3)收集資訊?(4)聆聽與拒絕處理※演練?(5)發(fā)現(xiàn)需求尋找購買點※研討?三、結(jié)語2接觸循環(huán)?寒喧,贊美?自
2025-01-27 19:36
【摘要】關(guān)于理賠1定義?是指應權(quán)利人申請保險金的請求,保險人以法律規(guī)定和合同約定為依據(jù),審核、認定保險責任并給付保險金的行為。2通俗地講?理賠就是“有理由的賠付”.?理賠就是保險金申請、審核、給付的過程.3宗旨?就是提供高品質(zhì)的服務,從本質(zhì)上說,它是最大限度地落實客戶應得的保障
2025-01-26 09:00
【摘要】保全知識1保全的定義?就是壽險公司為了維護已生效的保險契約的持續(xù)有效與完整所進行的一系列服務項目。2保全的意義?對公司?對客戶?對業(yè)務員3保全的項目?變更類:受益人、地址、繳別、繳費方式、保額、及錯誤變更、減額繳清?給付類:退保、年金、滿期金、紅利給付
2025-01-11 00:51
【摘要】開拓主顧1主顧開拓的方法?1、緣故法?2、陌生拜訪法?3、介紹法?4、目標市場法?5、職團開拓?6、DM信函開拓2介紹法的好處1、易收集準備客戶資料,了解準客戶潛在需求2、易建立雙方信任關(guān)系,減少拒絕3、可減輕拜訪壓力4、便于拜訪前做事先的客戶篩選5、易建立和鞏固與老
2025-01-11 03:40
【摘要】1拒絕處理2客戶為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成4建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成5正確認識拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開始?處理拒絕問題不等于“死纏爛打”?堅定信念、無所畏懼
2025-05-20 02:57
【摘要】你了解客戶需求么1課程大綱一、前言二、客戶需求分析三、對應需求的產(chǎn)品分類四、針對需求的銷售策略五、研討六、課程回顧2前言:什么是銷售??銷售就是“用產(chǎn)品和服務滿足客戶的需求”?需求是一切銷售的前提3壽險行銷的“一個中心”和“三個基本點?“一個中心”
2025-01-27 19:53
【摘要】設(shè)定生涯規(guī)劃1你在哪里?學員現(xiàn)狀?參訓期許?發(fā)展期許2陳明利?壽險如同一座金山3《中國市場調(diào)查報告》?在未來的20年中,中國將是世界最大的保險市場。?2023年中國保費收入172億美元。4江澤民語?金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,保險是金融體系的重要組成部分,它對促
2025-01-27 19:52
【摘要】關(guān)于核保1核保的定義?核保就是為保險公司作有效的客戶篩選?核保就是使保險公司的經(jīng)營達到最大安全、最低成本和最佳服務。?核保就是從保險公司的經(jīng)營原則出發(fā),對欲加入保險的個體進行分類、篩選,并各自賦予其適當?shù)臈l件,使危險達到均一(同質(zhì)化),以維護保險的公平性。2核保的意義三贏:?對保險公司?對客戶?對
【摘要】增員拒絕處理問答A1:國外保險業(yè)已經(jīng)是六百年的歷史,壽險業(yè)也有將近300年的歷史,而且還在繼續(xù)發(fā)展,而我們國家剛剛起步,您說前景怎樣呢?A2:每天都有新生兒的誕生,每天都有人結(jié)婚、每天都有人生病住院,保險是人人都需要的,你說前景怎樣?A3:人壽保險是人類歷史上的偉大發(fā)明,在西方,已經(jīng)有了幾百年的發(fā)展史。由于它對個人、家庭、社會乃至國家都有巨大的功用,所
2025-01-04 09:06
【摘要】一、"我沒錢買保險""沒錢買保險”?話術(shù)一:對呀,對呀,就是沒錢才買保險,因為我們沒錢人一遇到風險就會傾家蕩產(chǎn),所以我們沒錢人比有錢人更需要保險,一旦遇到意外風險保險就是雪中送炭。?話術(shù)二:沒錢買藥就不看病嗎?沒錢買米就不吃飯嗎?關(guān)鍵是重要不重要,值得不
2025-01-04 22:30
【摘要】產(chǎn)品組合與說明1產(chǎn)品組合的優(yōu)勢?聚零為整,全面滿足客戶需求?集中火力,增加產(chǎn)品的吸引力?取長補短,凸現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性2產(chǎn)品組合類型概述?健康+意外組合?養(yǎng)老+健康組合?投資+健康組合?基本保障+醫(yī)療組合3產(chǎn)品組合案例一?客戶資料:劉得樺,
2025-01-18 13:22
【摘要】早會參考本期內(nèi)容有:老客戶的轉(zhuǎn)介紹老客戶的轉(zhuǎn)介紹保險營銷中,老客戶的轉(zhuǎn)介紹是營銷員獲得新客戶的重要途徑和來源??蛻艮D(zhuǎn)介紹的新客戶具有穩(wěn)定、積極、認同保險等優(yōu)勢,通過客戶的轉(zhuǎn)介紹,新客戶具備了一定的保險知識,擁有一定的保險意識和一定的認同感(對營銷員和你所在的保險公司),因此,在銷售保險時,較容易交流溝通,促成簽單,最終成為自己的
2025-01-15 19:05
【摘要】(海量營銷管理培訓資料下載)1拒絕處理(海量營銷管理培訓資料下載)2客戶為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急(海量營銷管理培訓資料下載)3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成(海量營銷管理培訓資料下載)4建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成
2024-08-23 12:06
【摘要】保險公司業(yè)務培訓年終工作總結(jié)第一篇:2020年保險公司業(yè)務處理客戶服務工作總結(jié)第二篇:xx保險公司業(yè)務管理部工作總結(jié)第三篇:財產(chǎn)保險公司業(yè)務工作總結(jié)第四篇:保險公司崗前培訓工作總結(jié)第五篇:保險公司個人業(yè)務經(jīng)理總結(jié)更多相關(guān)范文正文第一篇:2020年保險公司業(yè)務處理客戶服務工作總結(jié)
2024-11-18 18:47