【正文】 求 ? 小組與小組之間的計劃不銜接（對必定出現(xiàn)什么情況有不同的理解） 需要進一步結(jié)構(gòu)化的征兆 ? 過量的任務(wù)間的相互依賴（低成本工作拖高成本工作的后腿） ? 對職責理解不夠 ? 注意力集中在“救火”上（卷起袖子解決問題） ? 開發(fā)產(chǎn)品沒有一個“統(tǒng)一方法” ? 浪費在沒有附加值的工作上的時間（協(xié)調(diào)、重做） 需要進一步結(jié)構(gòu)化的征兆（續(xù)） ? 案例：發(fā)錯貨的問題分析 流程與效率矛盾嗎？ 討論 ? 討論目前研發(fā)人員在流程意識和流程執(zhí)行中存在的主要問題有哪些？ ? 針對這些流程意識問題研討改進措施 單元八、研發(fā)人員的計劃意識 目 錄 2. 研發(fā)人員的市場意識 保密意識 的流程意識 計劃意識 質(zhì)量意識 創(chuàng)新意識 責任意識 的成本意識 1. 案例分析 團隊意識 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 ? 計劃是管理的首要職能 ? 計劃是有效管理的開端 如何處理計劃趕不上變化的問題 ? 計劃為什么老變？ ? 計劃的預(yù)警和監(jiān)控 計劃管理的 5個核心步驟 Activity Sequence 活動排序 Activity Definition 活動定義 Activity Duration Estimate 活動工期估算 Schedule Development 進度計劃制定 Project Plan Control 項目計劃控制 資料來源： 項目管理指南 2023年版 WBS示例 研發(fā)項目管理的四級計劃體系 核心小組長 市場 硬件 軟件 測試 制造 服務(wù) 主控板項目組 背板項目組 電源板項目組 界面項目組 數(shù)據(jù)庫項目組 協(xié)議項目組 一周 二周 三周 四周 一級計劃 （產(chǎn)品級） 二級計劃 （職能領(lǐng)域級） 三級計劃 （項目模塊級） 周計劃 （員工個人級） 計劃制定的時機 ? 由項目本身的特征決定，項目的計劃也是一個不斷清晰、不斷細化的過程，一般會在 2～ 3個時間點制定不同階段和層次的計劃。 ? “這世界并不在乎你的自尊，他希望你在自我感覺好之前有所成就” —— 比爾 ── 比爾 希什 1945年 ? 未來計算機的重量可能不會超過 。沃特森 1943年 ? “原子彈絕不會爆炸，我是作為爆破器材專家才這么說的。 ── 西歐聯(lián)盟 1876年 阻礙創(chuàng)造性行為的因素 ? 我認為世界市場上有可能售出五臺計算機 。 ── 英國陸軍上校史密斯 1595年 ? 電話作為一種通信工具，有許多缺陷，對此應(yīng)加認真考慮。 ? “小改進、大獎勵” 創(chuàng)新的激勵手段 ? 對立足本職工作的創(chuàng)新的激勵 ?公司靈活的激勵方式：專利獎、創(chuàng)新獎 ? 公共技術(shù)模塊的獎勵（ CBB） ?激勵的獎金池 ? 不同發(fā)展階段的創(chuàng)新的激勵 ?英雄－－ 》 無為而治 阻礙創(chuàng)造性行為的因素 ? “弓是簡便的武器，火槍是非常復(fù)雜的東西，很容易出這樣那樣的毛病 …… 行軍時會拖垮士兵。我們需要加強對現(xiàn)有大量奇思妙想的把握。 ? 創(chuàng)新案例： EMI:CAT掃描儀 齊尼思：電視；打印機 技術(shù)創(chuàng)新的誤區(qū) ? 創(chuàng)新的誤區(qū) ?死水一潭 （中集） ?盲目創(chuàng)新 （對講機、美的） ?只愿從事一類創(chuàng)新 （老專家的作用） ? 為什么有這些誤區(qū)？ ?對策：激發(fā)和引導(dǎo) 有序、有價值的創(chuàng)新 ? 創(chuàng)新既需要自由創(chuàng)意，又需要系統(tǒng)化管理 ① 創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)（正式與非正式） ② 員工愿意貢獻創(chuàng)意 ③ 公司能夠捕捉來自各方面的創(chuàng)意 ④ 篩選有效的創(chuàng)意（不要漏掉）并付諸實施變成市場價值 ? 統(tǒng)一認識：建立市場驅(qū)動的創(chuàng)新機制－－ 圍繞核心競爭力的提升 （美國西南航空） ? “人類頭腦中的想法是無窮無盡的，多到我們難以將其逐一付諸實施的程度。 