禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-01-22 13:02本頁面
【正文】 涉外場合 黑色皮裙 不要穿 ?忌穿露腳趾和腳跟的 涼鞋 ?正式場合不穿襪子或者“三截腿” ?穿套裙舉止不雅。 ?指甲 —— 清潔，不涂怪色，長短方便工作。 社交禮儀與個(gè)人形象 女士服飾 —— 套裙 ?鞋 —— 可穿前包后包或前包后露式樣，最好穿中跟船型單色皮鞋，色與衣相配，或黑色鞋，清潔擦亮。 ?保持 整體和諧 （內(nèi)、外衣；上、下裝；衣與妝；衣與鞋襪，衣與飾物） 社交禮儀與個(gè)人形象 女士服飾 —— 套裙 ?西式套裙 —— 裙長一般至膝上一拳，年長者，冷天可過膝， ?置一套單色素色 套裙或長裙 以適宜嚴(yán)肅、正規(guī)的場合。 ?衣服 最好每天變樣 ，但不需很多，購衣時(shí)要考慮相互關(guān)系，讓幾件衣服搭配出許多花樣。 ?鞋 —— 前包后包式樣，色與褲配，正規(guī)西服為系帶皮鞋，清潔 亮。 全部系上土氣，只系下面的流氣，按要求系才帥氣。 社交禮儀與個(gè)人形象 男士服飾 — 西裝 ?雙排扣西裝全部系上，坐下的時(shí)候全部解開。左胸可裝裝飾性物品。后面口袋裝生活用的手帕。 — 袖子和領(lǐng)子要稍長于外套 1— 2厘米 社交禮儀與個(gè)人形象 男士服飾 — 領(lǐng)帶 ?領(lǐng)帶 — — 面料以真絲或羊毛為佳。 社交禮儀與個(gè)人形象 男士服飾 —— 西裝 ?襯衫 —— — 選擇單色襯衫，白、藍(lán)、灰、黑為佳 — 襯衫干凈挺括，系好紐扣。 – 西側(cè)袋為裝飾袋，后袋為實(shí)用袋。 – 保持清潔，平整。 社交禮儀與個(gè)人形象 男士服飾 —— 西裝 – 二粒扣系上扣，三粒扣系上或中扣，單排扣可敝開，雙排扣立式系緊，坐姿可敞開。 – 著西裝，忌襯衫下擺外露，袖不扣緊或翻卷，內(nèi)著高領(lǐng)衫。 ?白領(lǐng)在辦公室應(yīng)注意不能穿： “緊”、“透”、“露”、“閑”、“牛”。 社交禮儀與個(gè)人形象 職業(yè)人服飾 ?辦公室職業(yè)人員的服裝應(yīng)簡潔大方，使人感到穩(wěn)重、端莊，高雅無華。 O—— （ OBJECT/occasion ） 穿著要考慮此去的目的及穿衣對(duì)象的狀況。 社交禮儀與個(gè)人形象 現(xiàn)代服飾 ?注重實(shí)用功能的同時(shí)，更注重服飾的審美 社交禮儀與個(gè)人形象 TPO著裝原則 T—— （ TIME） 穿著要注意年代、季節(jié)和一日的各段時(shí)間。 ?讓客戶感受到你的真誠；你的友好；感受到你的尊重。 社交禮儀與個(gè)人形象 微笑的作用 ?表現(xiàn)良好心境 ?表現(xiàn)充滿自信 ?表現(xiàn)真誠友善 ?表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè) 社交禮儀與個(gè)人形象 如何微笑 社交禮儀與個(gè)人形象 職業(yè)性微笑 ?無論你的心境如何，無論你工作狀態(tài)如何，無論你的身體狀態(tài)如何。 社交禮儀與個(gè)人形象 不同眼神的含義 ?相互注視片刻表示坦誠 ?互相瞪眼表示敵意 ?斜視表示鄙夷 ?白眼表示反感 ?咄咄逼人表示強(qiáng)加 ?眼睛眨個(gè)不停表示疑問 ?不住的上下打量表示挑釁 ?雙眼大睜表示驚訝 ?瞇眼表示高興或者輕視 ?注目禮表示尊敬 社交禮儀與個(gè)人形象 正確運(yùn)用眼神 ?目光要正視對(duì)方，不要掃視或者斜視 ?正視的部位：社交場合 —— 眼鼻三角區(qū) 工作場合 —— 眼睛以上到額頭 親人 —— 眼睛以下胸部以上 ?正視的時(shí)間：占整個(gè)交談時(shí)間的 30%— 60% ?注意： 不要群視 社交禮儀與個(gè)人形象 眼鼻三角區(qū) 社交禮儀與個(gè)人形象 眼神的變化 ?眼皮的開合 ?眼球的轉(zhuǎn)動(dòng) ?視線的交流 社交禮儀與個(gè)人形象 笑容 ?微笑是美好心靈的外現(xiàn) ?微笑是心理健康的標(biāo)志 ?微笑是自信的象征 ?微笑是禮貌的表示
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