某銀行ic卡網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 12:10本頁(yè)面
【正文】 設(shè)置指定圈存賬戶(hù) （交易碼： 020811） 取消指定圈存賬戶(hù) （交易碼： 020812） 功能描述： 本交易完成解除小額支付賬戶(hù)與指定圈存賬戶(hù)綁定關(guān)系的功能。異常狀態(tài)包括：掛失、 賬戶(hù) 凍結(jié)、 賬戶(hù) 止付、清戶(hù)等。 （ 2） 本交易必須由指定圈存賬戶(hù)所有人本人辦理。 從卡芯片讀出回顯 設(shè)置指定圈存賬戶(hù) （交易碼： 020811） 功能描述： 本交易完成為小額支付賬戶(hù)加辦指定圈存賬戶(hù)的功能。 充值金額不能大于小額支付賬戶(hù)余額上限 說(shuō)明： （ 1） 開(kāi)卡時(shí)，若交易返回超時(shí)或者向卡片里寫(xiě)充值金額失敗，應(yīng)立即通過(guò)“ 050204：柜員交易日志查詢(xún)”查詢(xún)?cè)摴P交易流水號(hào)并記錄，然后通過(guò)“ 020809：補(bǔ)寫(xiě)卡”交易，向卡片里補(bǔ)寫(xiě)充值金額。例如 小額支付卡批量交易 220232301101029009|1|0|||00|||||| 1||||||||||||| 二、批量領(lǐng)卡（使用原交易： 010808） 三、批量充值（新增交易： 010823） 小額支付卡批量交易 220232301101110119|1|10000||||| 充值 |1|2|6222605500000050858|10000||00|||| 四、批量充值后續(xù)寫(xiě)卡（新增交易： 020818） 小額支付卡批量交易 功能描述： 本交易完成批量充值后將充值金額寫(xiě)入卡片小額支付賬戶(hù)的功能。 一、批量開(kāi)卡、卡折合一戶(hù)（使用原交易： 010805） （ 1） 輸入項(xiàng)中，業(yè)務(wù)品種選擇 0單卡戶(hù)；卡品種選擇 8小額支付卡；卡類(lèi)別選擇 01小額支付卡。 IC綠卡通掛失補(bǔ)發(fā)新卡 （交易碼： 040213） IC綠卡通證件變更 （交易碼： 060118） 功能描述： 本交易完成用戶(hù)變更所持 IC綠卡通卡（含 VIP卡）借記賬戶(hù)證件類(lèi)型、證件號(hào)碼的功能。 （ 2） 掛失補(bǔ)發(fā)新卡，不補(bǔ)發(fā)掛失卡小額支付賬戶(hù)的剩余金額。 IC綠卡通清戶(hù)取消 （交易碼： 020791） IC綠卡通掛失補(bǔ)發(fā)新卡 （交易碼： 040213） 功能描述： 本交易完成客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理 IC綠卡通卡（含 VIP卡）正式掛失滿(mǎn)七天后，補(bǔ)發(fā)新卡的功能。 說(shuō)明： （ 1） 該交易用于當(dāng)辦理 IC綠卡通清戶(hù)時(shí)，若出現(xiàn)交易返回超時(shí)，不知道小額支付賬戶(hù)是否已經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)成功的情況下，柜員應(yīng)先通過(guò)“ 050103：一本 /卡通分戶(hù)賬查詢(xún)” 查詢(xún)賬戶(hù)狀態(tài)，若賬戶(hù)狀態(tài)為已清戶(hù)，則先通過(guò)“ 050204：柜員交易日志查詢(xún)”查詢(xún)?cè)鍛?hù)交易的流水號(hào)并且記錄下來(lái)，然后通過(guò)此交易將借記賬戶(hù)和小額支付賬戶(hù)狀態(tài)恢復(fù)為正常，同時(shí)，將小額支付賬戶(hù)的余額轉(zhuǎn)入借記賬戶(hù)中，清戶(hù)取消成功后，可再做“ 020716： IC綠卡通清戶(hù)”交易，進(jìn)行清戶(hù)。 IC綠卡通清戶(hù) （交易碼： 020716） IC綠卡通清戶(hù)取消 （交易碼： 020791） 功能描述： 本交易完成恢復(fù)已清戶(hù)的 IC綠卡通賬戶(hù)的功能。若卡片損壞不能讀出小額支付賬戶(hù)剩余金額，則小額支付賬戶(hù)余額在既定時(shí)間后自動(dòng)轉(zhuǎn)入客戶(hù)留存的借記賬戶(hù)。 當(dāng)清戶(hù)類(lèi)型選擇 3卡芯片清戶(hù)時(shí)，小額支付賬戶(hù)余額待30天后，轉(zhuǎn)入客戶(hù)預(yù)留的個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)中 1普通清戶(hù)； 2掛失清戶(hù)； 3卡芯片損壞清戶(hù) IC綠卡通清戶(hù) （交易碼： 020716） 說(shuō)明： （ 1） 當(dāng)清戶(hù)類(lèi)型選擇 1正常清戶(hù)時(shí)，插卡從芯片讀入卡號(hào)；當(dāng)清戶(hù)類(lèi)型選擇 2— 掛失清戶(hù)時(shí)，則手工輸入；當(dāng)清戶(hù)類(lèi)型選擇 3— 卡芯片損壞清戶(hù)時(shí)，支持刷磁條讀入卡號(hào)，刷卡讀入卡號(hào)時(shí)，須綜合柜員授權(quán)；若刷卡讀取卡號(hào)失敗，則提示進(jìn)行換卡交易。 IC卡綠卡通清戶(hù)分為兩步： 第一步完成待清戶(hù)卡芯片里的小額支付賬戶(hù)余額清零； 第二步完成卡清戶(hù)處理。 （ 6） 舊卡卡片里的余額清零成功后，若交易返回超時(shí)或者寫(xiě)卡失敗，則通過(guò)“ 050204：柜員交易日志查詢(xún)”查詢(xún)?cè)灰椎牧魉?hào)并記錄，然后使用補(bǔ)寫(xiě)卡交易向新卡里補(bǔ)寫(xiě)小額支付賬戶(hù)余額。刷磁輸入卡號(hào)和手工輸入卡號(hào)時(shí)，都須綜合柜員授權(quán)。 IC綠卡通換卡 （交易碼： 020705） （ 3） 換卡時(shí)，如果能從卡片讀出小額支付賬戶(hù)余額，則舊卡的小額支付賬戶(hù)的剩余金額立即轉(zhuǎn)入新卡的小額支付賬戶(hù)中；如果不能從卡片中讀出小額支付賬戶(hù)余額，則需待 30（參數(shù)化）天后，舊卡小額支付賬戶(hù)余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)到新卡的借記賬戶(hù)中。 （ 2） 換卡時(shí)，原賬號(hào)不變，與新卡號(hào)建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，舊卡號(hào)登記作廢。收回的舊卡當(dāng)場(chǎng)剪角或在磁條、芯片上打洞作廢。 IC卡綠卡通換卡分為兩步： 第一步完成舊卡芯片里的小額支付賬戶(hù)余額清零
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