【正文】
? 善于與人協(xié)調(diào)、溝通 ? 具有一定的組織能力 ? 掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理方法 ? 個(gè)人應(yīng)變能力及變革管理能力 游戲:蒙眼造型 評(píng)價(jià)本次游戲: ? 有明顯的改進(jìn)嗎? ? 有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的環(huán)節(jié)嗎? ? 團(tuán)隊(duì)管理者的角色明確嗎? ? 溝通如何? ? 工作結(jié)果不好誰要負(fù)責(zé)任? 建立系統(tǒng)的工作方法 ? Things to do today 每日工作任務(wù)清單 ? Things to do this week 本周工作清單 ? Things to do this month 本月工作任務(wù)清單 建立系統(tǒng)的工作方法 ? Things to do everyday 每日必做任務(wù)清單 ? Things to do every week 每周必做工作清單 ? Things to do every month 每月必做任務(wù)清單 建立檢查與反饋 ? 事事有人管; ? 事事有人查; ? 查完要記錄; ? 結(jié)果要反饋; 提問:各位是怎樣管理的? ? Job list 工作任務(wù)清單 ? Standard 工作標(biāo)準(zhǔn) ? Procedures 工作程序 故事 ? 一個(gè)農(nóng)夫,他每天都要去自己的田里干活種地,才能賺到錢養(yǎng)活自己和睦的一家人。 管理者的四個(gè)管理職能 ? 領(lǐng)導(dǎo)職能 LEADING ? 管理者激勵(lì)下屬、指導(dǎo)他們的工作; ?