【摘要】禮儀大全服務(wù)大全前言1.認(rèn)知:禮儀是什么?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。是人們在現(xiàn)代日常生活、工作、學(xué)習(xí)中應(yīng)遵循的交往藝術(shù)。服務(wù)禮儀前言禮儀表現(xiàn)為:對(duì)內(nèi):
2025-01-22 12:41
【摘要】安全責(zé)任重于泰山警鐘長鳴安全生產(chǎn)事故案例分析安全責(zé)任重于泰山警鐘長鳴事故定義、基本特性?事故:指人們在進(jìn)行有目的的活動(dòng)過程中,突然發(fā)生的違反人們意愿,并可能使有目的的活動(dòng)發(fā)生暫時(shí)性或永久性中止,造成人員傷亡或(和)財(cái)產(chǎn)損失的意外事件。簡單來說即凡是引起人身傷害、導(dǎo)致生產(chǎn)中斷或國家財(cái)產(chǎn)損失的所有事件統(tǒng)稱為事故。?事故特性:
2025-01-20 12:33
【摘要】社交禮儀三、接待禮儀?行進(jìn)中的位次?走樓梯的次序?乘電梯的禮儀?乘車的禮儀?社交的空間距離?進(jìn)入房間的禮儀?公務(wù)接待規(guī)格?迎接、陪行、送行社交禮儀(一)行進(jìn)中的位次?與客人并排進(jìn)行時(shí),位次排列的要求是職務(wù)高者走在中央其次是內(nèi)側(cè),再次是外側(cè)。一般情況下,應(yīng)
2025-03-08 18:43
【摘要】第四章團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)古老的寓言故事古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)!從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到的啟示:?啟示一:螞蟻是何等的渺小微弱,任
2025-01-11 07:14
【摘要】宴會(huì)禮儀宴會(huì)?國宴?正宴?便宴?家宴主要內(nèi)容?中餐禮儀?西餐禮儀?自助餐禮儀中餐禮儀中餐禮儀?邀請的方式?人員及座位?菜單?時(shí)間及環(huán)境?餐具使用邀請的方式?商務(wù)應(yīng)酬請客戶吃飯,一定要找到一個(gè)合適的理由,恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)宴請,能大大提升人與人之間的關(guān)系。
2025-03-14 22:39
【摘要】2023/3/271第十章定價(jià)策略第一節(jié) 定價(jià)流程第二節(jié) 定價(jià)方法第三節(jié) 定價(jià)策略本章結(jié)構(gòu)提示2023/3/272學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)p了解影響定價(jià)的主要因素p掌握定價(jià)方法p熟悉各類定價(jià)策略p能夠?qū)r(jià)格變動(dòng)做出分析2023/3/273分析波音公司定價(jià)策略的改變1995年小型民航飛機(jī)售價(jià)為5000萬美元,大型噴
2025-01-24 22:36
【摘要】商務(wù)禮儀BusinessEtiquettePresentedbyJuliaShiApr,18th2023電話禮儀使用電話的禮貌用語接電話的禮儀撥打電話的禮儀手機(jī)禮儀1234課程內(nèi)容商務(wù)禮儀中接聽電話禮儀電話接聽的基本技巧:?左手持聽筒、右手拿筆?電話鈴聲響過三
2025-01-24 13:24
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師:中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)李燕服務(wù)禮儀培訓(xùn)?中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)禮儀培訓(xùn)講師李燕認(rèn)為,禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。服務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘7?wù)活動(dòng)的方方面面。服務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括服務(wù)禮儀,它是服務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表
2025-01-09 23:01
【摘要】創(chuàng)業(yè)教育——?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃?(一)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念–創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,又名“商業(yè)計(jì)劃”(BusinessPlan),是由創(chuàng)業(yè)者按照國際通用的標(biāo)準(zhǔn)文本格式完成的項(xiàng)目建議書,是全面介紹企業(yè)和項(xiàng)目運(yùn)作情況,闡述產(chǎn)品生產(chǎn)、市場營銷、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)融資等計(jì)劃的一份書面材料。?創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本目標(biāo)在于:1、分析商機(jī),說明創(chuàng)業(yè)者的基本思想和期
2025-02-22 06:19
【摘要】實(shí)用禮儀培訓(xùn)實(shí)用禮儀培訓(xùn)指訊商學(xué)院第四次培訓(xùn)課程5/13/2023培訓(xùn)內(nèi)容?禮儀的概念?禮儀的核心?學(xué)習(xí)禮儀的意義及目標(biāo)?商務(wù)禮儀-儀容儀表、言談舉止?電話禮儀?辦公室禮儀?電梯禮儀5/13/2023什么是禮儀??禮儀是
2025-01-17 22:20
【摘要】我們的約定:1、請保持教室安靜;2、請將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài);3、請勿在上課時(shí)抽煙、交談;4、請將最佳的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。謝謝您的合作!安全生產(chǎn)基本概念事故原因及預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
2025-03-17 18:33
【摘要】?1.事故造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。(我國工傷事故統(tǒng)計(jì)中,按照導(dǎo)致事故發(fā)生的原因,將工傷事故分為20類。)?2.事故隱患生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。(綜合事故性質(zhì)分類和行業(yè)分類,考慮事故起因,可將事故隱患?xì)w納為21類。)
2025-01-20 12:45
【摘要】*****有限公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)2023-06把品質(zhì)交給客戶,把安全帶回家.前言為樹立我公司員工的安全生產(chǎn)意識(shí),確保員工在日常的生產(chǎn)過程中安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)結(jié)合我公司《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《綜合應(yīng)急救援預(yù)案》及有關(guān)安全生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。關(guān)注安全
2025-01-20 12:37
【摘要】最近我公司工傷事故有幾個(gè)特點(diǎn):,特別是從入冬以來,工傷事故明顯呈上升趨勢;。發(fā)生工傷事故的不僅僅是一線的工人,還有技術(shù)管理人員、設(shè)備人員等;。我公司先后出現(xiàn)幾次嚴(yán)重傷亡事故!至于人身傷害更是很多的。工傷賠償遠(yuǎn)遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了身體和精神上的痛苦?;谀壳暗那闆r,我們相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人需要了解安全生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),這也是公司開展
2025-01-20 12:38
【摘要】《安全生產(chǎn)法》講課(一)兩喪主體責(zé)仸丨華人民共和國安全生產(chǎn)法?丨華人民共和國主席令?第七十號(hào)?《丨華人民共和國安全生產(chǎn)法》已由丨華人民共和國第九屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第事十八次會(huì)議二2023年6月29日通過,現(xiàn)予公布,自2023年11月1日起施行。?丨
2025-01-05 04:20