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iso9000內(nèi)部培訓(xùn)資料(ppt88頁)-文庫吧資料

2025-01-22 17:13本頁面
  

【正文】 amme 針對(duì)特定時(shí)間段所策劃,并具有特定目的的一組(一次或多次) 審核( ) 審核準(zhǔn)則 audit criteria 用作依據(jù)的一組方針、 程序( ) 或 要求() 審核證據(jù) audit evidence 與 審核準(zhǔn)則( ) 有關(guān)的并且能夠證實(shí)的 記錄( ) 、事實(shí)陳述或其他 信息( ) 注:審核證據(jù)可以是定性的或定量的。 審核結(jié)論 audit conclusion 審核組 ( ) 考慮了審核目標(biāo)和所有 審核發(fā)現(xiàn) () 后得出的最終 審核 ( ) 結(jié)果 審核委托方 audit client 要求 審核 ( ) 的 組織 ( ) 或人員 2023/2/6 8 受審核方 auditee 被審核的 組織 ( ) 審核員 auditor 有 能力 ( ) 實(shí)施 審核 ( ) 的人員 審核組 audit team 實(shí)施 審核 ( ) 的一名或多名 審核員 ( ) 注 1:通常任命審核組中的一名審核員為審核組長。在需要時(shí)可包含 技術(shù)專家( ) 。 2023/2/6 9 技術(shù)專家 technical expert 〈 審核 〉 提供關(guān)于被審核對(duì)象的特定知識(shí)或技術(shù)的人員 注 1:特定知識(shí)或技術(shù)包括關(guān)于被審核的 組織( ) 、過程( ) 或活動(dòng)的知識(shí)或技術(shù),以及語言或文化指導(dǎo)。 2023/2/6 10 體系審核的分類 ? 外部審核 乙方審核 - -第二方審核 丙方審核 - -第三方審核 ? 內(nèi)部審核 甲方審核 - -第一方審核 2023/2/6 11 ? 管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求 ? 提供選擇、評(píng)價(jià)和認(rèn)可供方的論據(jù) ? 幫助 組織 改進(jìn)其體系 ? 增加雙方對(duì)管理要求的相互了解 ? 建立供應(yīng)鏈?zhǔn)秸{(diào)節(jié),向 JIT、 TQM發(fā)展 第二方審核 2023/2/6 12 ? 確定體系要素是否符合規(guī)定要求 ? 確定現(xiàn)行的體系實(shí)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的有效性 ? 確定受審核方的體系是否能被認(rèn)證 /注冊(cè) ? 為受審核方提供改進(jìn)其體系的機(jī)會(huì) ? 減少許多重復(fù)的第二方審核 ? 提高企業(yè)聲譽(yù),增強(qiáng)市場競爭力 第三方審核 2023/2/6 13 內(nèi)部審核的目的 ? 依據(jù)某一體系標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)組織自身的體系 ? 驗(yàn)證組織自身的體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求并且正在運(yùn)行 ? 作為一種重要的管理手段和自我改進(jìn)機(jī)制 , 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正措施或預(yù)防措施,使體系不斷完善,不斷改進(jìn) ? 在第二、三方審核前糾正不足 2023/2/6 14 審核的特點(diǎn): ? 正規(guī)性 ? 系統(tǒng)性 ? 獨(dú)立性 ? 審核是一個(gè)抽樣的過程 2023/2/6 15 ? 審核依據(jù)正式特定的要求進(jìn)行 ? 審核只能由具備資格的人員進(jìn)行 ? 審核必須按正式程序進(jìn)行 ? 審核必須依據(jù)客觀證據(jù)作出判斷 ? 審核結(jié)果必須有正式報(bào)告和記錄 審核的正規(guī)性 2023/2/6 16 審核的系統(tǒng)性 ? 是對(duì)所選擇的體系標(biāo)準(zhǔn)所有適用要求的審核 ? 是對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)圖中所有相關(guān)部門的審核 ? 審核過程是系統(tǒng)的過程 2023/2/6 17 審核的獨(dú)立性 ? 審核員必須與被審核的工作無直接責(zé)任 2023/2/6 18 審核的范圍 ? 要求 — 與審核所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān) ? 場所 — 部門 — 地區(qū) ? 活動(dòng) — 與產(chǎn)品、過程有關(guān)的活動(dòng),主要包括所涉及的產(chǎn)品及過程控制范圍 2023/2/6 19 審核的依據(jù) ? 標(biāo)準(zhǔn) ? 體系文件 ? 法律、法規(guī) ? 合同要求 2023/2/6 20 審核的時(shí)機(jī) 和頻度 ? 常規(guī)審核 — 按預(yù)先編制的年度 審核計(jì)劃進(jìn)行 — 往往開始于體系建立并運(yùn)行一段時(shí)間之后 ? 特殊情況下追加的審核 — 發(fā)生了嚴(yán)重的問題或客戶有重大投訴 — 組織的領(lǐng)導(dǎo)層、隸屬關(guān)系、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、 方針和目標(biāo)等有較大變化 — 即將進(jìn)行第二、第三方審核 — 第三方審核后獲得認(rèn)證注冊(cè)資格證書,而證書 即將到期又希望繼續(xù)保持認(rèn)證資格 2023/2/6 21 審核的基本程序 ? 審核準(zhǔn)備 ? 審核實(shí)施 ? 審核報(bào)告 ? 審核跟蹤和驗(yàn)證 2023/2/6 22 第二章 審核策劃和準(zhǔn)備 ? 審核的策劃 — 系統(tǒng)策劃 — 年度審核計(jì)劃 ? 審核準(zhǔn)備
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