【正文】 這是 NPV發(fā)的逆轉(zhuǎn) ,正好需要同樣的數(shù)據(jù)和貼現(xiàn)因子參考表 .IIR法計栓算該建議獲得的報酬率 ,是基于下面的假設 :未來凈現(xiàn)值流量的貼現(xiàn)價值將正好付清初始投資 .? 通過試錯法可以找到答案 ,不斷試用更高的貼現(xiàn)率知道 NPV減少到 0或接近于 0。2023/5/19現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表 [Cash Flow Statement]2023/5/19確定計算價值的方法? 回收期法；? 凈現(xiàn)值法；? 內(nèi)部收益率法。 如果一個建議的評估顯示潛在的報酬率超過了所如果一個建議的評估顯示潛在的報酬率超過了所選擇的融資成本率，從財務角度看，其可行性不會有選擇的融資成本率，從財務角度看，其可行性不會有什么疑問。2023/5/19相關(guān)概念和信息 3報酬率報酬率 [Rate of Return]— 項目建議的報酬率應大于資金在目前使用中所賺得的報酬率。它們通常是對項目投入資金的顯著收支平衡必須支付的利息，除非項目收益把這些余額還清。2023/5/19相關(guān)概念和信息 2管理費包括：? 行政費用，如租金和費用、職員薪金、主要的和其他的服務、保險、文具等等；? 普通管理人員的薪水和費用；? 行政機構(gòu)、機器和家具上的折舊。收入成本收入成本 [Revenue Cost]:在一個項目中不是為了收購或增加資產(chǎn)而招致的任何成本 。財務可行性，而且需要考慮無形成本和收益。無形成本無形成本 —— 收益分析：收益分析： 某些成本和收益不易于轉(zhuǎn)化成財務術(shù)語。 比較 FOM最高者一般應作為首選產(chǎn)品。有利部件（ Feature） 是項目要求背景中重要的組成成分，包括一批設備、系統(tǒng)或其他重要成份。2023/5/19評估一項方案的可行性? 需要注意財務和技術(shù)因素 “ 硬 ” 的可以計量的方面 ,也要注重其他 “ 軟 ” 的因素 .? 軟性系統(tǒng)分析 (Soft Systems Analysis,簡稱SSA)是對數(shù)量和事實的 “ 硬 ” 信息之外的信息進行處理的一種方法 .SSA可以在一項研究的初期用來識別任何評估需要考慮的交互作用 .? SSA所使用一種有用的特殊方法是豐富圖畫分析法 (RICH Picture Analysis),這是對一種形式展開的完整分析 :它識別問題領(lǐng)域、結(jié)構(gòu)、過程及政治、心理和社會因素。（ 5）生態(tài)和 社會可行性 。 2023/5/19可行性研究要素（ 1） 技術(shù)可行性；（ 2） 組織體制可行性 。? 產(chǎn)生的方案和該研究所要闡述的全部目標，應該被用來準備一份功能說明書（ Functional Specification)，把一項建議的范圍、目標、財務和時間約束講清楚，并且闡述技術(shù)和經(jīng)濟可行性問題。2023/5/19項目建議書的內(nèi)容《計資 [1984]1684號》? 建設項目提出的必要性和依據(jù)；? 產(chǎn)品方案、擬建規(guī)模和建設地點的初步設想；? 資源情況、建設條件、協(xié)作關(guān)系和引進國別、廠商的初步分析；? 投資估算和資金籌措設想；? 項目的進度安排；? 經(jīng)濟效果和社會效益的初步估計，包括初步的財務評價和國民經(jīng)濟評價。? 5） 投資估算和資金籌措的設想。? 3） 產(chǎn)品方案、項目規(guī)模和用地設想。? 功能和技術(shù)要求把需求變成功能要求；功能要求應描述項目最終交付產(chǎn)品的特征技術(shù)要求根據(jù)功能要求產(chǎn)生功能要求應用日常語言陳述清楚2023/5/19定義需求時的問題 1? 含糊的需求：不斷變化的需求（人員變化、預算變化、技術(shù)變化、商業(yè)環(huán)境變化）誤解需求 （我說不清楚我所需要的是什么，但我見到東西時就會知道 — 感覺會隨環(huán)境變化）? 過早作出結(jié)論（截斷需要表達過程 ——需求分析需要耐心和自我控制）? 與真正的用戶討論需求2023/5/19定義需求時的問題 2? 多種用戶，多種需求（確定優(yōu)先級，即需求層次）? 曲解用戶的需求? 需求鍍金? 對用戶的需求有選擇的過濾? 包辦代替2023/5/19 需求和目標? 基本需求 : 項目實施范圍、質(zhì)量要求、 利潤或成本目標、時間目標以及必須滿 足的法規(guī)要求等? 期望要求 : 如一種新產(chǎn)品性能之外的外形、色彩、使用舒適2023/5/19項目的三重約束時間性能 費用2023/5/19進度 快質(zhì)量 好成本 高成本、質(zhì)量、進度三者的 相互關(guān)系2023/5/1945最佳規(guī)模 利潤目標的選擇成本最大利潤成本收益成本－－收益關(guān)系2023/5/19工作范圍成本 進度計劃客戶滿意度制約項目成功的因素2023/5/19項目建議書 項目建議書的內(nèi)容 :? 