【正文】 聽(tīng)證。在六個(gè)月期間， 3 81 Chapter Two Marketing Environment 例 210（續(xù)二）：?；憬?、帕馬火腿、路易威登手袋、香皂和沐浴露 該公司的納稅額由原來(lái)的 $1,851變?yōu)?$37,783，增長(zhǎng) 20倍，對(duì)年銷售額不足百萬(wàn)的小公司而言，這等于滅頂之災(zāi)。為什么這樣呢？因?yàn)檎涡枰?，這就是答案。歐洲不顧此裁定繼續(xù)征收香蕉稅，美國(guó)也繼續(xù)維持其高額進(jìn)口稅，香蕉大戰(zhàn)就此引發(fā)。?；放茋?guó)際公司和多爾食品公司向美國(guó)政府抱怨歐盟的“非法貿(mào)易壁壘”使得它們每年在歐洲遭受 $，導(dǎo)致美國(guó)政府采取報(bào)復(fù)措施：對(duì)意大利的帕馬火腿、法國(guó)的路易威登手袋、德國(guó)的香皂和沐浴露以及從其它多種從歐洲進(jìn)口的產(chǎn)品征收 100%的懲罰性關(guān)稅。若雙方拒不讓步，則跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的公司將遭遇池魚(yú)之災(zāi) ——見(jiàn)例 210 3 79 Chapter Two Marketing Environment 例 210：?；憬?、帕馬火腿、路易威登手袋、香皂和沐浴露 在關(guān)于香蕉進(jìn)口的爭(zhēng)端中，歐盟確定了關(guān)稅和配額。具有不同程度的保護(hù)性與排他性，對(duì)非成員國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷筑起環(huán)境障礙 ?對(duì)策 – 通過(guò)直接投資、并購(gòu)等方式進(jìn)入 2 75 Chapter Two Marketing Environment 全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ?經(jīng)濟(jì)周期 ?各國(guó)經(jīng)濟(jì)制度 ?國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織 ?國(guó)際收支狀況 ?經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 76 Chapter Two Marketing Environment 三、國(guó)際政治環(huán)境 ?國(guó)家主權(quán) ?政策穩(wěn)定性 ?政黨 ?民族主義 ?政治風(fēng)險(xiǎn) 3 77 Chapter Two Marketing Environment 國(guó)家主權(quán) The sovereignty of nations ?行使對(duì)外關(guān)系的權(quán)力 – 確定疆界，控制貿(mào)易以及人員的跨境流動(dòng)（海關(guān)） ?對(duì)國(guó)民行使的至高無(wú)上的權(quán)力 – 規(guī)定公民的權(quán)力與義務(wù) – 即使在境外，公民也應(yīng)該遵守本國(guó)的法律 主權(quán)國(guó)家（ a sovereign state） ：獨(dú)立而不受外部控制，統(tǒng)治自己的領(lǐng)土，選擇自己政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)制度；與其他國(guó)家享有平等法律地位，有權(quán)和其它國(guó)家簽訂協(xié)議 。但不得購(gòu)買超過(guò) 25%股份的水運(yùn)企業(yè)、航線或廣播電臺(tái) ? 墨西哥 – 不允許在石油、采礦、電力、鐵路或通信方面進(jìn)行投資 2 65 Chapter Two Marketing Environment 某些國(guó)家和地區(qū)對(duì)外商直接投資 的限制（續(xù)） ? 沙特阿拉伯 – 想要的：愿意接受沙特的合作者并交給他們技術(shù)、管理和營(yíng)銷技巧的外國(guó)投資者 – 不想要的：法律服務(wù)、清潔和其它敏感行業(yè)的投資 ? 中國(guó)香港 – 外國(guó)投資者的理想之國(guó)，基本上不存在什么管制 ? 日本 – 對(duì)可能傷害國(guó)家安全和破壞公共秩序的收購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格限制，從而給了政府充分限制貿(mào)易的空間 2 66 Chapter Two Marketing Environment 區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ?區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的形式 ?區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織形式 ?