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家電品牌零售終端調(diào)查研究報告-文庫吧資料

2025-01-18 21:37本頁面
  

【正文】 的是最多的,達(dá)到 160家。電視 各品牌覆蓋商場數(shù)量及比率在對電視機展出形式監(jiān)測中,我們發(fā)現(xiàn)電視機以專柜展出的形式要大于冰箱和洗衣機方面,而使用店中店形式非常少。空調(diào) 促銷員方面各品牌表現(xiàn)指數(shù)33考核行業(yè) 電視電視34本次監(jiān)測電視品牌共 14個,涉及全國 32個城市, 195家商場。這三個方面依次表現(xiàn)為:簡單講解產(chǎn)品的基本特點;講本產(chǎn)品與其它品牌產(chǎn)品相比較的優(yōu)點;最大限度地站在用戶角度,講述產(chǎn)品能夠給用戶生活帶來的切身變化。在 “促銷員介紹熟練程度、專業(yè) ”表現(xiàn)方面, “海爾 ”的促銷員表現(xiàn)最為出色。消費者認(rèn)為 “海爾 ”品牌所陳列的樣機無論在款式和外行上都比較有吸引力,整體看上去非常協(xié)調(diào)有序。如在 “新品樣機展示 ”表現(xiàn)方面,海爾排名最高。整體環(huán)境幽雅、高貴,各有特色,使消費者可以從展區(qū)展臺的布置上感受到品味與檔次。30展臺方面 各品牌總體表現(xiàn)指數(shù)品牌標(biāo)志及品牌字體在賣場中醒目 表現(xiàn)指數(shù)“海爾 ”品牌在展區(qū)的形象方面的確和其他品牌有很大區(qū)別,海爾的企業(yè)形象是藍(lán)色,而且更注重它的吉祥物的使用,在象征圖形的方面,特別是方形跟橢圓的排列在終端運用得非常廣泛。 另外,需要指出的是空調(diào)相比于電視機、洗衣機、冰箱等其它品牌綜合競爭力指數(shù)是最低的。28此次監(jiān)測中, “海爾 ”綜合表現(xiàn)指數(shù)最高, “美的 ”以 ,而 “TCL”排在最后。而 “TCL”和 “新科 ”甚至僅僅達(dá)到了 %。位居第二名的 “美的 ”品牌除了在東北最高達(dá)到 %的覆蓋率外,其他地區(qū)都基本保持在 6070%的水平之間,分配比較平均,總體覆蓋率達(dá)到.%。而且在各地區(qū)的覆蓋率也同樣為第一名。所以在產(chǎn)品展出方面一般遵循市場規(guī)律以及各品牌整體銷售策略執(zhí)行 在使用專柜形式和店中店形式的比例上,空調(diào)行業(yè)國內(nèi)品牌和國外品牌沒有太大的差異??照{(diào) 各品牌覆蓋商場數(shù)量及比率在專柜展出數(shù)量上, “海爾 ”25考核行業(yè) 空調(diào)空調(diào)26本次監(jiān)測空調(diào)品牌共 15個,涉及全國 32個城市, 195家商場。在客流方面以及展區(qū)內(nèi)的顧客人數(shù)上,我們的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)為 10分鐘內(nèi)品牌展區(qū)的顧客注目、停步客流量。這種占有率是可以用目視把握的。從總體看來,各品牌的 POP宣傳彩頁多為紅色或黃色,雖然顏色比較醒目,但是對照所有的品牌來說同化性比較嚴(yán)重,只是大小和外型上有少量差異,視覺效果不明顯,建議在POP設(shè)計方面盡可能提現(xiàn)終端差異性.促銷信息方面綜合 各品牌總體表現(xiàn)指數(shù) 樣機外部粘貼 POP宣傳彩頁 表現(xiàn)指數(shù)冰箱 促銷信息方面各品牌表現(xiàn)指數(shù)24客流方面 各品牌總體表現(xiàn)指數(shù)冰箱 客流方面各品牌表現(xiàn)指數(shù)賣場展臺前有顧客,才有企業(yè)與顧客溝通和交流的機會;沒有顧客,買與賣決定性的結(jié)構(gòu)因素就已經(jīng)沒有了,買賣也就沒了。根據(jù)反饋回來的信息, “海爾 ”樣機外部粘貼 POP的數(shù)量比較多,而且更加醒目。說明各冰箱展區(qū)在面積上相差不是很大,基本上處于一個水平位置上。展區(qū)面積上來看, “海爾 ”占據(jù)第一位置。從反饋的監(jiān)測結(jié)果看, “海爾 ”的冰箱擺放位置更靠近開放區(qū),視野開闊,比較容易被顧客發(fā)現(xiàn)?!翱讫?/容聲 ”在華南地區(qū)競爭力表現(xiàn)指數(shù)排名第一,西北和西南地區(qū)綜合指數(shù)排名在第二名。 另外,西門子在終端的成功還靠的是兩個方面的不懈努力,一個是渠道模式,二是終端管理。