企業(yè)管理知識總結(jié)歸納-文庫吧資料
2025-01-23 02:52本頁面
【正文】 的增加，企業(yè)對知識的需求也越來越從簡單走向復雜化，需要充分挖掘、利用和創(chuàng)新企業(yè)的知識，并將之以最快的速度應用于競爭。如果我們回顧一下企業(yè)不同時期的競爭戰(zhàn)略的聚焦點，就可以發(fā)現(xiàn)它大致經(jīng)歷了由“基于資源的積累過程”到“基于能力的資源配置過程”再到“基于知識的能力創(chuàng)新過程”三個階段。 知識管理的必然性 ? 從生命周期理論來看，產(chǎn)品、技術、企業(yè)或某種事業(yè)，都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期，具體包括培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。 ? （ 3）成長型企業(yè)一般沒有專門的人員對公司的制度、知識進行管理，經(jīng)常出現(xiàn)資料放在少數(shù)幾個人電腦里，公司不能做到統(tǒng)一管理和更新，一旦這個人離職了，企業(yè)的知識就隨之流失，這也是很多大型企業(yè)為什么會開展和重視知識管理的原因之一。由于這兩個原因的同時存在，使得企業(yè)長期面臨較多新員工的加入。 ? 2． 缺乏知識管理的方法與工具。 ? 成長型企業(yè)實施知識管理常遇困難 ? 1． 缺乏知識管理的文化。只有當大家能夠看到知識管理的效果和好處時，知識管理才可能在企業(yè)中繼續(xù)推行下去。建議根據(jù)不同的部門建立一些非正式的知識小組，讓大家起碼能做到關于部門內(nèi)的知識能很好地共享。 ? 成長型企業(yè)如何做知識管理 ? ：建立知識小組。在這種情況下，如何能夠保證企業(yè)招聘的質(zhì)量與效率，同時能夠利用招聘這個渠道向外部應聘人員傳達企業(yè)形象，是人力資源部面臨的一個難題。 ? （ 2）從企業(yè)的業(yè)務難題入手。成長型企業(yè)在快速擴張的過程中最容易面臨知識與經(jīng)驗無法復制的問題，我們可以從企業(yè)面臨的難題入手，思考是否可以從知識管理的角度去解決這些難題。 ? 成長型企業(yè)如何做知識管理 ? 2．逐步開展：從標準化手冊開始梳理和積累企業(yè)知識，不能一蹴而就，不必要一下子建立大而全的知識管理系統(tǒng)。企業(yè)應該從高層開始，利用一切可能的機會，向員工明確闡述知識管理對個人和組織的價值，使每位員工認識到知識管理不僅是一件對組織有利的事情，而且對個人的發(fā)展也是必不可少的，達成實施知識管理的共識。但成長型企業(yè)由于資金與人員等方面的限制，可以先從以下三個方面做起，等到發(fā)展到一定階段后再考慮引入知識管理系統(tǒng)。比如類似于“項目結(jié)束后要完成知識地圖”之類的制度約束，真正實現(xiàn)知識管理與流程管理的結(jié)合。 ? 承諾與業(yè)務流程 /實際工作結(jié)
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