地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷的影響 2 67 Chapter Two Marketing Environment 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的形式 自由貿(mào)易區(qū) 經(jīng)濟(jì)同盟 經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào) 要素流動(dòng) 共同市場(chǎng) 關(guān)稅聯(lián)盟 共同的外貿(mào)政策 成員間自由貿(mào)易 2 68 Chapter Two Marketing Environment 經(jīng)濟(jì)一體化組織的逐級(jí)發(fā)展 約束程度 規(guī)則 典型舉例 自由貿(mào)易區(qū) 最為松散 成員間貿(mào)易壁壘均被撤除，形成自由貿(mào)易市場(chǎng)，但與非成員國(guó)間仍保持貿(mào)易壁壘 北美自由貿(mào)易區(qū)， 關(guān)稅同盟 合作程度高于自由貿(mào)易區(qū) 成員國(guó)間排除所有貿(mào)易壁壘，建立共同貿(mào)易政策，對(duì)非成員國(guó)設(shè)置貿(mào)易壁壘，采取共同外部關(guān)稅 歐盟與土耳其關(guān)稅同盟 共同市場(chǎng) 合作程度高于關(guān)稅同盟 關(guān)稅同盟外還包括產(chǎn)品和生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)，取消移民和跨國(guó)界投資的限制 中美洲共同市場(chǎng)，安第斯集團(tuán) 經(jīng)濟(jì)同盟 最為高級(jí) 要求經(jīng)濟(jì)政策一體化，各成員國(guó)協(xié)調(diào)貨幣政策、稅收和開(kāi)支政策，甚至統(tǒng)一貨幣形式 歐洲聯(lián)盟 69 Chapter Two Marketing Environment 自由貿(mào)易區(qū) Free Trade Area ?國(guó)家間經(jīng)濟(jì)一體化約束最少，最為松散的形式，如 EFTA， NAFTA， AFTA –在自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)，成員間的所有貿(mào)易壁壘均被撤除，成員國(guó)之間實(shí)行產(chǎn)品和服務(wù)的自由貿(mào)易 –各成員國(guó)與非成員國(guó)間仍維持其原有貿(mào)易壁壘 2 70 Chapter Two Marketing Environment 關(guān)稅同盟 Customs Union ?在經(jīng)濟(jì)一體化的道路上，又向前邁進(jìn)了一步 – 與自由貿(mào)易區(qū)一樣，成員國(guó)之間相互拆除產(chǎn)品與服務(wù)貿(mào)易壁壘 – 此外還建立了一項(xiàng)共同的與非成員國(guó)之間的貿(mào)易政策，主要是形成一個(gè)共同的外部關(guān)稅，即從非成員國(guó)進(jìn)口至任一成員國(guó)的關(guān)稅都相同 荷比盧三國(guó)最早于 1921年形成 Benelux關(guān)稅同盟，后來(lái)成為歐洲經(jīng)濟(jì)一體化的一部分 2 71 Chapter Two Marketing Environment 共同市場(chǎng) Common Market ?除了關(guān)稅同盟，生產(chǎn)要素（勞動(dòng)力、資本和技術(shù)）可以在成員國(guó)之間流動(dòng)，取消移民和跨國(guó)界投資等限制 – 當(dāng)生產(chǎn)要素可流動(dòng)時(shí)，資本、勞動(dòng)力和技術(shù)就能在生產(chǎn)率最高的地方得以使用 20世紀(jì) 80年代，歐共體為消除 12國(guó)之間的壁壘，讓商品、服務(wù)、資本和人員自由流動(dòng)做出了不懈的努力，終于 1992年基本形成歐洲統(tǒng)一市場(chǎng) 2 72 Chapter Two Marketing Environment 經(jīng)濟(jì)同盟 Economic Union ?除了共同市場(chǎng)，還要求經(jīng)濟(jì)政策一體化 – 成員國(guó)應(yīng)協(xié)調(diào)貨幣政策、稅收和政府支出 – 應(yīng)有統(tǒng)一的貨幣 – 各國(guó)犧牲自己很大一部分國(guó)家主權(quán)來(lái)服從一個(gè)超國(guó)家的同盟權(quán)威機(jī)構(gòu)，如歐洲議會(huì) 1993年末，歐共體 12國(guó)批準(zhǔn)《馬斯特里赫特條約》，歐盟產(chǎn)生，并于1994年 1月 1日生效。關(guān)注主要問(wèn)題是國(guó)家安全和投資者來(lái)源： 20世紀(jì)70年代是阿拉伯人， 80年代末和 90年代初是日本人 2 64 Chapter Two Marketing Environment 某些國(guó)家和地區(qū)對(duì)外商直接投資 的限制 ? 加拿大 – 1985年《加拿大投資法案》列出了禁止投資的項(xiàng)目。 the rest is dumped in landfills or left to rot in the open. More than 2 million families have no running water or sewage（污水） facilities in their homes. Sewage facilities are so overtaxed that tons of wastes are left in gutters（排水溝） or vacant lot where it dries and is blown into the atmosphere ? 水供應(yīng)： local water supplies are nearly exhausted as well. Water consumption from all sources is about 16,000gallons per second while the underground aquifers are producing only 2,640 gallons per second water has to be imported from hundreds of miles away and pumped form an elevation of 36,00 feet to Mexico City’ s elevation of 7,440 feet. 2 52 Chapter Two Marketing Environment 住戶規(guī)模 Household Size ?