杜拉克 基礎(chǔ)研究、發(fā)明、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā) ? 基礎(chǔ)研究： ?以發(fā)現(xiàn)自然規(guī)律和發(fā)展科學(xué)理論為目標的研究 ? 發(fā)明： ?創(chuàng)制新的事物，首創(chuàng)新的制作方法 ? 技術(shù)開發(fā)： ?將非成熟的技術(shù)變?yōu)樨浖芗夹g(shù) ? 產(chǎn)品開發(fā)： ?將眼光放在顧客的需求上，并把這種需求與公司的技術(shù)與技能結(jié)合起來，然后把機遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品從而獲取市場的成功 發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新的滯后期 為什么對創(chuàng)新有不同的理解 ? 為什么會對“創(chuàng)新”有不同的理解？ ?是因為他們還沒有從公司角度思考問題。產(chǎn)品創(chuàng)新的價值不在其本身內(nèi)容的新奇，而在于其在市場中的成功與否。” 《 中國專利質(zhì)量堪憂》 方家平 《中國民航報》 創(chuàng)新文章分享 ? 《郎咸平：中國高科技匱乏源于思維方式誤區(qū)》 什么是創(chuàng)新？ ? 創(chuàng)新一詞最早由奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特 1912年在 《 經(jīng)濟發(fā)展原理 》 提出：將生產(chǎn)要素的新組合引進生產(chǎn)體系，這種新組合包括： ① 引進新產(chǎn)品 ② 引入新技術(shù) ③ 開辟新市場 ④ 控制原材料新的供應(yīng)來源 ⑤ 實現(xiàn)工業(yè)的新組織 ? 強調(diào)第一個把發(fā)明引入到生產(chǎn)體系才是創(chuàng)新 創(chuàng)新的 5種形式 ? 經(jīng)營模式創(chuàng)新 （ DELL、 中國移動 家電、廣聯(lián)達、速遞、麥肯錫 沃爾瑪、小肥羊） ? 營銷創(chuàng)新 （ IBM的捐贈電腦、推銷和解決方案、野戰(zhàn)軍 敵后武工隊） ? 服務(wù)創(chuàng)新 （日本的“ QB之家”、話費套餐、搬家、靜雅） ? 供應(yīng)鏈創(chuàng)新 （豐田的 JIT、 DELL、 PO的管理成本、采購流程） ? 技術(shù)創(chuàng)新 （橡皮鉛筆、 SK NOKIA8800滑蓋手機、 英國鄧淥普輪胎、 mm燙衣板） 什么是技術(shù)創(chuàng)新？ ? 技術(shù)創(chuàng)新是指：企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新服務(wù)，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。” —— IBM首席執(zhí)行官塞繆爾 ? 帕米薩諾 IBM是全球最大的專利擁有者，有超過 4萬項專利技術(shù) ? “這里到處洋溢著濃厚的創(chuàng)新文化，工程師可以和我直接對話，我活著就是要去不斷創(chuàng)新。參觀完展廳， C直接返回了辦公室，由 B自行離開公司。談判間隙，應(yīng) B的要求， C帶 B參觀了項目實驗室，并興致勃勃地講述了項目的進展情況， B還拍了幾張照片。對方代表 B到達公司的時候，我司項目組負責人 C剛好不在辦公室，于是另一開發(fā)人員 D將 B帶入項目組所在的辦公室，安排他在自己的辦公桌旁等候，隨后去尋找 C。研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng) 目 錄 2. 研發(fā)人員的市場意識 保密意識 的流程意識 計劃意識 質(zhì)量意識 創(chuàng)新意識 團隊意識 責任意識 的成本意識 1. 案例分析 單元一、案例分析 目 錄 2. 研發(fā)人員的市場意識 保密意識 的流程意識 計劃意識 質(zhì)量意識 創(chuàng)新意識 團隊意識 責任意識 的成本意識 1. 案例分析 討論 ? 研發(fā)人員有哪些特點，總結(jié) 57條； 研發(fā)人員的特點 ? 邏輯思維能力強 ? 獨立貢獻者居多 ? 技術(shù)導(dǎo)向性明顯 ? 流動意向明顯 ? 工作過程難以衡量 ? 績效差距巨大 ? 不愿意表達自己的真實想法