1） 項目的必要性。2023/5/19戰(zhàn)略規(guī)劃組織進行戰(zhàn)略規(guī)劃的方式因其自身情況而異組織進行戰(zhàn)略規(guī)劃的方式因其自身情況而異 。如： 能源項目、改革項目、扶貧項目、 科研項目? 一個項目會帶動其它項目，創(chuàng)造 項目鏈 。我們可用下列術(shù)語描述每一個過程：? 輸入 — 將要執(zhí)行的文檔或可文檔化的項目；? 工具和技術(shù) — 由輸入產(chǎn)生輸出的途徑（各種方法）? 輸出 — 某一過程的結(jié)束，可以是文檔或可文檔化的項目。2023/5/19過程組 項目管理過程可被分成項目管理過程可被分成 5個過程組個過程組，每個過程組有一個或多個管理過程，每個過程組有一個或多個管理過程 ：：? 初始過程初始過程 ：識別一個項目或階段應當開始并提交去完成；? 計劃過程計劃過程 ：設計和維護一個可以工作的規(guī)劃方案去實現(xiàn)項目所要達到的商務需要；? 執(zhí)行過程執(zhí)行過程 ：協(xié)調(diào)人員和其他資源完成計劃；? 控制過程控制過程 ：通過監(jiān)督和測量進展，并在必要時采取正確的動作保障項目目標的實現(xiàn)；? 收尾過程收尾過程 ：定型為認可形式，并清晰地結(jié)束該階段。 項目管理過程和面向產(chǎn)品過程在項目整個過程中重疊并相互作用。項目過程由人執(zhí)行通常屬于下列兩類主要過程的一種：? 項目管理過程，他關(guān)心描述和組織項目的各項工作。 國際化文化影響2023/5/19第三章項目管理過程項目過程過程組過程相互作用顧客化過程相互作用2023/5/19項目過程 項目由多個過程構(gòu)成。? 規(guī)則是一種規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務特征的 文件，包括適用的行政管理條例，是強制執(zhí)行的。 ”? Pfeffer： “權(quán)利是影響行為、改變事情的過程和方向、克服阻力、使人們進行原本并不愿意進行的事情的潛在能力。它要求對所有組織的正式和非正式結(jié)構(gòu)有明確的理解，同時也需要對權(quán)利和政治的機制有所理解。? 縱向的（組織的上下級之間）和橫向的（并列的各部門之間）。? 內(nèi)部的（在項目內(nèi)）和外部的（對顧客和公眾等）。接受者確保信息被完整地接受并正確地理解。2023/5/19溝通 溝通是信息的交流。? 兩者之間不可或缺：只有一個而無另一個則可兩者之間不可或缺：只有一個而無另一個則可能造成不良后果。? 管理主要關(guān)心持續(xù)不斷地為項目干系人創(chuàng)造他管理主要關(guān)心持續(xù)不斷地為項目干系人創(chuàng)造他們所期望的主要成果。協(xié)調(diào)思想 — 以語言和行為通知那些在合作中需要獲得這種觀點的人們。3．因事設人 .有柔性。 2023/5/19業(yè)主投資方（股東）貸款方（銀行）咨詢顧問設計師監(jiān)理工程師 供貨商承包商承包合同監(jiān)理合同供貨合同資詢合同設計合同投資協(xié)議 貸款協(xié)議 當事人之間的關(guān)系2023/5/19項目組織（ 1） 什么是組織? 作動詞，組織就是把多個人聯(lián)系起來，做一個人無法做的事? 作名詞，組織包括與它要做的事相關(guān)的人和資源，及其相互關(guān)系。2023/5/19 項目當事人（ parties） 和項目干系人（ stakeholders）? 項目當事人 是指項目的參與各方。? 主要的項目干系人：顧客、項目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項目發(fā)起者。? 項目各個階段的收尾主要由對可交付成果和項目執(zhí)行情況的檢查來標識，這種檢查可以確定：? 項目是否應當進入下一階段；? 項目是否進行了有效地費用控制 。2023/5/19項目階段特征? 每個項目階段以一個或幾個可交付成果的完成作為標志。（變更和錯誤糾正的成本逐步增加）2023/5/19項目生命期定義的內(nèi)容? 項目生命期用來定義一個項目的開始和結(jié)束，決定項目收尾階段中應包含或不應包含的過渡行為，如技術(shù)轉(zhuǎn)移和移交等。2023/5/19項目生命期時間開始結(jié)束起動階段中間階段（一個或多個）收尾階段資源投入水平2023/5/19項目生命期的特點項目生命期特征：a)在項目開始時費用和人員投入水平較低，隨著項目的進展逐漸增加，在項目收尾時又迅速降低；b)在項目開始時，成功完成項目的概率是低的，風險和不確定性也最高。? 項目生命期 項目階段的全體被稱為項目生命期。