家裝流程詳細(xì)解讀-文庫吧資料
2025-01-18 21:49本頁面
【正文】 計(jì)不僅消耗了大量的時間和精力，簽單率也不會太高。 設(shè)計(jì)流程 接觸期 洽談期 施工期 陪采期 售后期 設(shè)計(jì)師需要與業(yè) 務(wù)員、客戶溝通聯(lián) 系 設(shè)計(jì)師需要與監(jiān) 理、工長、客戶 溝通聯(lián) 系 設(shè)計(jì)師只與客戶 進(jìn)行密切溝通 設(shè)計(jì)師要與客戶 和主材商聯(lián)系 設(shè)計(jì)師與客戶 進(jìn)行密切溝通， 通過客戶推薦新客戶 客戶分析 戶型分析 預(yù)算分析 方案分析 預(yù)約洽談 設(shè)計(jì)定金 設(shè)計(jì)制圖 方案調(diào)整 設(shè)計(jì)定稿 開工交底 施工變更 家裝成型 不要輕易設(shè)計(jì)！ 我們很多設(shè)計(jì)師量完房子回來以后，迅速進(jìn)入設(shè)計(jì)狀態(tài)，而缺少了前面的分析過程。 施工期和售后期是吸引客戶介紹新客戶的大好時機(jī)，設(shè)計(jì)師要善于把握。另約客戶就會出現(xiàn)其它多種可能性，簽單的機(jī)會就大大縮小了；如果能讓客戶直接跟你回公司，并當(dāng)場出預(yù)算、平面圖紙、設(shè)計(jì)方案，促使客戶當(dāng)場交訂金，由簽單的機(jī)會大大增加了。這個過程如果把握好，則不僅能吸引客戶，還能帶來新的客戶機(jī)會。 量房的過程也至關(guān)重要，量房時有兩種情況，一種是多個公司同時量房，這時設(shè)計(jì)師就要有一種狼性，要不給其它設(shè)計(jì)師以任何機(jī)會，這是一個直接的競爭考驗(yàn)，能否在多數(shù)設(shè)計(jì)師當(dāng)中取得客戶的信任和好感，將決定最后成敗。接待是在公司里進(jìn)行，如果設(shè)計(jì)師在公司里與客戶就進(jìn)行了很好的溝通，取得客戶的充分信任，那么就有兩種可能：交訂金、量房。 簽單流程 接待客戶 量房溝通 客戶接觸期 簽單洽談期 工程跟進(jìn)期 售后服務(wù)
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