住戶指住在同一單元的人而不論其關(guān)系如何 – 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，小規(guī)模住戶將持續(xù)增加：歐盟居民的規(guī)模從平均 /戶降到 ，并且持續(xù)下降；德國(guó)和挪威單身住戶非常普遍 – 食品和日用品家庭的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷者必須針對(duì)這類市場(chǎng)需求調(diào)整自己的產(chǎn)品：如單人食用的冷凍食品和小型化的家庭用品 2 53 Chapter Two Marketing Environment 人均收入 ?基本日用品的需求量可由人口數(shù)直接估計(jì)，但對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者而言，收入是最能體現(xiàn)工業(yè)品和服務(wù)業(yè)市場(chǎng)潛力的因素，有助于對(duì)市場(chǎng)初步篩選 – 廣泛使用的數(shù)字是各國(guó)的人均 GDP，但使用時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎（忽略貧富差距、不考慮物價(jià)、不一定起決定作用） 2 54 Chapter Two Marketing Environment 1997年人均 GDP排名 Top20 單位： US$ 排名 國(guó)家 人均 GDP 排名 國(guó)家 人均 GDP 1 盧森堡 38886 11 德國(guó) 25840 2 瑞士 35996 12 奧地利 25485 3 挪威 35208 13 法國(guó) 24338 4 日本 33277 14 比利時(shí) 23822 5 丹麥 31985 15 芬蘭 23632 6 新加坡 30655 16 荷蘭 23276 7 美國(guó) 30276 17 英國(guó) 22229 8 冰島 27269 18 澳大利亞 22023 9 瑞典 26718 19 加拿大 21000 10 中國(guó)香港 26701 20 意大利 20230 2 55 Chapter Two Marketing Environment 1997年人均 GDP排名 Bottom18 單位： US$ 排名 國(guó)家 人均 GDP 排名 國(guó)家 人均 GDP 1 海地 415 10 坦桑尼亞 244 2 肯尼亞 357 11 馬達(dá)加斯加 218 3 越南 348 12 布基納法索 198 4 老撾 337 13 阿富汗 195 5 烏干達(dá) 336 14 緬甸 190 6 贊比亞 336 15 尼泊爾 190 7 柬埔寨 303 16 莫桑比克 106 8 孟加拉國(guó) 269 17 塞拉利昂 105 9 馬拉維 262 18 埃塞俄比亞 103 2 56 Chapter Two Marketing Environment 消費(fèi)方式 ?總收入中用于日常必需品的比例可以作為市場(chǎng)發(fā)展水平的標(biāo)志，同時(shí)也大致表示消費(fèi)者手中有多少余款用于購(gòu)買其他商品 ?當(dāng)確切數(shù)據(jù)難以查到時(shí)，可用恩格爾法則來(lái)估計(jì)消費(fèi)者的開(kāi)支類型 恩格爾法則：當(dāng)收入增加，用于食品支出下降、房產(chǎn)和日用品比例不變，儲(chǔ)蓄和其它物品款項(xiàng)（醫(yī)療教育休閑娛樂(lè)交通通信）將增加 2 57 Chapter Two Marketing Environment 各國(guó)消費(fèi)支出百分比 (1997年 ) 國(guó)家 食物飲料煙草 衣鞋紡織品 家用燃料 家用 商品和服務(wù) 住房 醫(yī)療 休閑與 教育 交通 與 通訊 印度 中國(guó) 東歐 巴西 韓國(guó) 泰國(guó) 歐盟 日本 美國(guó) 2 58 Chapter Two Marketing Environment 產(chǎn)品飽和度 ?產(chǎn)品飽和程度說(shuō)明產(chǎn)品擁有者所占的百分比，可以用來(lái)估計(jì)市場(chǎng)潛力，但是 – 飽和度較高不一定意味缺乏市場(chǎng)潛力，替代品或互補(bǔ)品的需要，可能位國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷者提供機(jī)會(huì) – 飽和度低則必須仔細(xì)研究。 品牌名稱。 色彩。 1 31 Chapter Two Marketing Environment 與國(guó)際營(yíng)銷有關(guān)的美學(xué)要素 設(shè)計(jì)。Mexican 喜歡建筑與歷史， Australians偏愛(ài)科技節(jié)目 , Chinese viewers鐘情軍事 ? Promotion – 到臺(tái)灣謀求建立商務(wù)往來(lái)的美國(guó)貿(mào)易代表團(tuán)帶了綠色的棒球帽作為禮物 …… （但是在其它亞洲國(guó)家，綠色是年輕和活力的象征） 1 20 Chapter Two Marketing Environment 關(guān)于時(shí)間觀應(yīng)注意的六個(gè)問(wèn)題 ? Know appropriate arrival time ? Understand the line between work time and social time – 美國(guó) 80/20，印度 50/50，日本 ？ ? Study the rules of the waiting game – 時(shí)間被奉作金錢嗎