2023/5/19中國第一屆項目管理國際研討會? 國家經(jīng)貿(mào)委、中國科學院、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織聯(lián)合組辦；? 美國、歐洲、澳大利亞、日本、印度等國際項目管理組織參加；? 500多位中外企業(yè)家、中外著名的項目管理專家和學者濟濟一堂，交流項目管理的最新理論、技術(shù)、方法、工具和經(jīng)驗；? 研討迅速提高我國企業(yè)項目管理水平的途徑和方法，發(fā)布 《中國項目管理知識體系和資格認證標準》 。2023/5/19中國項目管理現(xiàn)狀? 每年經(jīng)營大型項目數(shù)萬個，資金數(shù)以千億計，從事項目管理事業(yè)的人員數(shù)百萬；? 許多不懂或不精通項目管理人員正在管理幾百萬到數(shù)十億人民幣的項目；? 現(xiàn)代項目管理思想、方法和組織在許多企業(yè)尚未建立，項目管理工具很少應用；? 嚴重拖期、超支普遍，重大事故頻繁發(fā)生。PMBOK 項目管理知識體系項目過程和整體化項目管理基本概念 內(nèi)外環(huán)境項目核準范圍規(guī)劃范圍定義范圍核實范圍改變控制項目范圍管理 項目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量風險管理風險鑒別風險估量風險對策風險控制項目時間管理活動定義活動排序活動時間估算進度計劃進度控制項目人力資源管理組織規(guī)劃人員招聘隊伍組織項目采購管理采購規(guī)劃詢價與招標資源選擇合同管理合同終結(jié)項目費用管理資源規(guī)劃費用估算費用預算費用控制項目溝通管理溝通規(guī)劃住處傳輸進度報告驗收報告項目交接管理項目目標再評估接收人員培訓機構(gòu)改組經(jīng)營流程改造主要的一般管理技能? 金融和會計、銷售和市場、研究和開發(fā)、制造和發(fā)售；? 戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃和實施規(guī)劃；? 組織結(jié)構(gòu)、組織行為、人事管理、補償、福利和職業(yè)培養(yǎng)；? 通過激勵、授權(quán)、監(jiān)督、團隊建設、沖突管理和其他技術(shù)來處理各種工作關(guān)系；? 通過個人時間管理、壓力管理和其他技術(shù)來進行自我管理。? 近代項目管理的成熟 : 關(guān)鍵路線法（ CPM） 和計劃評審技術(shù) (PERT） 阿波羅登月計劃? 現(xiàn)代項目管理的新發(fā)展 : 面向市場和競爭 .項目管理的傳播和現(xiàn)代化。? 資源? 資源 : 一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西– 自然資源和人造資源，內(nèi)部資源和外部資源，有形資源和無形資源– 人力和人才 (man)、 材料 (material)、 機械(machine)、 資金 (money)、 信息 (message)、 科學技術(shù) (method of ST)及市場 (market)等 .7M? 項目管理作為方法和手段，也是資源。? —— 項目管理就是把各種資源應用于項目，以實現(xiàn)項目的目標。項目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨特的。當項目目標已經(jīng)實現(xiàn)，或因項目目標不能實現(xiàn)而項目被終止時，就意味著項目的結(jié)束。2023/5/19現(xiàn)代項目管理知識體系 培訓 — 北京中科項目管理研究所許成績 在在 復復 雜雜 多多 變變 的的 環(huán)環(huán) 境境 中中 如如 何何 辦辦 好好 一一 件件 事事 ！第一章 :緒論?什么是項目?什么是項目管理?項目資源?國際項目管理發(fā)展?中國項目管理狀況?項目管理知識體系2023/5/19項目定義? 定義：定義： 項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品和服務所做的一次性努力。XYZ 公司 人事信息展示臺在此處添加公司徽標在此處添加公司徽標退出在此幻燈片插入公司的徽標? 從 “插入 ”菜單? 選擇圖片? 找到徽標文件? 單擊 “確定 ”重新設置徽標大小? 單擊徽標內(nèi)任意位置。徽標外部出現(xiàn)的方框是 “調(diào)整控點 ”? 使用這些重新設置對象大小? 如果在使用尺寸調(diào)整控點前按下 shift 鍵，則對象改變大小但維持原比例。? 一次性一次性 —— 項目有明確的開始時間和結(jié)束時間。? 獨特性獨特性 —— 項目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務與已有的相似產(chǎn)品或服務相比較，在有