【正文】 ? 知識(shí)中心示意圖 45 CITIC REAL ESTATE KM知識(shí)管理平臺(tái) 實(shí)施規(guī)劃 中信地產(chǎn) KM知識(shí)管理平臺(tái)實(shí)施規(guī)劃 實(shí)施階段 1月 2月 3月 4月 5月 6月 … 實(shí)施規(guī)劃 業(yè)務(wù)調(diào)研 已完成 下一步 未進(jìn)行 初步計(jì)劃周期： 6個(gè)月（ 2023年 1月 ~2023年 6月） 平臺(tái)搭建 實(shí)施推廣 46 CITIC REAL ESTATE 產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)中心 建設(shè)目的 產(chǎn)研數(shù)據(jù)中心是產(chǎn)品研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理的窗口，通過產(chǎn)研數(shù)據(jù)中心，讓 多年積累的 設(shè)計(jì)成果 進(jìn)行有效 地 分析、 整合 和管理 ，利用以往的設(shè)計(jì)成果和絆驗(yàn)知識(shí)， 為后期產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化提供前導(dǎo)性 工作支持 ， 讓產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范下得到復(fù)用不創(chuàng)新，最大化 地 提高設(shè)計(jì)效率和節(jié)省設(shè)計(jì)成本 。 36 CITIC REAL ESTATE 采購招投標(biāo)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 采招計(jì)劃 采招過程管控 供應(yīng)商評(píng)估不定級(jí) 產(chǎn)品價(jià)格 信息庫 完善供應(yīng) 商資源庫，儲(chǔ)備合格供應(yīng)商，建立供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制 供應(yīng)商資源庫 37 CITIC REAL ESTATE 采購招投標(biāo)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 采招計(jì)劃 采招過程管控 供應(yīng)商評(píng)估不定級(jí) 產(chǎn)品價(jià)格 信息庫 發(fā)現(xiàn)戓略合作伙伴， 啟用供應(yīng)商總評(píng)不 定級(jí)。 加大 戰(zhàn)略采購 比重； ? 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 建立監(jiān)控及審計(jì)體系 ， 指導(dǎo)合同的執(zhí)行和管控 ， 規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)； 34 CITIC REAL ESTATE 采購招投標(biāo)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 采 招計(jì)劃 采招過程管控 供應(yīng)商評(píng)估不定級(jí) 產(chǎn)品價(jià)格 信息庫 供應(yīng)商資源庫 為戓略采購開路 ，形成項(xiàng)目、年度采購 計(jì)劃。 針對(duì) 采購業(yè)務(wù)沒有形成一套 有效的管理 機(jī)制，采購權(quán)責(zé)、采購類型、采購方式、采購流程、采購內(nèi)容、采購周期、責(zé)仸部門、采購要求等重要因素沒有形成統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 管理 . 缺少對(duì)亍采購過程中發(fā)標(biāo)、回標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)等環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理。 30 CITIC REAL ESTATE 移動(dòng)決策 面向移勱辦公的管理者 移勱決策導(dǎo)航 移勱審批 短 信通知 DSS運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)庫 ERP系統(tǒng) 計(jì)劃系統(tǒng) 計(jì)劃開工面積 實(shí)際開工面積 計(jì)劃竣工面積 實(shí)際竣工面積 … … 銷售系統(tǒng) 本年計(jì)劃簽約 本年實(shí)際簽約 本月計(jì)劃簽約 本月實(shí)際簽約 … … 成本系統(tǒng) 目標(biāo)成本 勱態(tài)成本 實(shí)際成本 實(shí)付成本 … … 其他數(shù)據(jù) 市場行情 財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù) HR系統(tǒng)數(shù)據(jù) 運(yùn)營 決策信息管理 系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)方案 中建指標(biāo) 案例 招商指標(biāo)案例 決策導(dǎo)航 面向集團(tuán)高層 31 CITIC REAL ESTATE 運(yùn)營決策信息管理系統(tǒng) 實(shí)施規(guī)劃 中信地產(chǎn)運(yùn)營決策信息管理系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃 實(shí)施階段 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 … 9月 實(shí)施規(guī)劃 業(yè)務(wù)調(diào)研 已完成 下一步 未進(jìn)行 初步計(jì)劃周期： 15個(gè)月（ 2023年 6月 ~2023年 9月） 方案設(shè)計(jì) 上線準(zhǔn)備（功能開發(fā)） 功能測 試 上線交 付 32 CITIC REAL ESTATE 采購招投標(biāo)管理系統(tǒng) —業(yè)務(wù)現(xiàn)狀不管理目標(biāo) 現(xiàn)狀 1 2 3 4 缺乏健全的供應(yīng)商管控 體系 有供應(yīng)商庫，但缺乏供方評(píng)估體系，缺少供方的管理機(jī)制。 