以西門子為例,對終端的精挑細(xì)選西門子一向重質(zhì)量而非重數(shù)量,也就是重市場而非重業(yè)績。投巨資建營銷終端及帶來的顯著, 因此, “科龍 /容聲 ”在本次終端監(jiān)測綜合競爭力中穩(wěn)獲第二名。2億元進行系統(tǒng)的零售市場建設(shè)。20冰箱 賣場競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名“海爾 ”冰箱無愧是冰箱行業(yè)的零售先鋒,在本次監(jiān)測中海爾的競爭力總體表現(xiàn)指數(shù)最高。西門子在重網(wǎng)點重質(zhì)量的同時,網(wǎng)點數(shù)量也急劇增加。分析人員認(rèn)為,海爾作為冰箱方面的領(lǐng)袖品牌,其強大的整體實力使之能夠在所有地區(qū)采取全面出擊、全面突破的布局戰(zhàn)略,也唯有這樣才能保持海爾在冰箱行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。19冰箱 各品牌在各地區(qū)的覆蓋情況“海爾 ”品牌在全國來講,覆蓋率最廣,已接近 90%。國外品牌在店中店的使用比例上明顯超出國內(nèi)。而店中店形式所占比例處于中游,為 %。華麗的店面設(shè)計,最新的產(chǎn)品展示使得即使沒有購買意向的消費者也愿意先睹為快。專柜由于比其他展銷形式具有更好的宣傳效果,更能體現(xiàn)專業(yè)性,且其鋪貨費用較店中店形式更低,性價比優(yōu)勢比較明顯。下面表格中是各品牌在全國商場的覆蓋率,我們只選擇覆蓋率近 50%的品牌作為重點闡述。小天鵝在價格方面的優(yōu)勢使其在賣場中表現(xiàn)出了強大的競爭力量。而細(xì)看 “產(chǎn)品價格范圍 ”, “小天鵝 ”為 18441969元之間,此價格在洗衣機品牌里較為適中。不可否認(rèn),高段價位的洗衣機也有其忠實的消費群體,但比較廣大的平民百姓來說畢竟是少數(shù),選擇性價比高的產(chǎn)品是更多人的選擇。其次, “小天鵝 ”產(chǎn)品性能上也相當(dāng)優(yōu)異,已經(jīng)完全可以滿足一般家庭的生活需要。從表現(xiàn)指數(shù)來看, “小天鵝 ”的指數(shù)最高,分析原因主要從以下幾個方面考慮。西門子和伊萊克斯的產(chǎn)品以滾筒洗衣機為主,價位相對較高,給顧客以貴族產(chǎn)品的感覺,從消費者心理分析,高端的產(chǎn)品其促銷活動可能會有更大的價格變化,其促銷活動也能引起顧客的注意。15在 “促銷活動信息是否有吸引力 ”的表現(xiàn)方面,小天鵝最優(yōu)秀,而海爾降低了很多。小天鵝當(dāng)時 14產(chǎn)品展示方面 各品牌總體表現(xiàn)指數(shù) 樣機通電并做演示或展示 表現(xiàn)指數(shù)洗衣機 產(chǎn)品展示方面各品牌表現(xiàn)指數(shù)在展臺展示方面綜合表現(xiàn)小天鵝排名第二,海爾和 LG位于第四,處在一個水平段上,所有品牌表現(xiàn)都在指數(shù) ,可以看出各品牌在展臺展示方面表現(xiàn)都不錯。13東北地區(qū) 各品牌競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名 華北地區(qū) 各品牌競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名華南地區(qū) 各品牌競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名西北地區(qū) 各品牌競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名華中地區(qū) 各品牌競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名西南地區(qū) 各品牌競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名洗衣機 各地區(qū)賣場競爭力表現(xiàn)指數(shù)總排名小天鵝只有在西南地區(qū)的競爭力表現(xiàn)指數(shù)排名第一,其它各大地區(qū)的表現(xiàn)均比較均衡并且靠前,沒有大的起落,使得總體水平處于領(lǐng)先。另外,從表現(xiàn)指數(shù)來看,沒有一個品牌超過 8分,
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