零售業(yè)市場(chǎng)銷售培訓(xùn)-講師版-中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-22 20:17本頁面
【正文】 戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 64 結(jié) 論 過程比結(jié)果更重要 ! （ 14） 2023/2/4 王宗光 65 初次面談 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 課程大綱 初次面談的目的 注意事項(xiàng) 初次面談的步驟 Ⅱ Ⅲ Ⅰ 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 67 銷售流程 準(zhǔn)備 售后服務(wù) 異議處理 商品說明 初次面談 接洽 約訪 促成面談 準(zhǔn)客戶開拓 （ 2） 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 獲取 客戶資料 確認(rèn) 需求 初 次 面 談 的 目 的 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 面談前 面談中 面談后 注意事項(xiàng) 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 收集資料 重申客戶的需求與預(yù)算 確定下次面談時(shí)間、地點(diǎn)并致謝 了解客戶的需求 異議處理 步 驟 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 71 結(jié) 論 見面 就是銷售成功的開始。 結(jié)束語 —— 柴田和子 2023/2/4 王宗光 29 準(zhǔn) 備 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 課程大綱 準(zhǔn)備的目的 準(zhǔn)備的要點(diǎn) Ⅱ Ⅰ 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 31 銷售流程 準(zhǔn)備 售后服務(wù) 異議處理 商品說明 初次面談 接洽 約訪 促成面談 準(zhǔn)客戶開拓 （ 2） 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 提高接洽的成功率 準(zhǔn)備的目的 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 33 失敗來源于恐懼 恐懼來源于無知 （ 4） 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 準(zhǔn) 備 的 要 點(diǎn) 客戶資料整理好 銷售工具準(zhǔn)備好 儀表形象修飾好 拜訪計(jì)劃制定好 自我心態(tài)調(diào)整好 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 愛好習(xí)慣 家庭狀況 準(zhǔn)客戶資料分析 經(jīng)濟(jì)狀況 工作狀況 客戶準(zhǔn)備 準(zhǔn)客戶資料的準(zhǔn)備 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 工具準(zhǔn)備 宣傳工具 簽單工具 接近媒體 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 形象準(zhǔn)備 充分考慮客戶的層次 了解習(xí)慣 模仿是良好的開端 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 38 （ 9） 拜訪 時(shí)間 拜訪 路線 拜訪 方式 拜訪 流程 計(jì)劃 準(zhǔn)備 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 理解客戶的感受 相信自己的能力 認(rèn)同茶的價(jià)值 無論成功與否，以平常心對(duì)待 心態(tài)準(zhǔn)備 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 40 （ 11） 精心的準(zhǔn)備是專業(yè)的體現(xiàn) 充分的準(zhǔn)備是成功的基石 結(jié)束語 2023/2/4 王宗光 41 約 訪 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 課程大綱 約訪的重要性 約訪的方法 電話約訪 Ⅱ Ⅲ Ⅰ 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 43 銷售流程 準(zhǔn)備 售后服務(wù) 異議處理 商品說明 初次面談 接洽 約訪 促成面談 準(zhǔn)客戶開拓 （ 2） 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 44 （ 3） 迅速掌握資訊，降低成本 提升服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)展人際 提高工作效率，安排行程 爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì)，成功接洽 約 訪 的 重 要 性 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 信函約訪 電話約訪 約訪的方法 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) P 不斷的練習(xí) E 熱忱而有自信 微笑 S S 只訂約會(huì)而不在 電話中銷售產(chǎn)品 R 放輕松 電 話 約 訪 的 要 領(lǐng) 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 步驟一：?jiǎn)柡貌⒔榻B自己及推薦人 步驟二：詢問客戶是否方便 步驟三：道明來意 步驟四： “ 二擇一 ” 法則約定會(huì)面時(shí)間 步驟五：異議處理 步驟六：重申會(huì)面時(shí)間并結(jié)束對(duì)話 電話約訪的步驟 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) ？ ？ ？ ？ ，這種做法是 否明智？ ？ 話術(shù)準(zhǔn)備 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 約訪的終極目標(biāo) 就是推銷 一個(gè) …… ? 結(jié)束語 約會(huì) ! 2023/2/4 王宗光 50 接 洽 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 課程大綱 接洽的原則 接洽的步驟 贊美 寒暄 接洽時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) Ⅳ Ⅱ Ⅴ Ⅲ Ⅰ 中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2023/2/4 王宗光 52 銷售流程 準(zhǔn)備 售后服務(wù) 異
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