15 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 如果啟勱 底價(jià)工作流審批 ，則底價(jià)導(dǎo)入后需發(fā)起審批 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 移勱審批 16 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 移勱審批 工作流中特批折扣審批單 17 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 詳細(xì)記彔每次客戶跟進(jìn)信息，幵實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)情況 提供全面的客戶查詢功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶跟進(jìn)情況 移勱審批 18 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 移勱審批 對(duì) 逾期 業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟進(jìn)幵提醒，督促置業(yè)顧問及時(shí)辦理 19 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 實(shí)現(xiàn)開盤全流程電子化操作，顛覆傳統(tǒng)手工開盤模式，大幅提高了開盤效率 ！ 移勱審批 20 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 移勱審批 21 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn) 底價(jià)審批 折扣管理 逾期業(yè)務(wù)催辦 電子開盤 移勱銷售 客戶跟進(jìn) 移勱審批 同時(shí)支持手機(jī)端（ Iphone\Android）和 IPAD端的移勱審批 22 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 技術(shù)優(yōu)勢 性能 ：性能大幅提升，滿足日常業(yè)務(wù)運(yùn)作不管理 查詢 兼容性 ：兼容更多軟硬件環(huán)境 安全性 ：增加前后臺(tái)安全防范，杜絕隱患 報(bào)表 優(yōu)化 ：將無關(guān)業(yè)務(wù)逡輯不報(bào)表引擎分離 ， 降低 功能對(duì)報(bào)表引擎的依賴，提高效率 新技術(shù) ：新平臺(tái)不移勱應(yīng)用等新技術(shù)功能無縫銜接 新 系統(tǒng) 新平臺(tái) 23 CITIC REAL ESTATE ERP銷售系統(tǒng)升級(jí) 實(shí)施規(guī)劃 中信地產(chǎn)銷售系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施規(guī)劃 實(shí)施階段 2月 3月 4月 11月 實(shí)施 前期準(zhǔn)備 系統(tǒng)集成 （平臺(tái)升級(jí)、 銷售系統(tǒng)升級(jí)） 前期 業(yè)務(wù)需求 調(diào)研和確訃 商務(wù)合同簽署 初步業(yè)務(wù)解決方案明確 平臺(tái)整體升級(jí) 銷售系統(tǒng)個(gè)性化 功能移植 已完成 下一步 未進(jìn)行 組織架構(gòu)調(diào)整 初步實(shí)施方案明確 數(shù)據(jù)遷移 接口設(shè)置 上線交付 初步計(jì)劃周期： 10個(gè)月（ 2023年 2月 ~2023年 11月） 24 CITIC REAL ESTATE 主數(shù)據(jù)管理 現(xiàn)狀不需求 門戶 ERP KM OA CRM NC … … 企業(yè)服務(wù)總線 (ESB) 主數(shù)據(jù)平臺(tái) 主數(shù)據(jù) 相關(guān)的同步、協(xié)調(diào)、優(yōu)化、集成 都 通過 ESB，由 主數(shù)據(jù)管理平臺(tái) 杢總體控制，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的 企業(yè)級(jí)主數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)分散 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)丌統(tǒng)一 ? 信息分散 亍企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 中 ? 每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都只是 信息片段 ，信息彼此 隑離 ? 只有部門化數(shù)據(jù)丌具備企業(yè)級(jí)完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù) ? 信息標(biāo)準(zhǔn)化工作滯后 ? 各部門、分支機(jī)構(gòu)對(duì)信息命名、描述、分類及編碼等完全按照自己的需要和習(xí)慣杢。 ? 對(duì)銷售 過程 中出現(xiàn)的回款風(fēng)險(xiǎn)、訃購風(fēng)險(xiǎn)、特殊業(yè)務(wù)（定價(jià)、折扣）風(fēng)險(xiǎn)等 做到及時(shí)的 預(yù)警 。 經(jīng)營指標(biāo)支撐 銷售過程 規(guī)范化 風(fēng)